Auto Hutter GmbH Autowerkstatt in Rohrbach

Bewertungen

1. hakan ★★★★★

   Ich musste mein Fahrzeug nach einem Unfall am Donnerstag über den ADAC bei der Auto Hutter GmbH abgeben. Schon beim Eintreffen wurde ich von Robin am Empfang herzlich begrüßt und bestens betreut. Er hat sich sofort um alles gekümmert, von der Abwicklung mit dem ADAC bis hin zur Organisation eines Leihwagens, und mir jeden Schritt klar und verständlich erklärt. Besonders positiv fand ich seine freundliche, kompetente und hilfsbereite Art. Man merkt sofort, dass Robin großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Er war jederzeit geduldig, hat sich Zeit für meine Fragen genommen und alles mit professioneller Ruhe und Übersicht geregelt. Auch die Kommunikation war transparent und zuverlässig, was die gesamte Situation für mich deutlich stressfreier gemacht hat. Insgesamt war der Service im Autohaus absolut vorbildlich, und dank Robin verlief alles reibungslos und angenehm. Ich kann sowohl ihn als Mitarbeiter als auch die Auto Hutter GmbH insgesamt uneingeschränkt weiterempfehlen, hier ist man wirklich in guten Händen!

   1 Jahr vor
2. Marco ★★☆☆☆

   Man (nur meine Vermutung!) lebt hier von den ADAC-Mitgliedern, die im Pannenfall gezwungenermaßen hierher geschleust werden. Auf reguläre Werkstattjobs von hier ansässigen Kunden und deren dauerhafte Bindung hat man leider offenbar nur wenig Lust. - Für Kleinigkeiten, die beim Kundendienst "vergessen wurden" (Service-Intervall zurücksetzen), musste ich extra nochmals vorbeifahren. Kein Wort der Entschuldigung. - Kein Protokoll der im Rahmen des Kundendienstes durchgeführten Einzelschritte - falsche und zudem wenig hilfreiche Diagnosen von Mitarbeitern (Unterschied Dieselfilter und DieselPARTIKELfilter geläufig?) - das nachträgliche Löschen einer Motorwarnleuchte nach einem durchgeführten Kundendienst wurde extra berechnet. Bei meiner freundlichen Fachwerkstatt ist das inklusive, dafür gibt´s dann auch mal ein Trinkgeld. Hätte man in irgendeiner Weise nochmal auf eine dem obigen Text ähnliche Email reagiert, hätte ich mir die Bewertung vermutlich gespart.

   1 Jahr vor
3. Sabrina Ingerl ★★★★★

   Ich möchte mich ganz herzlich bedanken :) Ich bin heute mit einer Reifenpanne auf der Autobahn und über ein Telefonat mit dem ADAC von der Werkstatt abgeschleppt worden und mir wurde super geholfen. Ich wurde 20 Minuten nach Hause gefahren, konnte den zweiten Reifensatz bringen, das Auto kam sofort wieder dran und ist wieder fahrbereit. Für den beschädigten Reifensatz wurde auch gleich Ersatz bestellt, sodass alles am selben Tag geregelt werden konnte. Super Service, super freundlich und heute blitzschnell, ich bin sehr dankbar. Absolut zu empfehlen :)

   1 Jahr vor

1. Christoph Fischer ★★★★★

   Ganz klar 5 Sterne. Top Pannenservice an der A9. Vom Notruf bis Fertigstellung und Weiterfahrt dauerte es genau eine Stunde. Herr Bora war superschnell vor Ort, sehr freundlich und hilfsbereit und die Reparatur in Rekordzeit erledigt. Vielen Dank für den super guten Service und das alles auch noch sonntags! So konnten wir die letzten 500km unserer Reise sicher fortsetzen und sind wohlbehalten zu Hause angekommen.

   1 Jahr vor
2. // F12 // ★★★★★

   Ein riesengroßes Danke an Robert. Einfach bester Mann. Der Bruder hat bis zum Schluss gekämpft diese krank schlimme Tür aufzubekommen und hat nie aufgeben. So läuft Kundenservice. Absoluter Top G. Cola hat er mir auch noch spendiert der Ehrenmann. Danke Bro für alles ;)

   fast 2 Jahre vor
3. Andy Plum ★★★★★

   In der Nacht von Donnerstag auf Freitag ist unser Reifen am WW auf der Autobahn geplatzt die 2 sehr netten Herren Robert und Domagoj haben super schnelle Arbeit geleistet, danke noch mal.

   fast 3 Jahre vor

1. Fatih Ölmez ★★★★★

   Super schneller Service bei meiner Autopanne am Sonntag bei einer vollen Autobahn. Bei meinem ADAC-Ruf-Notfall bestätigten, sie das viel los ist und bis 60 min. dauern kann. Es hat aber nur 15 Minuten gedauert. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und Fachlich sicher.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen