Über viele Jahre hinweg war ich bei Dent and Face Patient und stets sehr zufrieden. Die Behandlungen waren professionell, gut organisiert und ich habe mich dort immer gut aufgehoben gefühlt. Mein letzter Besuch war jedoch leider äußerst enttäuschend. Trotz eines Termins wartete ich zunächst rund 30 Minuten im Wartezimmer, da angeblich kein Raum für die Zahnreinigung frei gewesen sei. Die anschließende Behandlung empfand ich als sehr unzureichend: Die Zahnreinigung wurde von einer sehr jungen Mitarbeiterin durchgeführt und wirkte äußerst oberflächlich – es wurde kaum gründlich gearbeitet. Da ich Risikopatient bin, erwarte ich hier besondere Sorgfalt und Professionalität. Diese habe ich bei diesem Termin leider nicht erlebt. Zusätzlich kam es während der Behandlung zu einer Verletzung meiner Lippe durch den Polierer. Besonders enttäuschend ist zudem, dass ich mich im Anschluss an die Behandlung beschwert habe, auf diese Beschwerde jedoch bis heute keinerlei Reaktion erfolgt ist. Auch das empfinde ich als sehr unprofessionell. Insgesamt steht diese Erfahrung in starkem Gegensatz zu meinen bisherigen positiven Eindrücken. Leider hat dieser Besuch mein Vertrauen nachhaltig erschüttert, sodass ich die Praxis künftig nicht mehr aufsuchen werde.
Fotos
Bewertungen
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Aribert Nikolai ★☆☆☆☆
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Büsra ★☆☆☆☆
SCHRECKLICH! NICHT ZU EMPEHLEN! Anfangs war ich wegen der langen Öffnungszeiten und den positiven Rezensionen optimistisch und buchte online Termine. Mit einer akuten Infektion suchte ich dringend Hilfe, bekam jedoch nur eine kurze Untersuchung und den Hinweis, abzuwarten. Bei einem weiteren Termin für die Beratung zur Weisheitszahnentfernung ging ich extra früher von der Arbeit, nur um vor Ort zu erfahren, dass der zuständige Arzt ohne Grund bereits gegangen war. Stattdessen sollte mich ein Azubi beraten, der meine Fragen nicht beantworten konnte und mich zu einer OP am nächsten Morgen drängen wollte. Details könnte ich vor der OP mit dem zuständigen Arzt telefonisch besprechen. Natürlich lehnte ich dankend ab und suchte die Praxis nie wieder auf! Wenn ich könnte würde ich keinen einzigen Stern vergeben!
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armin gillé ★★★★★
Normalerweise schreibe ich nicht gerne Google-Bewertungen, aber diesmal war ich so zufrieden, dass ich unbedingt eine hinterlassen möchte. Ich war in den letzten Wochen beim Herrn Gaisbauer in Behandlung und ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt, weil er auf alle meine Anliegen empathisch eingegangen ist und alle weiteren Fragen sehr souverän beantworten konnte. Auch in Zukunft werde ich weiterhin zu ihm gehen.
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Bahri Kadrija ★★★★★
Wahnsinn. Ich bin ein richtiger angst Patient aber bis dieser Company ist mann in den richtigen Händen, ich bin hier auf montage und auf einmal Taten mir die Weisheitszähne so wehe , Dominic Gaisbauer hat mir die raus gezogen mich 100 prozent gut beraten mir die Angst weg genommen .. ich war in guten Händen danke dafür ... und das Personal mein lieber scholi sind die lieb und sehr hübsch:) ..
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Thomas Groz ★★★★★
Ein traumhafter Besuch beim Zahnarzt. Ich konnte mich kaum in den Warteraum setzten, da wurde ich schon aufgerufen. Von Valerina bekam ich dann einer angenehmsten Zahnreinigungen, die ich bisher erhalten habe. Sehr freundlich und höflich.
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Medea Ettl ★★★★★
Sehr nette Praxis. Ich war bei zwei verschiedenen Ärzten, einmal als Notfall, einmal mit Termin. In beiden Fällen musste ich nicht einmal warten und die beide Ärzte, als auch das Team an der Anmeldung glänzten durch Freundlichkeit und Kompetenz. Außerdem muss ich sagen, dass ich eine ausgesprochen schmerzfreie Entfernung meiner Weisheitszähne hatte. Die Praxis habe schon mehrmals an FreundInnen weiterempfohlen und werde das auch weiter tun. Total zufrieden:)
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A Google User ★★★★★
War gestern bei Valerina für die Zahnreinigung. Ich habe mich wohl gefühlt und in richtig guten Händen. Ich gehe nur noch zu ihr in diese Praxis.
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Thomas Zobel ★★★★★
Dr. Maierhofer ist der beste Zahnarzt. Kompetent, geduldig, immer gut gelaunt! Mit seiner Helferin ein Spitzen Team, bei dem ich mich total entspannen kann, obwohl ich wirklich nicht gerne zum Zahnarzt gehe.
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Philipp Walter ★★★★★
Top zufrieden!! Als Notfallpatient mit meiner kleinen Tochter mussten wir zwar 45 Minuten warten, aber wir waren ja auch ohne Termin da und Samstags (!) morgens. Wir hätten sonst in die Zahnklinik müssen, dort hatten wir schon mal 3 Stunden Wartezeit. Also absolut ok. Behandlung auch sehr zufriedenstellend. Meiner Tochter wurde gleich die Angst genommen mit ein paar Witzchen vom Dr. Dauerte dann auch nicht lange. Die Spritze hat meine Tochter garnicht bemerkt. Super Super Super ! Vielen Dank!
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Manfred Gentsch ★☆☆☆☆
ACHTUNG Kosten für die professionelle Zahnreinigung können stark von den beworbenen "ab 45€" abweichen. Meine Rechnung belief sich auf das fast 4-fache, trotz keinem erkennbaren Mehraufwand für die Reinigung, die ich seit vielen Jahren regelmäßig halbjährig in verschiedenen Praxen machen lasse. Auch mein Nachfassen wie das sein könne, wurde anfänglich mehrfach ignoriert und dann nicht zufriedenstellend (Zahnarzt hätte mich telefonisch versucht zu erreichen... Ich bin aber tagsüber telefonisch schlecht erreichbar und bat daher um Klärung per E-Mail, welche schlichtweg ignoriert wurde...) abgewickelt. Daher deutliche Mehrkosten einplanen und bedenken das der anschließende Kurzcheck durch den Zahnarzt zusätzlich in Rechnung gestellt. Ich für meinen Teil werde dort sicherlich nicht mehr hingehen.
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Häufig gestellte Fragen
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Das dent + face Zahnzentrum München befindet sich in der Hansastraße 27e, 81373 München, Deutschland
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