Auto Switalla Autowerkstatt in Hackenhofen, Parsberg

Bewertungen

1. Marco Lee ★★☆☆☆

   Nicht zu empfehlen!!! Zu erst möchte ich mitteilen, daß ich seit ca. 4 Jahren zu KFZ-Switalla ging. Doch seit dem heutigen Vorfall, werde ich sie nicht mehr aufsuchen. Das war zu viel des guten, zumal es nicht das erste Mal war. Zur Situation: Am Montag v.O. gewesen, wg. anstehender Motorkontrolleuchte. Per Diagnosegerät ausgelesen. Fehler ist der Temperatursensor im Dieselpartikelfilter. Gesagt wurde (am Montag), daß am Freitag geschaut wird, ob evtl. ein Kabel beschädigt ist, dann könne man es evtl. reparieren. Es wurde noch eine Uhrzeit für Freitag vereinbart. Heute (Freitag) angekommen, rein gegangen, begrüßt und draußen gewartet. Als er kam, erzählte er mir, daß man es nicht reparieren kann, er hätte sich erkundigt und das Auto auf die Hebebühne zu nehmen, Unterfahrschutz entfernen etc., um nachzuschauen sei Quatsch. Als ich ihn darauf ansprach, daß die Aussage am Montag eine andere war UND, daß er mich hätte anrufen können, um mich zu informieren (dann hätte ich mir den Weg dorthin sparen können), wurde er ungehalten, unfreundlich und respektlos. Zudem noch zu argumentieren, man bräuchte mich nicht und meine eingelagerten Winterreifen kann ich auch mitnehmen...ist unfassbar und ohne Worte. Mein Fazit: auch wenn's mal stressig zu geht, sollte man Kunden gegenüber immer den nötigen Respekt bewahren. Auch dann, wenn man sich eine längere Zeit kennt. Und da das nicht das erste Mal war, ist heute der Tag gekommen, an dem meine Entscheidung gefallen ist. So etwas macht kein Kunde auf Dauer mit.

   fast 10 Monate vor
2. Günther Rubinsky ★★★★★

   Nachdem ich mit einem kaputten Reifen auf der Autobahn liegen geblieben bin wurde mir bei Auto Switalla sehr geholfen. Kann ich nur sehr weiter empfehlen

   fast 2 Jahre vor
3. Helmut G ★★★★★

   Guter und schneller Service. Schnelle Termin Vergabe und schnelle Reparatur/Servicearbeiten.

   fast 2 Jahre vor

1. Tobias Rauscher ★☆☆☆☆

   Sehr unzuverlässig und nicht zu empfehlen. Preis war auf einmal wesentlich höher und der vereinbarte Service wurde nicht umgesetzt. Zudem war die Werkstatt stundenlang telefonisch nicht erreichbar und trotz Zusage, dass man sich telefonisch meldet kam keine Rückmeldung. Nachdem man die Werkstatt auf den erhöhten Preis angesprochen hat, wurde gleich unfreundlich reagiert und darauf verwiesen, dass das Auto sonst nicht ausgehändigt wird. Absolutes no go! Daher kann ich die Werkstatt auf gar keinen Fall empfehlen!

   fast 3 Jahre vor
2. Diana Härtl ★★★★★

   Bin seit über 15 Jahren immer wieder zufriedener Kunde dieser KFZ Werkstätte! Keiner kümmerte sich je so professionell um meine Autos! die ausgeführten arbeiten waren bisher immer einwandfrei! Die Preise erachte ich als angemessen! Die langjährige Erfahrung macht sich an den Reparaturzeiten positiv bemerkbar! also ich meinerseits würde keine andere Werkstätte mehr besuchen! ( Musste ich leider zwecks der Distanz schon einige male!) jedoch musste ich immer viel mehr bezahlen als in Meiner Werkstatt! Rundum Service für moderate Preise! Hier ist man auch bemüht Reparaturen bezahlbar zu halten! bei Unfällen und Versicherungsschäden wurde ich immer tatkräftig unterstützt! Ohne dieses tatkräftige Engagement hätte mich selbst meine eigene Versicherung jedes mal unzureichend entschädigt! Zu oft kennt man seine eigenen Rechte nicht oder ist durch Panik blind! ;-) so denn: " Ich fahre weiterhin über 100km um von den zweien bedient zu werden und das wird auch so bleiben! viel Erfolg euch beiden und weiterhin hoffentlich in der Mehrheit Kunden die es wert sind bedient zu werden!"

   fast 5 Jahre vor
3. Oswald Michael ★★★★★

   Ich kann die schlechten Bewertungen nich nachvollziehen, bin mit dem Service zufrieden. Es wurde sauber gearbeitet und es wurde auch alles rechtzeitig fertig. Preis leistungs Verhältnis muss ich sagen ist sehr gut und muss noch dazu sagen das ich nicht das künstigste auto habe. Also ich bin ein zufriedener Kunde und kann die Werkstatt nur weiter empfehlen.

   fast 5 Jahre vor

1. Janesta Rogers ★☆☆☆☆

   Hab mein Auto nach erst 4 Monate bekommen und bekam ne hohe Rechnung. Habe mich oft bemüht mit denen zu Kommunizieren und fragte oft was los ist mit mein Auto und nichts kam heraus. Man sagte mir nur ich bräuchte keine Sorgen zu machen wegen den Rechnung. Leider stellte sich heraus das mein Auto nur noch Schrott ist. Man fühlt sich richtig verarscht.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen