ATU Schwandorf Autowerkstatt in Schwandorf

Bewertungen

1. Michael Hauser ★★★★★

   Heute war es nicht mein erster Besuch beim ATU in Schwandorf. Und wie immer: alles bestens! Die Mitarbeiter sind immer freundlich und kompetent. Man merkt, sie haben genug zu tun - dennoch nehmen sie sich die nötige Zeit für den Kunden, auch für einen kurzen Smalltalk. Fachlicht absolut kompetent. Terminvereinbarung klappe sehr schnell, Arbeiten wurden zu 100% wie beauftragt und vereinbart durchgeführt - im vereinbarten Zeitrahmen. Ich komme gerne wieder, wenn ich wieder Bedarf habe (kommt für mich zum Glück nicht oft vor).

   fast 8 Monate vor
2. Anonym ★☆☆☆☆

   1 stern Bewertung ist schon zu viel für diese "Werkstatt".Ich war 2 mal dort und würde sie niemals mehr jemanden empfehlen. Habe am ende doppelt Kosten um ihren Pfusch wieder zu reparieren.

   fast 10 Monate vor
3. zigzak18 ★☆☆☆☆

   Sehr schlechte Erfahrung. Zuerst konnten sie mein Auto nicht reparieren und nach der ‚Reparatur‘ war es sogar in einem schlechteren Zustand. Als ich nach dem Grund fragte, wurde ich unhöflich und respektlos behandelt. Absolut nicht zu empfehlen.

   fast 10 Monate vor

1. Elise ★☆☆☆☆

   War vor 2 Wochen zur Reifenmontage neuer Reifen da. Hatte erst Bedenken wegen einiger schlechter Bewertungen aber habe mich davon nicht abschrecken lassen und ATU trotzdem eine Chance gegeben. Geklappt hat soweit alles super. Auto war sogar noch vor der vereinbarten Abholzeit fertig. Vorgestern bemerkte ich einen Platten Reifen hinten links, hatte nur 0,6 bar. Außerdem haben wir festgestellt, dass nur ein Ventil erneuert wurde. Alle anderen waren rissig und porös. So eine Unverschämtheit…habe ca. 120€ für die Montage gezahlt. Habe bei ATU angerufen und durfte am selben Tag noch kommen und es wurde kostenfrei nochmals gemacht inkl. neuer Ventile natürlich. Mir ist klar, dass ATU an sich nichts dafür kann aber ich als Privatperson kann ATU nicht weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
2. Madame K ★☆☆☆☆

   Ich wollte bei ATU neue Sommerreifen kaufen, diese direkt von ihnen montieren lassen und die alten Reifen entsorgen lassen. Vor Ort wurde der Fahrzeugschein hergezeigt und alles besprochen. Laut Mitarbeiter kein Problem & Reifen wurden bestellt. Die Reifen kamen an und sollten montiert werden. Komischerweise passten die bestellten Reifen dann doch nicht, obwohl diese vom Mitarbeiter selbst überprüft und bestellt wurden. Angeblich wurde das im Fahrzeugschein schon falsch eingetragen und die Reifen wären gar nicht mehr verfügbar. Wusste man wohl vorher noch nicht? Also neuer Termin und neue Reifen... Die neuen Reifen wurden also extra aus dem Ausland bestellt, mit zusätzlichen Frachtkosten, neuen Schrauben etc, weil die alten ja angeblich auch nicht mehr passten. Dazu sollte man sagen, dass es bisher nie ein Problem gab und immer alles gepasst hat. War alles sehr kompliziert und dauerte sehr lange. Das nächste Mal werde ich auf jeden Fall woanders hingehen. --- Wenn man nur mal Scheibenwischer oder Artikel aus dem Laden braucht, kann man ruhig mal hingehen, aber für Reparaturen und anderes werde ich von nun an wieder eine andere Werkstatt aufsuchen.

   fast 2 Jahre vor
3. K. Grillmayer ★★★★☆

   Konnten mir am Samstag kurzfristig und ohne Termin eine Glühbirne wechseln. Zum Glück ohne Termin

   fast 2 Jahre vor

1. Neutrale Bewerter ★☆☆☆☆

   Wir könnten jetzt sehr viel negatives und schlechtes über diese Filiale schreiben , aber um unsere Kunden zu schützen , werden wir keine Details schreiben. Diese Filiale ist absolut , unterste Schublade ! Bitte liebe Kunden , geht nicht in diese Filiale. Danke !

   fast 3 Jahre vor
2. Eduard Werner ★☆☆☆☆

   Verkaufen Zubehör, können aber keine 5 Minuten beim Einbau helfen (weil ich kein Werkzeug dabei hatte), statt dumme und sinnlose „Tipps“ zu geben. Ein jüngerer Angestellter wollte helfen, konnte aber wegen seinem Vorgesetzten nichts machen. Von Kundenfreundlichkeit haben die keine Ahnung

   fast 3 Jahre vor
3. Elfriede Wagner ★★★★★

   Es wurde von einer anderen Werkstatt die Erneuerung der Batterie und der hinteren Bremsen mit einem Kostenvorschlag von 880 Euro empfohlen. Wir haben dann A.T.U. mit der Reparatur beauftragt. Dort teilte man uns mit, dass beides getestet wurde und beides einwandfrei sei und eine Erneuerung nicht erforderlich sei. Es wurden hierfür keine Kosten in Rechnung gestellt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen