Zahnarzt in Laim, München
MVZ Zahnkult GmbH — Zahnarzt in Laim, München. Bewertet mit 4,6/5 bei 104 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:00–20:00.
Fürstenrieder Str. 62, 80686 München, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Hier nimmt man sich richtig Zeit, die Patienten über bessere Zahnpflege aufzuklären. Notfalls immer wieder. Angst vor dem Zahnarzt hatte ich gestern, heute gehe ich gerne hin, sogar halbjährlich. Die beste Praxis, die ich je besucht habe.
Ich bin seit 2004 Kunde von MVZ Zahnkult. Obwohl ich meinen Wohnsitz mehrmals geändert habe, habe ich meine Zahnarztpraxis behalten und profitiere von der professioneller Betreuung. Ich bin mehr als zufrieden mit der Leistung der Zahnärzte und des gesammten Team des Praxis. Ich sage DANKE SEHR. SCHÖN, dass es EUCH gibt.
Super Praxis, sehr professionell, ich fühle mich hier perfekt betreut und beraten und komme immer gern ◡̈ absolut weiter zu empfehlen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich liebe diese Zahnarzt -Praxis ♡! Immer freundlich und die Ärztinnen top. Ich habe bereits sehr viele Kronen hier machen lassen und andere zahnärztliche Leistungen in Anspruch genommen und bin jedesmal zufrieden gewesen. So muss Zahnmedizin von heute sein (und ich spreche aus Erfahrung).
Ich kann diese Praxis leider überhaupt nicht empfehlen. Ich hatte einen Termin für eine professionelle Zahnreinigung am 16. Mai um 13:00 Uhr. Um 12:55 Uhr versuchte man, mich telefonisch zu erreichen – da ich mit dem Fahrrad unterwegs war, konnte ich den Anruf nicht entgegennehmen. Als ich pünktlich ankam, wurde mir mitgeteilt, dass man mich erreichen wollte und ich bitte eine Stunde später zurückkommen solle. Ich erklärte, dass das für mich nicht möglich sei, da ich mir extra für diesen Termin bei der Arbeit frei genommen und eine kostenpflichtige Vertretung organisiert hatte. Wer soll mir nun diese Kosten erstatten? Als Begründung hieß es, es habe mehrere Notfälle gegeben. Ich entgegnete, dass man mir das in diesem Fall rechtzeitig hätte mitteilen müssen – und nicht drei Minuten vor dem Termin. Aus meiner Kenntnis des Praxisbetriebs weiß ich außerdem, dass Notfälle in der Regel von anderen Mitarbeitenden behandelt werden und die Person, die Zahnreinigungen durchführt, dafür nicht zuständig ist. Die Dame am Empfang wiederholte nur, ich solle Verständnis haben. Ich fragte sie, wer denn Verständnis für meine Situation habe – ich habe zusätzliche Arbeitszeit geopfert, eine Vertretung bezahlt, und am Ende meinen Termin nicht wahrnehmen können. Das ist für mich schlichtweg eine Frechheit. Wenn es wirklich Notfälle gegeben hätte, wäre eine Benachrichtigung deutlich früher erfolgt. Stattdessen erlebte ich mangelnde Organisation, unprofessionelles Verhalten und eine Reihe von Ausreden. Nachdem ich mich beschwerte, sagte die Aushilfe lediglich: „Ich bin neu hier, was kann ich machen? Fehler sind menschlich.“ Ich weiß nicht, von wem genau der Fehler ausging, aber es ist absolut inakzeptabel, die Situation mit Ausreden und Unwahrheiten zu beginnen – und dann nicht einmal eine angemessene Lösung anzubieten. Besonders enttäuschend finde ich das Ganze auch deshalb, weil es sich um eine private Zusatzleistung handelt, die über 120 € kostet. Für diesen Preis hätte ich deutlich mehr Professionalität erwartet.
Auf der Suche nach einem Zahnarzt in München Laim, bin ich auf Zahnkult gestossen. Die Webseite hat mich sofort angesprochen und ich hatte eine sehr professionelle und klasse Behandlung am Backenzahn. Werte Frau Gunzenhausser - danke für Alles !
Also ich war bis jetzt immer zufrieden. Die letzte Vorsorgeuntersuchung war aber mehr als absurd. Erstmal hieß es es werden neue Röngtenbilder benötigt da die alten von 2015 sind. Als ich gemeint habe das kann nicht sein, war es eine falsche Akte und die aktuellen Bilder sind von 2020. Trotzdem veraltet und wir brauchen Neue hieß es. Ich lehnte dankend ab. Dann kam endlich der Doktor und schaut mir genau 10 Sekunden in den Mund und drängte mich auch nochmal dazu Röntgtenbilder zu machen. Als ich aus zeitlichen Gründen nochmal dankend ablehnte hieß es, geht ganz schnell. Also Zeit für Röntgten ist schon aber mir mal vernünftig in den Mund zu schauen geht nicht oder? Ich finde es mehr als befremdlich dass man im Zweijahrestakt Patienten einfach mal so röntgt. Die Strahlen sind nicht ohne und ich finde es mehr als komisch das einfach mal Routinemäßig zu machen. Wahrscheinlich gibt es eine schöne Entlohnung dafür von der Kasse. Leider kommt mir aber nicht so vor, als ob das wohl des Patienten an erster Stelle steht. Ich suche mir jetzt wohl einen anderen Zahnarzt dem ich vertrauen kann und wo ich nicht das Gefühl habe falsch behandelt zu werden...
Ich bin 41 Jahre alt und hatte immer wieder Probleme mit Zahnärzten. Eigentlich hatte ich das Thema Zahnarzt abgehackt. Dann habe ich Dr. Gunzenhauser und ihr Praxisteam kennengelernt. Ich war komplett begeistert! Ich kam in die Praxis und fühlte sofort wohl. Ich war begeistert von dieser Freundlichkeit, Teamarbeit und Kompetenz vom ganzen Team. Man bemerkt sofort, dass sich alle gut verstehen und ihren Job gerne machen. Lösungsorientiertes Arbeiten steht hier an erster Stelle. Ein Problem, dass mich über Jahre begleitet hat, wurde innerhalb 2 Tagen gelöst und ich kann wieder lachen… Vielen Dank nochmal an Frau Dr. Gunzenhauser und Ihrem ganzen Team! Könnte ich 20 Sterne geben, würde ich das gerne tun.
Sehr moderne Praxis, und sehr nettes Team. Ich fühle mich hier immer sehr gut aufgehoben. Super sind die langen Öffnungszeiten, so dass man im Arbeitsalltag kein Problem hat, und trotzdem ist es noch so familiär, dass man alle behandelnden Ärzte kennt.
Ich EMPFEHLE die Praxis NICHT! Ich bin mit akuten Schmerzen in 2020 in ZahnKult zum Arzt, der mich annehmen wird, gekommen. Ich war bei Fr.Rudorfer. Das war Notfall. Ich hatre Wuzebehandlung. Notfall bei Wurzebehandlung übernehmen Krankenkassen. Die Praxis hat mir gesagt, dass ich privat zahlen muss oder "Werden wir nichts machen!" und ich habe ca. 450 € für 1 Zahn mit 3 Wurzeln bezahlt. Fr.Rudorfer hat mir gesagt, dass wenn ich Kuststoffüllung auf den Zahn will, muss ich noch ca. 250 € zahlen aber bei nächstem Termin. Ich war auch mit dem Preis einverstanden. Fr.Rudorfer hat bei nächstem Termin OHNE MICH DARÜBER ZU INFORMIEREN mir Zement in den Zahn gelegt und hat mir gesagt, dass die Füllung für mich kostenlos wird, da meine Krankenkasse die Zahlung übernehmen wird. Nach der Aebeit hat sie mich "gefreut", dass sie mir Zement gelegt hat. Später ist mir bekannt geworden, dass die Praxis die Zahlung für Kuststoff aus meiner Krankenkasse bekommen hat! Aber Fr.Ridorfer hat sich jedes Mal für 20 € Trinkgeld von mir gefreut und hat darauf bei nächstem Mal gewartet. Ich hatte mehrere Besuche bei ihr. Einmal hat mir seine Kollegin gesagt, dass Fr.Ruderfer nicht mehr Rudorfer, sondern Fr.Vetter ist, da sie sich geheiratet hat. Und sie hat mir sehr deutlich angedeutet: "Geben Sie an Fr.Vetter ca. 100 € als Geschenk". Ich habe das ignoriert. Privatleben von fremden für mich Menschen ist für mich nicht interessant aber das war einfach Erpressung. Und sorry: ich bin kein Millionär! und ich habe meine Ausgaben jeden Tag und mein Budget und MIR MACHT GESCHENKE NIEMAND! Sogar Freunde, da alle, wie ich (oder Mehrheit) leben. Und Einverständnus für WUrzelbrhandlung zu zahlen war bei mir NUR, da ich akute Schmerzen hatte. Normalerweise musste meine Krankenkasse den Fall übernehmen aber der Arzt MUSS DEN FALL ALS NOTFALL in Krankenkase melden. Fr.Vetter hat das gemacht (und hat mir darüber nicht gesagt!) aber sie hat doppelten Preis für den Zahn bekommen: von KK als Notfall und von mir PRIVAT. Fr.Rudorfer hat mich betrogen. Ich habe meine Rechnungen an meine Krankenkasse geschickt aber meine KK hat sie ignoriert. Warum? Da die KK schon an Fr.Rudorfer das Geld überwiesen hat und sich sehr gewundert hat, dass auch ich privat bezahlt habe. KK: "Wir werden das Geld von Fr.Vetter zurück nicht fordern. Wir unterstütze Ärzte aber keie Patienten". SO machen alle Krankenkassen und DAS IST KORRUPTION. Hier habe ich grosse Summe verloren. Fr.Rudorfer weiss Anestäsie sehr schlecht machen. Sie hat mir 3 Spritzen jedes Mal gegeben. Anderes ging nicht und ich konte das Boren ohne die Sprutze nicht ertragen. Einmal ging die Anestäsie zu meinen Atemwegen aber DANKE AN GOTT hat mir nichts, was schlimm ist, verursacht. Bei anderen Ärzten reicht mir nur 1 Spritze. Auch abdere sagen: "Rudorfer hat schiefe Hände. Sie sptitzt in keinen richtigen Platz ein. Und sie fühlt Patient nicht". Aber DANKE IHR, dass sie mir minimum 3 Würzeln prlombiert hat, da sie bei mir unerwartet und sehr stark entstanden sind (ich habe Ibuprofen 600 mg dagegen eingenommen). Ich habe keine Schmerzen mehr. Weiter: PZR war gut aber bei anderem Arzt in der Praxis. Ich brauchte auch 2 Implantate. Ich kann privat nicht zahlen. Fr.Vetter hat mir angeboten besoneren Antrag in KK zu stellen, 3 Monate zu warten und die Bezahlung und die Behandlung zu bekommen. Ich musste nur unterschreiben. Ich habe das gemacht. in 3 Monaten hat die Praxis ca. 7.000 € (Implantate und Füllungen) von meiner KK bekommen und hat MICH ZU DER BEHANDLUNG NICHT EINGELADEN und läuft von mir ab. . Als Polizei gekommen ist, hat die Praxis kleine Bestechung gegeben und die Polizei ist weg. Die Praxis (ins besonders Fr.Vetter) schreibt Verleumdung ( = falsche Zeigen) über ihre Patienten für verschiedene kriminelle Prozesse. Dafür bekommt sie jedes Mal 500 €. Es gibt schon Gefahr in die Praxis sigar Schritt rein zu machen, da diese über Sie in Polizei lügen werden und Sie wissen nicht, worauf hinter von Ecke zu erwarten.
Öffnungszeiten von MVZ Zahnkult GmbH: Mo–Fr 07:00–20:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Fürstenrieder Str. 62, 80686 München, Deutschland.
Telefon: +49 89 5802111.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)