Penzberg
Auto & Service PIA GmbH in Penzberg. Bewertet mit 4,5/5 bei 464 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:00–18:00.
Seeshaupter Str. 19, 82377 Penzberg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
War super zufrieden, sehr nette Leute. Sehr hilfsbereit. Auto schnell wieder bekommen. Ausgesaugt und gereinigt. Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.
Vorbildlicher Service und problemlose Garantieabwicklung! Ich bin absolut begeistert vom Service bei Auto & Service PIA in Penzberg.Ich hatte ein technisches Problem an meinem VW T6.1 Ozean, das eigentlich teuer geworden wäre. Der Kundendienst hat sofort geprüft, ob dies unter die Garantie fällt und sich um die komplette Abwicklung mit dem Hersteller gekümmert. Ich musste mich um nichts sorgen und habe mein Auto repariert und frisch gewaschen zurückbekommen. Das gesamte Team war sehr freundlich und professionell. So stellt man sich Kundenservice vor! Vielen Dank an das ganze Team.
Bei Auto & Service PIA in Penzberg wird Service nicht nur im Namen geführt, sondern wirklich gelebt. Jeder Besuch ist professionell und dabei angenehm unkompliziert. Ein großes Dankeschön an Herrn Nonn und seine Kollegen für die stets hervorragende Beratung. Immer kompetent, ehrlich und verlässlich. Absolut empfehlenswert!
Auto entsprach exakt der Beschreibung, selbst kleinste Mängel wurden vorab genannt. Sogar nach fünf Monaten wurden Reifenprobleme unkompliziert und kostenlos behoben. Verkäufer Robert Pfister war stets kompetent und hilfsbereit. Klare Empfehlung!
Wie fange ich am besten an... meine Freundin möchte sich ein neues Auto kaufen, im Internet finden wir einen passenden Polo der bei Auto und Service in Penzberg zu einen guten Preis angeboten wird. Also fahren wir hin und dann beginnen interessante 1,5 Stunden... Als wir reingehen, uns kurz orientieren wo wir hin müssen, werden wir von 2 Herren wahrgenommen aber mehr auch nicht... wir gehen zum vermeintlichen Empfangstresen wo 2 Damen sitzen, nachdem wir nicht angesprochen werden, sprechen wir eine der Damen mit dem Vermerk das wir Interesse an einem Autokauf haben an...dazu meint sie, wir müssen zu den beiden Herren gehen (die beiden die uns beim reingehen elegant übersehen hatten). Also gehen wir auf einen der Herren an seinem Arbeitsplatz zu da der andere verschwunden war... als wir ins Gespräch wegen eines Autokaufes kommen, wirkt der Herr sehr freundlich und hilfsbereit. Da wir die Anzeige für das Auto aus dem Netz dabei haben, geben wir sie ihm und er "überprüft diese", das Auto wäre zwar noch nicht da aber sonst passt alles, ein paar Fragen hin und her, Probesitzen in einen gleichen Modell mit anderer Ausstattung passt auch. Meine Freundin überlegt noch wegen der Farbe während ich mir die anderen Autos ansehen, auch hierbei werde ich von einen seiner Kollegen weder begrüßt noch angesprochen. Naja, unser Verkäufer meint dass sie heute keinen PKW in der Farbe da haben, findet aber später doch noch einen, allerdings ein anderes Modell aber in der Farbe und dann passt es. Als wir sagen, dass wir das Auto kaufen wollen, erlebe ich ein Déjà-vu das ich mit der Filiale in Weilheim vor mehreren Jahren hatte. Der Verkäufer der vorher mehrmals alles geprüft hatte und uns zugesagt hatte dass das Auto in der nächsten Woche ankommt, muss noch mit "jemanden reden", wohlgemerkt wir wollten den Kauf jetzt unterschreiben! Als er von seinem Kollegen oder seinen Chef zurück kam, gab es wie durch Zauberhand den PKW nicht mehr, nur noch eine teurere Version aber mit einer schlechteren Ausstattung. Als wir fragten wie das auf einmal sein kann, meinte er dass dies an Systemübertragungen etc. liege und er da jetzt nichts machen kann. Wegen meinem "Déjà-vu, brechen wir nun ab und verweisen darauf dass wir eine Info der Filiale Weilheim per Online chat hatten dass es das Auto gibt aber nur in der beworbenen Farbe. Als wir das Geschäft verlassen hatten versuche ich die Filiale Weilheim wegen zu erreichen und ich vermute der Verkäufer auch... Etwas später bekomme ich den Rückruf aus der Filiale Weilheim dass das Auto auch dort plötzlich auch verkauft wurde... lt. Penzberg hätte es dies ja so garnicht gegeben weil zu viel teure Extras drin wären... und auch falsche Bilder dargestellt sind... ..... naja die Dame aus Weilheim, die uns am Vormittag noch mitteilte dass das Auto verfügbar wäre wollte uns dann auch den teureren und schlechteren anbieten... Fazit: Bei Auto ohne Service stellte ich jetzt leider wieder fest, am besten nicht hingehen, sich nicht verarschen lassen und glücklicher sein, hier wirst Du bis zum Kauf hofiert und dann wie eine heiße Kartoffel fallengelassen oder durch ein falschen Lockangebot zum Kauf einer schlechteren und teureren Version "genötigt" da man ja schon im Laden ist und viel Zeit verplempert hat... Im übrigen bin ich davon überzeugt das die Anzeigen auf den Onlinen Portalen nicht von den Betreibern der Portale geschaltet werden und somit Auto und Service für den Inhalt und die Bilder verantwortlich ist, nicht wie es uns der Verkäufer suggerieren wollte. Da ich solche Geschichten über dieses Geschäft bereits von mehreren Personen kenne, bin ich eigentlich nicht überrascht allerdings verwundert, wie sich solch ein Verhalten über viele Jahre halten kann. Ich kann nur jeden raten woanders hin zu gehen dabei als Kunde glücklich und wertgeschätzt das Geschäft zu verlassen.
Nach drei ausführlichen Beratungsgesprächen zu einem Neuwagenkauf, bei dem besonders der Preis eine zentrale Bedeutung hatte, wurde die schriftliche Bestellung nach 4 Tagen mit der Begründung abgelehnt, dass bei dem angegebene Preis ein Kalkulationsfehler unterlaufen sei. Nicht gerade vertrauensbildend.
1 Stern ist noch zu viel ! Ich wurde hier im Juli 2023 als Kunde / Fußgänger von einem rückwärts fahrenden Angestellten mit dem Auto im Firmengelände umgefahren. Keine Erste Hilfe und bis heute keine Nachfrage wie es mir geht, geschweige denn eine Entschuldigung vom Autohaus. So wurde ich als Kunde behandelt, der hier schon 6 Autos (Penzberg 3 und Weilheim 3) gekauft hat. Vielen Dank ! Ich ( + Familie, Freunde, Bekannte und Kollegen) hier her "NIE wieder". Bewertung " 0 Sterne "
Sehr nettes personal um mein Anliegen wurde sich schnell gekümmert, habe im gleichen Moment einen Termin zum Service ausgemacht. Auto wurde rausgesaugt und gewaschen Toller Service werde ab jetzt nur noch zu Diesem Händler fahren
Nach sehr langer Wartezeit habe ich meinen Skoda Enyaq bekommen. Von der Beratung bis zum Vertragsabschluss ist Herr Weig immer offen und fair. Die Konditionen waren absolut marktfähig, wenn nicht gar das beste Angebot! Auch bei der Übergabe hat sich Herr Weig sehr viel Zeit genommen und mich kurzfristig sogar mit dem Auto in Penzberg abgeholt, super Service. Bei der Übergabe war das Auto zu 100% geladen, was auch keine Selbstverständlichkeit ist. Ich persönlich würde Herrn Weig 5* Plus vergeben.
Öffnungszeiten von Auto & Service PIA GmbH: Mo–Fr 07:00–18:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Seeshaupter Str. 19, 82377 Penzberg, Deutschland.
Telefon: +49 8856 9090.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)