Sehr schnell bei doppeltem Reifenschaden vor Ort gewesen, davor telefonisch mit Zeitprognose angekündigt, professionell, reibungsloser & sehr freundlicher Service - inklusive nettem Gespräch beim Einschleppen - wenn‘s denn sein muss - „gerne“ wieder :) - BE
Ein toller Service und nette Mitarbeiter! Nachdem uns eine ACH so gute Firma aus WEIDEN ohne Hilfe stehen ließ, kam uns die Firma Baumann zu Hilfe. Es ging zügig und reibungslos. Der erste Fahrer organisierte uns einen Weitertransport in die Werkstatt. Der zweite Fahrer erschien wie versprochen nach ein paar Minuten. Alles funktionierte hervorragend. Nochmals vielen lieben Dank!!
Hier wird der Eindruck erweckt, das Notsituationen bei Pannen/Abschleppdienst ausgenutzt werden. Der Fahrer war freundlich und sehr Hilfsbereit. Das Wochenend- und Nachtzuschlag verlangt wird ist üblich. Das aber eine Vermittlungsgebühr (Abschleppdienst wurde durch die Polizei gerufen) und 2 Tage Standgebühren verlangt werden, nur das das Fahrzeug am Firmengelände in einer Ecke steht, ist übertrieben. Zumal Sonntags eh keine Abholung möglich gewesen wäre.
Meine E-Mail Anfragen zu Kosten, Terminmöglichkeiten wurden nicht beantwortet und schlichtweg ignoriert. Daraufhin habe ich mich anderweitig orientiert, wo man mit Kunden kommunizieren möchte.
Sehr guter Service, freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal und der Chef sehr zuvorkommend, einfach alles perfekt. Das nenn ich mal 1 A Service. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Diese Werkstatt ist sehr zu empfehlen.
Ich hatte eine Panne auf der Autobahn. Nachdem der ADAC mir mitgeteilt hat, dass ich nicht weiterfahren kann kam kurze Zeit später der Abschleppdienst der Fa. Baumann. Nach einem kurzen Gespräch habe ich mein Auto dort auch reparieren lassen. Es hat alles prima funktioniert und ich konnte den Wagen zur vereinbarten Zeit wieder abholen. Einzig der Preis war am Ende etwas höher als mir telefonisch mitgeteilt vorher telefonisch mitgeteilt wurde. Ich danke nochmals, dass mir schnell geholfen werden konnte!
Es handelte sich um unseren Abschlepper, welcher nach dem Unfallgeschehen eine rechtliche Vertretung samt Gutachter vermittelt hat. Somit wurde alles in einem Schwung zu unserer besten Zufriedenheit erledigt. Sehr gute und schnelle Kommunikation. Danke hierfür.
Nach unserem unverschuldeten Autounfall wurden wir von Firma Baumann abgeschleppt. Herr Baumann hat uns lange nach Feierabend noch einen Leihwagen besorgt, so dass wir unsere Rückreise aus dem Urlaub fortsetzen konnten. Alle weiteren Abwicklungen liefen zu unserer vollsten Zufriedenheit immer korrekt unkomplizeirt und hilfsbereit. Bei Firma Baumann sind wir, durch Zufall, an eine sehr freundlichen und fairen Geschäftspartner geraten. Vielen herzlichen Dank!
Ziemlich enttäuscht. Wir wurden mit unserem Mercedes Vito von der Firma Baumann abgeschleppt, nachdem wir auf der Rückreise von Tschechien nach Österreich liegen geblieben sind. Gefunden wurde anschließend nichts, ‘man könne nun auf gut Glück Teile tauschen’, das hat rund zwei Wochen und mehrmaliges Nachtelefonieren gebraucht. Wir mussten das Auto dann erneut abschleppen lassen, wofür die Organisation auf unserer Seite ca. eine Woche gebraucht hat. Dafür wurde uns dann noch eine Standpauschale verrechnet. Im Endeffekt war das Problem minderwertiger Sprit, was die andere Werkstatt dann sehr schnell festgestellt hat. Wir haben diese Möglichkeit der Werkstatt Baumann gegenüber sogar angesprochen, da das kürzlich einem Freund in Tschechien ebenfalls passiert war, aber da wollte man wohl nicht nachschauen. Den zweiten Stern gibt es nur, weil uns recht unkompliziert unsere Parkkarte für das Zweitauto per Post nachgeschickt wurde.
Sehr netter Kontackt und freundliche Bedienung nach einem Unfall wurden von der Autobahn vom ADAC abgeschleppt v. Fa. Baumann
Das 1 a Autoservice Baumann befindet sich in der Im Gewerbepark 7 C, 93158 Teublitz, Deutschland
Sie erreichen das 1 a Autoservice Baumann unter +49 9471 99260
Zum 1 a Autoservice Baumann gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)