Restaurant in Brandenburg an der Havel
McDonald's — Restaurant in Brandenburg an der Havel. Bewertet mit 3,0/5 bei 3.146 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–So 07:00–01:00.
Rathenower Landstraße 1, 14772 Brandenburg an der Havel, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Die an der Kasse kann kein deutsch sodass man 5x sich wiederholen musste und am Ende kommen dennoch die falschen Burger. Danach streitet sie ab und gibt uns die Schuld.die Burger waren kalt noch dazu. Im royal cheese Packung war ein bigmac
Was für eine unfreundliche Dame im MC Drive! Nachdem es zum x-ten mal kein Milchshake oder Eis gibt, weil die Maschine defekt ist, hatte ich mich beschwert wie das sein kann. Da wurde sie eklig, sie könne ja schließlich nix dafür ich könnte ja rein kommen und mich davon überzeugen oder dem Handwerker was sagen.... Das wiederholten sie mehrmals und rief es aus ihrem Fenster heraus noch hinterher.als ich ihre Spendenzeug für 1,-€ ablehnte.Häh... Das Essen selbst hat auch nachgelassen, aber das wissen wir ja alle.... War definitiv mein letzter Stop da....
Ihr schafft es immer wieder. Entweder fehlt was. Gut da muss man halt selbst kontrollieren, sollte aber nicht passieren. Und dann belegt ihr 2 gleiche burger (mc spicy) unterschiedlich obwohl keine extrawünsche angegeben waren.. und naja.. der neue "big Taste Baron Chili Cheese" war ein ganz normaler.. dafür zahlt man Aufpreis... beim nächsten mal wird der burger ausgepackt und kontrolliert (bevor ich gehe versteht sich) :-)
Absolute Katastrophe, nicht nur, dass man hier ewig auf seine Bestellung wartet, es war nun schon das zweite mal, dass wir ausschließlich wegen der Gutscheinaktion da waren und gesagt wurde „es gibt hier keine Gutscheine“, der Grund war ein vermeintlich technischer Defekt. Einfach lächerlich. Man sollte seine Einstellung zum Kundenservice erheblich überdenken. Meine Empfehlung, fahrt einfach woanders hin.
Die Qualität im Punkt Service und der Produkte hat über die letzten Jahre leider sehr abgenommen. Das Personal beim Drive In hat aufgrund von Sprachbarriere und Inkompetenz Probleme Bestellungen richtig zu erfassen. Wartezeiten sind mit über 10 min für kleine Bestellungen deutlich zu lang. Die Mitarbeiter sind ungeschult, überfordert und haben keine Lust auf ihren Job. Ich würde mir wünschen, dass diese Filiale wieder richtig laufen könnte. Der Momentanzustand ist nicht zu empfehlen.
Nach 40Minuten am Drive-In durfte ich endlich bestellen. Bin am Überlegen, das nächste Mal lieber vorbei zu fahren. Ein Tipp an den Vorstand: Zufriedene Kunden kommen auch gern wieder, dafür müsste aber mal mehr Personal ran!
Der Laden ist sehr sauber und groß(Parkplatz auch groß). Ein sehr netter Mitarbeiter hat mich nachgefragt,ob ich etwas brauche, obwohl ich mit App bestellt habe. Essen kam schnell aber lecker und warm natürlich, Kaffee auch gut. Having a good Start for a day!
Das Personal wirkt abgeschlagen und überarbeitet. Dementsprechend hoch ist natürlich die Fehlerquote und das Essen ebenso lieblos zubereitet worden. Nachdem man eine gefühlte Ewigkeit, in den viel zu kalten Räumlichkeiten gewartet hat, gleicht es einem Glücksspiel auch vertretbares essen zu bekommen. Leider war es schon oft genug der Fall das alles nur so hingeklatscht wurde. Ich finde die gesamtqualität des Ladens hat über die Jahre enorm gelitten.
Schade das man die Wartezeit nicht bewerten kann...Ich hab Verständnis dafür, wenn der Laden voll ist, länger zu warten, aber 30min in einem FASTfood Restaurant finde ich dann doch schon sehr heftig. Meiner Meinung nach ist das Restaurant total unter dimensioniert...
Öffnungszeiten von McDonald's: Mo–So 07:00–01:00.
Ja, McDonald's hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Rathenower Landstraße 1, 14772 Brandenburg an der Havel, Deutschland.
Telefon: +49 3381 716101.