Cesar Palacios
★☆☆☆☆
Das ist eine Frechheit! Ich habe Substrat für Wasserpflanzen gekauft, und sobald ich die Pflanzen einsetze, spült es das ganze Substrat in den Teich. Mein Teich ist ruiniert! Der Hersteller behauptet, es läge an der Pumpe, obwohl diese am anderen Ende des Teichs sitzt. Ich habe die Pflanzen in einem Behälter ohne Pumpe, und trotzdem läuft das Substrat aus. Sie weigern sich, die Verantwortung für das Problem zu übernehmen. Das Substrat ist weich und klebrig; es verdichtet sich überhaupt nicht.