Autowerkstatt in Bad Tölz
1a Autoservice Özbek — Autowerkstatt in Bad Tölz. Bewertet mit 4,9/5 bei 76 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–17:00.
Dietramszeller Str. 2, 83646 Bad Tölz, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Beste KFZ-Werkstatt. Sehr freundlich und ausgesprochen faire Preise. Bin seit ca 2 Jahren Kundin dort und immer ausgezeichneter Service.
Schlechte Erfahrung bei 1a autoservice – Respektlosigkeit und falsche Zusagen Meine erste Erfahrung mit 1a autoservice war bereits problematisch: Vor einiger Zeit ließ ich dort Bremscheiben und Bremsbeläge mit selbst mitgebrachten Teilen wechseln. Dabei gab es Schwierigkeiten mit der elektronischen Handbremse, sodass mein Auto später in eine Alfa-Romeo-Werkstatt abgeschleppt werden musste. Glücklicherweise war am Ende alles in Ordnung. Da wieder ein Bremsenwechsel anstand, wollte ich sichergehen, dass die Werkstatt den Service trotz der vorherigen Probleme durchführen würde – bevor ich die Ersatzteile bestellte. Deshalb suchte ich die 1a Autoservice persönlich auf und fragte gezielt nach: „Können Sie den Wechsel vornehmen, wenn ich die Teile besorge?“ Der Mitarbeiter bestätigte ausdrücklich: „Ja, bestellen Sie die Teile und vereinbaren Sie dann einen Termin.“ Weil es in der Vergangenheit Schwierigkeiten gegeben hatte, hakte ich noch einmal nach: „Sind Sie sich sicher? Ich kann die Teile bestellen und dann hierher kommen?“ Darauf antwortete er: „Ja, wir haben jetzt ein neues Gerät und können die elektronische Handbremse problemlos deaktivieren.“ Doch nach der Lieferung der Teile hieß es plötzlich am Telefon: „Tut mir leid, das können wir nicht machen.“ Die Begründung: Garantieprobleme. Man verwies mich an andere Werkstätten – doch keine war bereit, den Auftrag mit meinen Teilen zu übernehmen. Da ich die Teile zurückschicken musste, wäre ich auf den Rücksendekosten (ca. 80 € für zwei schwere Pakete) sitzengeblieben. Also ging ich erneut hin, um die Situation zu klären – und wurde aggressiv angeschrien: Der Mitarbeiter forderte mich auf zu „verschwinden“, nannte mich einen „Lügner“, als ich die Kosten erwähnte, und weigerte sich, weiter zu diskutieren und und sagte, das sei nicht sein Problem. Ich bat daraufhin, mit dem Chef zu sprechen (seinem Bruder). Dieser war geduldiger und hilfsbereiter. Er erklärte, dass er keine Arbeiten mit Privatteilen durchführe, bot aber an, die Rücksendekosten beim nächsten Service gutzuschreiben. Ich dankte ihm, sagte aber auch, dass ich niemals wieder zu dieser Werkstatt kommen werde – und dass das Verhalten seines Bruders nicht in Ordnung sei. Fazit: Falsche Zusagen, respektloses Verhalten. Ein Kunde, der extra nachfragt, um Probleme zu vermeiden, verdient besseren Umgang!
Absolut verdienter 5-Sterne-Service! Ich bin mehr als zufrieden mit der Arbeit, die mein KFZ-Mechaniker hier geleistet hat. Das Team ist nicht nur fachlich kompetent, sondern auch super freundlich und transparent. Alle Reparaturen wurden schnell und zuverlässig durchgeführt, und die Beratung war erstklassig – mir wurden alle Schritte erklärt und ich hatte jederzeit das Gefühl, in besten Händen zu sein. Hier wird Kundenzufriedenheit wirklich großgeschrieben. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität und Ehrlichkeit legen!
wir waren jetzt schon das zweite Mal in dieser Werkstatt, und sind mehr als zufrieden. Man fühlt sich gut aufgehoben, Preis Leistung stimmt
Die Werkstatt hat uns als Kunde stets zu unserer vollständigen Zufriedenheit bedient. Ob Service oder Reparatur, es gab nie etwas zu beanstanden. Es wird immer versucht den Kunden mehr als zufrieden zu bedienen! Kommunikation und Vereinbarungen werden immer freundlich, bemüht und kompetent abgewickelt! Wir bedanken uns ganz herzlich.
Sehr hilfreiches nettes und schnelles Personal. Wirklich saubere und ehrliche Arbeit und großes Lob an das Team vor allem bei der schnellen Terminvergabe und den guten Preisen.
Waren im Urlaub im Allgäu.Auf der Hinfahrt ist ein Kühlwasserschlauch gerissen und der Verschlußdeckel vom Kühlwasserbehälter war defekt.Haben das Auto zum "1a Autoservice Özbek" gebracht. Es wurde uns versprochen das das Auto für die Rückfahrt in einer Woche fertig und repariert ist.Der Kühlwasserschlauch wurde repariert.Der Verschlußdeckel vom Kühlwasserbehälter (gängies Ersatzteil) wurde nicht bestellt. Wir musten mit dem alten Deckel die Rückfahrt antreten.Der Deckel ist dann auf der Autobahn nach 300km hochgeflogen.Wahrscheinlich Motorschaden. Stellungnahme zur Stellungnahme vom 18.08 vom 1aAutoservice Özbek zu meiner Bewertung Die Stellungnahme vom 1a Autoservice vom 18.08 Özbek stimmt nicht und ist frei erfunden. Am 22.Juli wurde ich vom 1a Autoservice Özbek 15:26h abgerufen, mit der Frage was bei der Autoreparatur schief gelaufen ist. Nachdem ich nochmal erklärt habe was schief gelaufen ist, kamen nur wüste Beschimpfungen und Beleidigungen deren Wortlaut ich an dieser Stelle lieber nicht wiederhole.Komplett unter der Gürtellinie!
Super Service. Schneller Termin. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und vor allem ehrlich! Keine Abzocke, sondern Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle. Ab sofort meine Werkstatt des Vertrauens. Kann nur Empfehlen!!
Der 1a Autoservice Özbek ist Ihr zuverlässiger Partner für alle Belange rund um Ihr Fahrzeug in Bad Tölz. Die Werkstatt in der Dietramszeller Straße bietet einen umfassenden Service für Pkw aller gängigen Marken. Zum Leistungsspektrum gehören fachgerechte Autoreparaturen, regelmäßige Inspektionen und gründliche Wartungsarbeiten. Auch Bremsenservice, Klimaservice sowie professionelle Reifenwechsel werden routiniert durchgeführt. Die Vorbereitung und Durchführung der Haupt- und Abgasuntersuchung runden das vielseitige Angebot ab. Jede Arbeit wird mit moderner Werkstattausrüstung und nach Herstellervorgaben präzise ausgeführt. In den Bewertungen wird immer wieder die ehrliche, transparente Arbeitsweise ohne versteckte Kosten hervorgehoben. Kunden loben die schnellen Reaktionszeiten, die unkomplizierte Terminvergabe und das freundliche Auftreten des Teams. Die faire Preisgestaltung und die hohe Qualität der Reparaturen sorgen für eine treue und zufriedene Kundschaft. Kommen Sie vorbei und erleben Sie erstklassigen Service, bei dem die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht.
Öffnungszeiten von 1a Autoservice Özbek: Mo–Fr 08:00–17:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Dietramszeller Str. 2, 83646 Bad Tölz, Deutschland.
Telefon: +49 8041 3621.
Leistungen: Abgasuntersuchung, Autoreparatur, Bremsenservice, Hauptuntersuchung, Inspektion, Klimaservice und mehr.
Zahlungsarten: Akzeptiert Kreditkarten.
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