Autowerkstatt in Pfaffenhofen an der Ilm
repmaster Pfaffenhofen — Autowerkstatt in Pfaffenhofen an der Ilm. Bewertet mit 4,3/5 bei 29 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:30–17:00.
Anton-Schranz-Straße 2, 85276 Pfaffenhofen an der Ilm, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wollte Klimaanlage befüllen lassen. Wegen Reichtum wurde mein Problem nicht behoben, da vom freundlichen Mitarbeiter zu erfahren war: Das ist mir zuviel Aufwand. Respekt. Hier werden sie nicht geholfen. Einmal und nie wieder. Dieser eine Stern ist hier zuviel.
Am Telefon ausführlich besprochen was mein Anliegen ist. Am Tag der Reparatur Anruf bekommen das weitere Kosten (dreifache) dazukommen würden was nichts mit meinem Anliegen zu tun hatte. Auftrag wurde von mir dann abgebrochen, trotzdem 55 Euro für Reifendruck anpassen verlangt. (Von 3 Bar auf 2.5 Bar) Schade...
Positiv: - schnelle Terminfindung - flexible Annahme und Abholung des Fahrzeugs möglich Negativ: - fehlende Transparenz bei den erbrachten Leistungen (weshalb erfolgten die Reparaturen) - kleinere Arbeiten wurden ohne Abstimmung mit dem Kunden einfach erledigt und in Rechnung gestellt, obwohl im Vorfeld nicht vereinbart - Gesamtkosten deutlich über dem zuvor abgestimmten Kostenvoranschlag (40% mehr), keine Kommunikation mit dem Kunden im Vorfeld/während der Reparaturen hierzu, "Überraschung" erst bei Abholung des Fahrzeugs und Erhalt der Rechnung Fazit: Nach meinem Umzug nach Pfaffenhofen hatte ich mich aufgrund der überwiegend positiven Bewertungen für diese Werkstatt entschieden, im Nachhinein leider ein Fehler. Ich werde diese Werkstatt nichtmehr aufsuchen und kann sie nicht weiterempfehlen.
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe! Ich bin leider auf der Autobahn wegen Keilriemenschaden liegen geblieben und habe mich zu repmaster abschleppen lassen. Vor Ort wurde mir sehr unkompliziert geholfen und der Werkstattmeister war so nett mich kurz zum ADAC Standort zu bringen als ich einen Ersatzwagen bekommen sollte. Ich konnte am nächsten Tag mein Auto ohne Probleme wieder abholen und der Kostenvoranschlag wurde sogar unterboten. Sehr zufrieden, und komme gerne auf den versprochenen Kaffee vorbei wenn ich nochmal in der Region bin!
Waren mit mittlerweile zwei Fahrzeugen bereits bei Repmaster. Es wurde jeweils schnell und absolut Professionell beraten. Wie werden auch in Zukunft den Service von Repmaster in Anspruch nehmen. Preis-Leistung ist so wie es sein soll! Mitarbeiter sind sehr Freundlich ,vielen Dank !!
Sehr freundlich, Top Beratung, super Service. Bin sehr zufrieden.
Sehr guter und rascher Service. Sehr freundliche Mitarbeiter. Besonders hervorzuheben ist Herr Burk der auf Anfragen und Anliegen sehr schnell eingeht
War mit meinem Auto wegen einer AD Blue Störung da. Diese wurde kompetent behoben, die Mitarbeiter sind mega freundlich. Preis/Leistung ist sehr gut. Auch für den Umstand dass das Steuergerät Lieferverzug hatte, hat man hier eine Lösung gefunden und ist mir entgegen gekommen. Der einzige Verbesserungsvorschlag wäre dass man per Rechnung zahlen kann oder Paypal.
Öffnungszeiten von repmaster Pfaffenhofen: Mo–Fr 07:30–17:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Anton-Schranz-Straße 2, 85276 Pfaffenhofen an der Ilm, Deutschland.
Telefon: +49 8441 472320.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)