Meine Mutter (85J) ist länger als 20 Jahre Patientin. Bis heute! Sie wollte telefonisch einen Termin zur Vorsorge wegen einer Chemo Behandlung. ABER sie wurde von Fr. N. abgewiesen, mit den Worten, sie sind nicht mehr unsere Patientin, sie wurden aus der Kartei gelöscht, weil sie einmal einen Termin versäumt habe - und legte auf! Ist dieser Umgang mit einer 85 jährigen Dame angebracht? Sicher nicht! Kann daher keine Empfehlung geben.
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Jurgen Graf ★☆☆☆☆
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