Auto Gary GmbH Adelmannsdorf, Wolframs-Eschenbach

Bewertungen

1. M S ★☆☆☆☆

   **Katastrophale Erfahrung mit Auto Gary – nie wieder!** Nach meinem Unfall wurde mein Auto bei Auto Gary abgestellt, um lediglich trocken gelegt zu werden, damit der Transport in meine Stadt organisiert werden konnte. Stattdessen herrschte in der Werkstatt absolutes Chaos: Eine Woche lang passierte nichts, weil der Chef angeblich nicht da war, und niemand schien zu wissen, wie es weitergeht. Auf meine Mails reagierte niemand, und ich wurde komplett ignoriert. Letztlich blieb mir nichts anderes übrig, als die 100km selbst zu fahren, um endlich eine Antwort zu erhalten! Die ganze Prozedur zog sich über 10 Tage – eine frustrierende Erfahrung, geprägt von Unfreundlichkeit, Inkompetenz und völliger Gleichgültigkeit gegenüber Kunden. Wer Wert auf guten Service legt, sollte hier unbedingt einen großen Bogen machen! Der ADAC sollte nicht mit dieser Werkstatt zusammenarbeiten.

   1 Jahr vor
2. Dieter Wunder ★★★★★

   Also ich kann diese negativen Rezensionen nicht teilen ! die Werkstatt hat im ganzen Landkreis einen guten Ruf. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Trotz Oktober Reifenwechsel Stress habe ich kurzfristig einen Termin bekommen. Der Kundendienst meines Opel Grandland wurde zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Der Chef selbst hat ohne Aufpreis mein Fahrzeug gewaschen. Weiter so - Gerne wieder ......

   1 Jahr vor
3. KP Kluge ★☆☆☆☆

   Ich kann weder das Autohaus noch die Werkstatt empfehlen. Die Angestellten sind unmotiviert und unfreundlich; niemand weiß weiter, und es hat auch niemand Interesse zu helfen. Der Kunde wird hier eher als störendes Übel empfunden und entsprechend behandelt. Nach einer Panne wurde ich über meine ADAC-Mitgliedschaft abgeschleppt. Vor Ort gibt es jedoch keine Mietfahrzeuge; stattdessen muss man mit dem Taxi zu einer anderen ADAC-Stelle fahren, die bereits vor dieser Werkstatt warnt. Und das zurecht, denn die anfallenden Standkosten waren hier wirklich unverschämt hoch, insbesondere wenn man bedenkt, dass das Auto im Freien steht.

   1 Jahr vor

1. Anja Strauss ★★★★★

   Sehr freundlich, sehr kompetent - absolut empfehlenswert! Egal ob mein Corsa einen Kundendienst gebraucht hat und dazu noch eine Reparatur kam (ich wurde angerufen, informiert, gefragt ob das so passt!), ein Marderbiss einen Schlauch zerbissen hat, schnell ein Ölwechsel oder eine Innenreinigung nötig waren - alles lief immer und ohne jegliches Problem ab! Einer der Gründe, warum nun mein nächster Wagen wieder ein Opel wird ist das Team von Gary, allen voran der Herr Wittmann. Dankeschön!

   fast 2 Jahre vor
2. Michaela Hubert ★☆☆☆☆

   Bitte Abschleppdienst bei ADAC nicht mehr anbieten und bitte nicht versuchen mit Falschinformationen ADAC Kunden abzuzocken. Wir sind immer noch in Deutschland und nicht im Bazar

   fast 2 Jahre vor
3. Kadettandi ★☆☆☆☆

   2 x als Neukunde enttäuscht. Unnötiges Wuchten von neuer Werksbereifung nach WR SR Wechsel. Reine Abzocke. Beim erneuten Versuch wurde beim KD einfach ohne zu fragen der Kennzeichen Werbeträger von Fa. Kropf auf Gary getauscht. Frechheit. Selbst nach E-Mail Verkehr und Hinzuziehen von Opel Rüsselsheim kein Entgegenkommen. Traurig für ein Familienunternehmen. Antwort vom Inhaber: sie können den Werbeträger ja wieder abholen. Danke für nichts. Mittlerweile sollen die Händler froh sein, wenn sie noch Opel verkaufen. Offensichtlich geht's der Fa. Gary zu gut. 0 Sterne für dieses Unternehmen gibt's leider nicht.

   fast 3 Jahre vor

1. Johannes Lederer ★★★★★

   War mit meinem Astra zum Service da. Wurde sehr freundlich von der Dame empfangen. Der Auftrag war gleich geschrieben. Das Fahrzeug war pünktlich fertig und alles hat einwandfrei funktioniert. Immer wieder gerne. Danke

   fast 4 Jahre vor
2. S Ni (Sn) ★★★★★

   Panne auf der Autobahn und das am Jahreswechsel. Der Abschlepper hat uns direkt zur Werkstatt gebracht. Angestellter/bzw. Chef (das weiß ich nicht genau) haben für uns ein Taxi organisiert. (aktueller Taxipreis in der Region Ansbach liegt bei 2.20€ pro km). Über den ADAC ist evtl. eine Vermittlung für einen Mietwagen in Ansbach oder Nürnberg möglich. Reparatur wurde zügig abgewickelt zu einem fairen "normalen" Preis wie es in einer Vertragswerkstatt üblich ist. Ich weiß nicht, warum hier andere schreiben, dass es deutlich teurer sein soll. Das einzige was ich mir vllt gewünscht hätte, wäre eine kostenfreie Autowäsche gewesen und die Möglichkeit einen Mietwagen für den Zeitraum auch über den ADAC zu erhalten bei Ihnen direkt zu erhalten. Vielen Dank, dass die Reparatur schnell ging.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen