Auto Lanio GmbH Autowerkstatt in Tutzing

Bewertungen

1. Mikado San ★★★★★

   Ich kann mich einigen der wenigen negativen Bewertungen, in denen offensichtlich eine völlig überzogene Erwartungshaltung eine Rolle spielt, definitiv nicht anschließen. Herr Lanio und sein gesamtes Team sind ausgesprochen freundlich, kompetent und jederzeit hilfsbereit. An Herrn Lanio schätze ich besonders seine Ehrlichkeit und Direktheit. Genau das erwarte ich von einem Fachmann, dem ich mein Auto anvertraue: klare Worte, eine transparente Einschätzung und keine leeren Versprechungen. Das umfasst auch die ehrliche Beurteilung, ob ein Reifen/Rad kurz vor Feierabend noch repariert werden kann – oder eben nicht. Dort arbeiten schließlich auch nur Menschen, die nach einem langen Arbeitstag verständlicherweise nach Hause möchten und am besten einschätzen können, wie lange eine solche Reparatur tatsächlich dauert. Vielleicht sollte man erst einmal kurz nachdenken, bevor man aus einer emotionalen Situation heraus anonym eine negative Bewertung abgibt. Das geht nämlich sehr schnell und ist leider sehr einfach. Dass manche mit dieser offenen und direkten Art nicht zurechtkommen, liegt meiner Meinung nach eher an ihnen als an seiner Arbeitsweise. Auch preislich ist die Werkstatt absolut fair aufgestellt. Die Arbeiten werden in hervorragender Qualität ausgeführt, und obwohl ich ausdrücklich sagte, dass es nicht eilig sei, war mein Fahrzeug bereits am nächsten Tag fertig – ein Service, den man heute nicht mehr überall findet. Ich habe bereits mehrere kleinere Reparaturen an unterschiedlichen Fahrzeugen bei ihm durchführen lassen und fühlte mich jedes Mal bestens beraten. Herr Lanio nimmt sich stets die Zeit, verständlich zu erklären, was Sache ist und welche Lösung am sinnvollsten ist. Das schafft Vertrauen – und genau das ist in einer Werkstatt unbezahlbar. Immer wieder gern – und eine klare Empfehlung!

   fast 8 Monate vor
2. Martina Frank ★★★★★

   Hatte zwei Straßen weiter eine Panne, da meine Batterie leer war und das Auto nicht mehr ansprang. Ich brauchte jmd der mir beim Fremdstart hilft. Ich rief in der Werkstatt an und es kam jmd vorbei. Der machte innerhalb 1 min einen Fremdstart und das Auto lief wieder. Hat auch nur 53€ gekostet. Danke!

   fast 11 Monate vor
3. christine malik ★★★★★

   Unser Wagen sprang nicht an. Nach unserem Anruf kam umgehend der freundliche Inhaber, besorgte das passende Ersatzteil und behob den Schaden innerhalb von 2 Stunden und das an einem Freitag nachmittag!! Vielen herzlichen Dank für Ihre umgehende kompetente Hilfe!!!!

   1 Jahr vor

1. Ralf ralfsen ★☆☆☆☆

   Die Dame am Empfang ist leider furchtbar unfreundlich und ebenso inkompentent. Auf meine Fragen und Wünsche wurde nicht eingegangen. Ich setze keinen Fuß mehr in diese Werkstatt, obwohl der Chef und die Mechaniker möglicherweise einen guten Job machen.

   1 Jahr vor
2. Anna-Mae Nicklin ★☆☆☆☆

   Ich habe mich selten so unwillkommen gefühlt. Als Kunde hatte ich nur eine einfache Frage zu meinem Auto und wurde in der Werkstatt äußerst unfreundlich behandelt. Die Mitarbeitenden vermittelten mir von Anfang an das Gefühl, dass sie Wichtigeres zu tun haben und keine Zeit für mich haben. Statt Hilfe bekam ich Desinteresse und Ablehnung. Für mich ist klar: Ich komme definitiv nicht wieder.

   1 Jahr vor
3. Jochen Twiehaus ★★★★★

   eine kompetente, nette und bezahlbare Fachwerkstatt vor Ort. Wo gibt es das noch ?

   fast 2 Jahre vor

1. Sentinel Five ★☆☆☆☆

   Opel Zafira B: € 600 nur für Bremsbeläge hinten (!), weil sie immer auch die Bremsscheiben mit austauschen wollen. Bremsscheiben wurden bereits vor 2 Jahren ausgetauscht und sind neuwertig. Ich denke das war ein Kostenvoranschlag zum Abwimmeln eines Neukundens, weil sie hoffnungslos überlastet sind.

   fast 2 Jahre vor
2. harry roezer ★★★★★

   Mein Bruder und seine Frau hatten Auto-Pech in Garmisch Partenkirchen und kamen hier in Tutzing nach Feierabend an. Trotzdem wurde Ihnen sofort geholfen und am nächsten Tag in der Früh das Auto repariert, damit die Fahrt nach Holland weiter gehen konnte. Meinen persönlichen herzlichen Dank für Ihre Hilfe in der Not und an an Ihre freundliche Mitarbeiter. Harry Rözer-Henrici, Tutzing.

   fast 3 Jahre vor
3. Felix ★☆☆☆☆

   Ich bin am Ende der Reifenwechselzeit eine Stunde vor Ladenschluss gekommen und hatte gefragt ob sie mir kurz einen !Rollerreifen abmontieren könnte. Eine Arbeit die 5 min höchsten dauert! Mir wurde einfach ins Gesicht gesagt "Nein!" ohne Begründung. Auf Nachfrage hieß es dann ja stell ihn dahin wir kümmern uns morgen irgendwann darum. Ich habe wirklich noch nie erlebt das jemand so unfreundlich und unsympathisch eine so kleine Aufgabe die so wenig Zeit beansprucht ablehnt hat. Ich werde diese Laden nie wieder besuchen, geschweige den Weiterempfehlen. Selbst ein Stern wäre zu viel.

   fast 5 Jahre vor

1. Baron von und zu Gan ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlicher und unprofessioneller Service. Auf Nachfrage ob man seinen Reifen abmontieren könne wird man sehr unfreundlich angemacht "man seie ja keine Selbstbedienung" und um es von ihnen machen zu lassen soll man einige Tage für eine Arbeit von 5 Minuten warten. Preis und Qualität kann ich nicht beurteilen und werde ich auch nie. Selbst der eine Stern ist schon zu viel

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen