Super Praxis, bin hier schon seit Jahren und fühle mich sehr gut aufgehoben. Das gesamte Team ist einfach nur Top.
Ich war 2022 und 2023 jeweils im Rahmen einer prof. Zahnreinigung in der Praxis von Herrn Dr. Schütte, wobei es im September 2023 zu einer unerwarteten Situation bei der Abrechnung kam. Leider wurden Positionen abgerechnet, die offensichtlich über den üblichen Rahmen einer professionellen Zahnreinigung hinausgehen, ohne dass dies mit mir besprochen wurde oder eine gesonderte Aufklärung über zusätzliche Kosten erfolgte. Im Nachhinein informierte mich meine Krankenkasse, dass diese zusätzlichen Leistungen den Umfang einer regulären Zahnreinigung überschreiten und daher zum Verlust meines Bonus bei Leistungsfreiheit geführt haben. Die Zahnreinigung selbst war gründlich und das Personal freundlich. Eine Mehrleistung im Vergleich zu allen anderen Zahnreinigungen konnte ich allerdings nicht feststellen. Das ist besonders ärgerlich, da ich bei entsprechender Information die Entscheidung über diese erweiterten Leistungen selbst hätte treffen können und wollen. Ich möchte betonen, dass es mir nicht um die Qualität der erbrachten Leistung geht, sondern um die fehlende Transparenz bei der Abrechnung, insbesondere da mir hierdurch ein nicht unerheblicher monetärer Schaden entstanden ist. Besonders ärgerlich ist dies, da vor Beginn der Behandlung auf den laufenden Sondertarif hingewiesen wurde. Eine mehrmalige Rücksprache mit Herrn Dr. Schütte von meiner Seite sowie von Seiten Krankenkasse hat leider zu keiner Korrektur der Abrechnung geführt, obwohl die Möglichkeiten explizit von Seiten Krankenkasse dargelegt wurden und die Bereitschaft bestand, den Bonus damit noch auszuzahlen. Herr Dr. Schütte gab sich leider unwissend, wie eine solche Korrektur durchzuführen wäre, da die Abrechnung schon abgeschlossen sei.
Sehr kompetenter und freundlicher Zahnarzt
Gute Beratung. Gewissenhafte Zahn-Reinigung.
Ein angesehener Arzt und seine Familie sind alle respektabel. Am Samstag war er der diensthabende Arzt. Ich habe ihn angerufen und er hat schnell geantwortet. Ich danke Ihnen von ganzem Herzen und wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Erfolg.
Wir sind jetzt erst patienten geworden mit freundin durch empfehlung von Krankenkasse, wir waren jetzt 2 mal da, wir sind sehr zufrieden, Artzt ist sehr nett, erklart alles in detail, nimmt zeit für kunden, hat man dieses schnell schnell gefühl da nicht. Zahnreinigung war auch professionell.
Professioneller Arzt. Mit geschickten Händen Assistenten. Und sehr netter Service. Viele Grüße von Rustam
Das Herr Marcus Schütte befindet sich in der Benninger Str. 21-23, 87766 Memmingerberg, Deutschland
Sie erreichen das Herr Marcus Schütte unter +49 8331 88288
Zum Herr Marcus Schütte gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)