McDonald's Restaurant in Michendorf

Bewertungen

1. Jennifer Jutrzenka ★☆☆☆☆

   Der McDonald’s in Michendorf an der Autobahn war leider extrem enttäuschend. Als wir den Laden betreten haben, wirkte er eigentlich noch gar nicht richtig geöffnet: Die Bestellterminals mussten erst hochfahren, Geräte wurden gestartet – insgesamt hatte man das Gefühl, dass nichts wirklich vorbereitet war. Schon beim Bezahlen ging es weiter: Wechselgeld war nicht vorhanden, was in einem Schnellrestaurant wirklich nicht passieren sollte. Der größte Kritikpunkt ist jedoch die Wartezeit. Wir haben fast eine Stunde auf unser Essen gewartet, während zahlreiche Gäste, die deutlich nach uns bestellt haben, ihr Essen viel früher erhalten haben. Wir fühlten uns dabei ehrlich gesagt kaum wahrgenommen. Als wir unsere Bestellung dann endlich bekommen haben, fehlten mehrere Artikel, was die ohnehin schon angespannte Stimmung endgültig gekippt hat. Zu diesem Zeitpunkt waren wir wirklich richtig sauer. Fehler können passieren – aber fehlende Vorbereitung, extreme Wartezeiten, schlechte Organisation und unvollständige Bestellungen gleichzeitig sind einfach zu viel. Hier besteht dringend Verbesserungsbedarf, vor allem was Abläufe und Aufmerksamkeit gegenüber wartenden Kunden angeht.

   fast 10 Monate vor
2. Steffen Agatz ★★★☆☆

   Heilig Abend spontan eingekehrt. Leider alle Burger lauwarm, Pommes ebenso. Zwiebeln gabs auf den Cheeseburgern gar nicht. Schoko-Milchshake mit Erdbeernote. Eine Speise wurde vergessen, gabs erst auf Nachfrage. Sauberkeit in einer Sitzgruppe unterirdisch.

   fast 10 Monate vor
3. Mia ★☆☆☆☆

   Es ist wirklich eiskalt. Bei 3 grad sind Türen offen und keine Heizung an. Mitarbeiter laufen in Winterjacke rum. So kann man nicht schön essen

   fast 10 Monate vor

1. Gerald Netzl ★★★★☆

   Wir haben hier guten Kaffee getrunken und die Toilette benutzt. Hinweis: Die Benutzung der Toilette kostet einen Euro, man bekommt einen Bon, den man an der Mäci-Kassa einlösen kann. Das muss man rechtzeitig wissen!

   fast 10 Monate vor
2. Sak One ★★☆☆☆

   Wir waren nach 1 Uhr dort, weil das die einzige Filiale in der Umgebung war, die noch geöffnet hatte. Leider war der Besuch ziemlich enttäuschend. Die Pommes wurden nicht frisch gemacht, sondern kamen aus einem GN-Behälter (so ein Edelstahlbehälter, wie man ihn aus Großküchen kennt), der unter einer Wärmelampe stand. Entsprechend waren die Pommes alt, weich und geschmacklich wirklich nicht mehr genießbar – aufgewärmt statt frisch frittiert. In die Küche konnte man gut hineinschauen, und das war eher abschreckend: Auf dem Boden lagen zahlreiche Essensreste, und direkt neben dem Behälter mit den Pommes stand ein Becher mit einer braunen Flüssigkeit – sah absolut unappetitlich aus (siehe Foto). Die Toiletten kosten zusätzlich Geld, obwohl man dort Gast ist, da sie über Sanifair betrieben werden. Eine Quittung habe ich übrigens auch nicht bekommen. Alles in allem kein schöner Besuch – das Essen alt, die Hygiene fragwürdig. Zwei Sterne nur, weil der Laden immerhin überhaupt noch geöffnet war.

   1 Jahr vor
3. kayra ★☆☆☆☆

   Also die eine Mitarbeiterin hat keinen Anstand und Respekt. Der McFlurry doppelt so teuer wie ein McSunday und nur halbvoll. Die ältere Dame hat keine Ahnung wie man mit Kunden umgeht… Vielleicht ja einfach unzufrieden mit sich selbst! :)

   fast 2 Jahre vor

1. M3cr0x ★☆☆☆☆

   Gerade zwei Mcflurry bestellt. Die nur Halb voll waren, haben den Mitarbeiter darauf angesprochen er meinte das müsse so. Finde es eine Frechheit bei dem Preis

   fast 2 Jahre vor
2. Martin ★★☆☆☆

   Toilette stinkt bis in den Essensbereich. Mein Appetit hatte sich nach dem Aufsuchen dieser Örtlichkeiten erledigt. Schwer vorstellbar, wie das Personal diesen Gestank aushält. Auf Anfrage wird nur mit Schulterzucken reagiert. Ich achte normalerweise nicht penibel auf Sauberkeit etc. aber hier war es tatsächlich kaum auszuhalten.

   fast 2 Jahre vor
3. SchWerft ★☆☆☆☆

   Der Indoor-Spielplatz ist schmutzig. Es kleben die Bälle und der Boden. Ich war dort drin weil ich mit meinem Sohn auf unser Essen gewartet habe. Mir ist das Essen vergangen!

   fast 3 Jahre vor

1. Andreas Heß ★☆☆☆☆

   Ich zahle ja gern 1 € für toilettenbenutzung, aber so dreckige Toiletten habe ich lange nicht mehr erlebt. Dieses Tasthaus werde ich in Zukunft meiden. Dort zu essen hatte sich für mich erledigt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen