McDonald's Restaurant in Coswig (Anhalt)

Bewertungen

1. Ron- 221 ★☆☆☆☆

   Heute war ich bei McDonald’s und leider war meine Erfahrung erneut enttäuschend. Ich habe ein Big-Mac-Menü mit zwei Portionen Pommes sowie zwei Happy Meals bestellt. Die Happy Meals waren vollständig und korrekt, jedoch fehlte im Big-Mac-Menü der Big Mac komplett. In der Tüte befanden sich lediglich die zwei Portionen Pommes. Erst zu Hause habe ich bemerkt, dass der Burger fehlte. Besonders ärgerlich ist, dass dies nicht das erste Mal passiert ist. Bereits gestern war ich ebenfalls bei McDonald’s und habe zwei Cheeseburger, zwei Chickenburger sowie ein Big-Mac-Menü bestellt. Statt eines Big Macs habe ich jedoch einen Double Cheeseburger erhalten. .

   fast 9 Monate vor
2. Peggy Ahrendt ★☆☆☆☆

   Wenn du Lust auf Chaos, Unfreundlichkeit und null Kundenservice hast, dann bist du hier genau richtig. Wir haben um 15:53 Uhr bestellt. Alle Gäste, die nach uns kamen, hatten ihr Essen innerhalb von höchstens 10 Minuten – nur wir nicht. Nach 25 Minuten fragten wir nach, und der Mitarbeiter wurde sofort pampig. Ohne auch nur unsere Bestellung zu überprüfen, behauptete er, wir hätten unser Essen längst bekommen, und ging einfach weg. Im selben Moment wurde ein anderer Kunde ebenfalls unfreundlich abgefertigt, weil er „sich beeilen solle“, der Mitarbeiter habe schließlich „zutun“. Ein absolut respektloser Ton. Kurz darauf kam dieser Mitarbeiter wieder an unseren Tisch und beharrte erneut darauf, wir hätten unsere Bestellung bereits – das System zeige es so an. Keine Überprüfung, kein Lösungsversuch, nichts. Nach einem kurzen Wortwechsel bekamen wir unser Geld zurück und als „Entschuldigung“ ein einzelnes Eis angeboten. Unser Essen wurde nicht einmal ansatzweise zubereitet. Eine der schlechtesten Service-Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Empfehlung? Ganz klar: Nein. Leider ist der Zustand dieses Ladens eine Zumutung. Der Gastraum und die Toiletten sind regelmäßig schmutzig, die Tablettbehälter quellen über. Viele Mitarbeitende treten unhöflich und schlecht gelaunt auf. Und als wäre das nicht genug, sind die Burger erschreckend oft kalt. So kann man Gäste wirklich nicht behandeln.

   fast 10 Monate vor
3. Katrin Goettert ★★★★★

   Wir möchten uns nochmal ganz herzlich für die Mühe der Mitarbeiter bedanken. Unsere Enkeltochter hat ihre Zahnspange auf dem Tablett liegen lassen. Nach 2 Stunden ist es uns aufgefallen und wir sind sofort wieder hingefahren. Eine sehr nette Mitarbeiterin hat 2 Säcke Abfall durchsucht. Leider ohne Erfolg. Aber so viel Engagement muss auch mal lobend erwähnt werden!

   1 Jahr vor

1. Caroline Grunert ★☆☆☆☆

   Die sind sehr böse ich habe gefragt können sie mir bitte extra Karamell ins Eis machen wollte auch dafür bezahlen die sagt einfach nein also bis jetzt in jedem mc Donalds hab ich es bekommen die hat mir leider nur so wie ein Löffel rein getan wollte sogar extra bezahlen und die sagt einfach eiskalt nein haben die nicht im Sortiment aber andere 20 mc Donalds hatten es im Sortiment also wenn man keine Lust hat auf seine Arbeit soll man sich ein anderen Job suchen und nicht die schlechte Laune auf Kunden aus lassen. Schöne Grüße

   1 Jahr vor
2. Kevin H. ★★☆☆☆

   Ich war heute vor Ort und habe ein reguläres Menü im Restaurant gegessen. Leider war mein Besuch insgesamt enttäuschend. Das Restaurant war sehr voll und wirkte durchweg hektisch. Die Atmosphäre war laut, das Personal machte einen überforderten Eindruck und wirkte alles andere als freundlich. Die Wartezeit betrug insgesamt 15 Minuten – besonders ärgerlich: Obwohl meine Bestellung bereits auf dem Monitor als „bereit zur Abholung“ angezeigt wurde, musste ich nochmals rund fünf Minuten warten, bis ich sie tatsächlich erhielt. Der Wartebereich war chaotisch, überfüllt und nicht gut organisiert. Auch die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig – viele Tische waren verschmutzt, Müll lag teilweise auf den Sitzflächen oder wurde von anderen Gästen nicht weggeräumt. Was mich besonders gestört hat: Es wird aktiv damit geworben, dass man eine kleine Vergünstigung erhält, wenn man eine 5-Sterne-Bewertung abgibt und diese vorzeigt. Das hat für mich einen sehr unangenehmen Beigeschmack – ehrliche Bewertungen sollten nicht „erkauft“ werden müssen. Insgesamt kann ich dieses McDonald’s leider nicht weiterempfehlen. Wer auf der Durchreise ist, sollte lieber eine alternative Filiale in der Nähe aufsuchen.

   1 Jahr vor
3. A.z-J B. ★★★★★

   Unser Kind hatte Geburtstag und wir waren dieses Jahr sehr ratlos und wussten nicht , wo wir unseren kleinen eine Freude mit einer schönen Feier machen könnten. In einer Unterhaltungen mit meiner Bekannten empfiehl sie mir den Mc Donald‘s Store in Coswig, da sie mit ihren Kindern dort auch schon mal zum Geburtstag war und mehr als zufrieden war . Tisch reserviert und los ging es.Wir waren positiv überrascht, wie liebevoll und toll der Tisch gedeckt wurde . die Gäste von unserem kleinen konnten ausgiebig in den tollen Playland rumturnen und wir Erwachsenen konnten in der Zeit unseren Kaffee aus dem Mc Café genießen . Essen war Mega lecker , frisch und heiß, so wie man es erwartet . Ich kann es auch nur weiter empfehlen, vorallem wenn ihr auch mal so ratlos seit und nicht wisst, wo ihr den nächsten Geburtstag von eurem Kind und mal wo anderes feiern möchtet.

   fast 2 Jahre vor

1. Sabrina (Haruka300386) ★☆☆☆☆

   Waren heute das erste und letzte Mal hier. Eine Gast vor uns und warte zeit von 15 min für 3 mc Muffins bei 4 anwesenden Mitarbeitern. Wo bei das noch nicht mal das aller schlimmste ist. Ein Laden der genau am Eingang eine Tafel stehen hat wo sie Mittarbeiter suchen und farbig markieren das sie keinen Mindestlohn zahlen.Bzw ist nicht ersichtlich ob brutto oder netto.

   fast 2 Jahre vor
2. Mara Popsi ★☆☆☆☆

   Der schmutzigste MC donald den ich je gesehen habe. So eklig. Es waren 4 Gäste da in der Zeit wo ich dort war... und dann sieht das so aus. Die Toiletten sind nicht von einer Nacht so schmutzig, daß ist versifft ohne Ende. Das Essen und Getränke waren in Ordnung. Der Gastraum leider auch sehr staubig und in die Ecken darf man nicht schauen. Ich bringe auf dem Rückweg glasreiniger vorbei damit die Tür zum Kinderspielbereich geputzt werden kann.

   fast 2 Jahre vor
3. Peggy Beier ★★★★★

   Ansturm zur Frühstückszeit - viele Urlauber waren auf der Durchreise und sind zum Frühstück eingekehrt. Dennoch haben alle Mitarbeiter die Situation sehr gut im Griff. Alle waren sehr freundlich. Das Restaurant ist sehr sauber und alles wurde frisch zubereitet. Kaffee ☕️ aus Tassen - so kann der Tag starten.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen