Auto Hammer Service GmbH

Bewertungen

1. Nadine ★☆☆☆☆

   Ich kam mit einem Schadenfall in das Autohaus. Absprachen wurden nicht eingehalten und als ich meinte Auto wieder geholt habe, musste ich sehen das es die ganze Nacht offen an der Strasse stand! Es wurde nicht darauf geachtet, dass due Tür nicht geschlossen war. Obwohl es offensichtlich war. Ganz zu schweigen von der Unfreundlichkeit

   vor fast 11 Monaten
2. azran ★☆☆☆☆

   Ich kann diese Werkstatt absolut nicht empfehlen. Der Service war extrem schlecht und unprofessionell. Die Mitarbeiter hatten keinerlei Ahnung von Kfz-Technik und wirkten völlig planlos bei der Reparatur meines Fahrzeugs. Es wurde mehr herumgeraten als tatsächlich gearbeitet. Kommunikation war miserabel, und auf meine Fragen gab es oft nur vage oder keine Antworten. Ich hatte das Gefühl, dass die Werkstatt keine Ahnung von dem hatte, was sie tut, und es gab keinerlei Vertrauen in die Arbeit, die dort durchgeführt wurde. Für solche Leistungen sollte man definitiv mehr Expertise und Kundentransparenz erwarten können. Absolut enttäuschend und definitiv nicht zu empfehlen!

   vor 1 Jahr

1. Der He ★☆☆☆☆

   Beim PKW Kauf zig mal versucht anzurufen und wenn man bei der Zentrale durchkam, erfolgte kein Rückruf. Beim PKW Kauf muss man Pakete abschließen u.a. zur Anmeldung das Fahrzeugs für viel Geld, sonst erhält man den Wagen nicht. Abzocke! Wagen hatte einige Kratzer/Beschädigungen (Innenbereich) und Dellen mehr als angegeben! Darüber wollte der Verkäufer nichts wissen uns erst recht nichts am Preis ändern. Das selbe galt am Preis an sich, da wir Vorsteuerberechtigt sind und somit keine Garantieansprüche erhalten. Keine Gebrauchtwagengarantie oder sonstige Nachlässe, schwach.

   vor 1 Jahr
2. A B ★☆☆☆☆

   Wenig motivation der Arbeiter sowie unfreundliche Bemerkungen Am Telefon sowie vor Ort für ein Teil zum Umtauschen warte ich bereits über ein Monat zudem machen sie Sachen die nicht ausgelacht waren und verlangen dafür noch mehr geld schlechtd Arbeit und Unfreundlichkeit mich werden sie nie wieder sehen !

   vor 1 Jahr

1. Heinz Räbel ★★★☆☆

   Am Telefon nicht gerade freundlich und man bemüht sich nicht gerade bei Nachfragen bei Problemen mit dem Auto.

   vor fast 2 Jahren
2. Heiner Müller ★★☆☆☆

   Fahrzeug war zum Zahnriemenwechsel in der Werkstatt, vorher ohne Motorkontrolleuchte danach leuchtete diese. Das ist Zufall und es wurde der Einlasskrümmer getauscht da dieser bzw. die Drallklappen ausgeschlagen sind. Ich wurde angerufen das, dass AGR Ventil gleich mitgewechselt werden sollte. Habe ich aber abgelehnt. Kosten bis jetzt Gesamt ca. 1411.-€, Diagnosegerät meldet das Glühkerzen 1 und 3 defekt sind. . Und jetzt kommt der HAMMER: Glühkerzen welche z.B. von Bosch für meinen Zafira passen kosten um die 10.-€ pro Stück! kosten bei Service Hammer 44.-€ (vierundvierzig) das Stück + Einbau 111.-€ für den Tausch von 2 (zwei) Glühkerzen Auf 2 Mails, ob da nicht ein Irrtum vorliegt wurde mir nicht geantwortet. Das AGR-Ventil habe ich jetzt selbst getauscht zu 300% niedrigeren Kosten. Ich kann über die erledigten Arbeiten nicht meckern, sie wurden sehr gut ausgeführt. Wegen der Apothekenpreise bei Ersatzteilen kann ich diese Werkstatt nicht empfehlen, daher nur 2 Sterne, auch weil auf 2 Mails keine Antwort kam.! Siehe Glühkerzen. Aufgrund eines persönlichen Briefes woruin mir mitgeteilt wurde das leider nur original Opel Teile am Lager waren habe ich auf 2 Sterne erhöht, wobei selbst Original Opel Glühkerzen von Opel für 69,95 € zu kaufen sind und zwar 4 (vier) Stück!! Also 17,49€ pro Stück und nicht 44.-€ Wir liefern die folgende Marke für OPEL Zafira B 19, CDTI 150 PS Art.Nr.: PP410T082W Hersteller: OPEL Teilenummer: 95508487 4 Stück Glühkerze - 69,95 EUR. Sicher muss eine Werkstatt auch auf den Gewinn achten, aber nicht um jeden Preis!!

   vor fast 3 Jahren

1. Björn Steitz ★★★★★

   Als ich im Autohaus ankam, wurde ich sehr freundlich empfangen, die Beratung war sehr angenehm. Die Verkäufer sind freundlich und kümmern sich sehr gut um die Kunden. Die Unterstützung bei der Auswahl war hervorragen, ich bin überaus zufrieden.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen