Reifen wurden noch am gleichen Tag besorgt und zeitnah gewechselt. Bin zufrieden mit der Arbeit. Kann man weiterempfehlen
Ich war am 5. Juli gegen 17:30 Uhr bei Reifenprofi089 zum Reifenwechsel. Bei meinem Audi A8 mit Luftfederung wurde das Fahrzeug nicht korrekt angehoben – die Arbeiten wurden offenbar im abgesenkten Zustand durchgeführt. Dies führte zu einem Defekt an der Luftfederung, wie später durch eine entsprechende Fehlermeldung („Air suspension fault“) und spürbare Probleme bestätigt wurde. Am 24. November gegen 8:00 Uhr war ich erneut vor Ort, um die Situation ruhig und sachlich zu klären. Leider wurde mir keine Möglichkeit zur Erklärung gegeben – ich wurde sofort abgewiesen, in einem aggressiven Ton angesprochen und persönlich beleidigt. Die Atmosphäre war konfrontativ und respektlos. Eine so unprofessionelle und menschlich enttäuschende Behandlung habe ich in einer Werkstatt selten erlebt. Besonders für Fahrzeuge mit sensibler Technik stellt dies ein Risiko dar. Ich kann diese Werkstatt nicht empfehlen – weder aus fachlicher noch aus zwischenmenschlicher Sicht. Ein professioneller Umgang mit Fehlern – oder zumindest eine Entschuldigung – wäre das Mindeste gewesen.
Ich bin den Jungs sehr dankbar – sie haben mich in einer ausweglosen Situation beim Aufziehen der Winterreifen auf die Felgen und beim Auswuchten gerettet. Sie haben mich sehr spät angenommen und alles äußerst zügig erledigt, sogar mit einem Kaffee bewirtet! Ein sehr positives und freundliches Team, das genau weiß, wie man qualitativ hochwertige Dienstleistungen schnell erbringt. Sie lassen einen nicht im Stich!
Ich war super zufrieden! Ich habe ganz kurzfristig einen Termin bekommen und mir wurde schnell, kostengünstig und sehr freundlich geholfen. Absolut empfehlenswert – hier wird kundenorientiert und zuverlässig gearbeitet!
Professionell, schnell und sehr freundlich! Man wird bestens beraten, für faire Preise. Klare Empfehlung! Auch der Reifenwechsel ging ohne lange Wartezeit, mit vorheriger Absprache natürlich. Danke!
Professioneller, schneller und freundlicher Service. Hatte einen Reifenschaden und konnte nicht repariert werden, da der Schaden zu nahe an der Seitenwand lag. Sie ersetzten ihn durch einen neuen Reifen inklusive Auswuchten der Räder.
Ich bin mit einer Reifenpanne in München gestrandet. Habe den ersten Reifenhändler gewählt, den ich in der Nähe gefunden habe. Ich bin begeistert. Sofortige Hilfe, richten der Felge und passende neue Reifen alles innerhalb von 45 Minuten. Alles sehr professionell. Kann ich nur weiter empfehlen. Danke.
Vorsicht!!!! Reifenprofi089 hatte eine durchschnittliche Bewertung von 1,2 von über 900 Rezensionen. Sie haben einen Anwalt eingeschaltet, damit alle 1-Sterne-Bewertungen gelöscht werden sollten. Die Mehrheit der 1-Sterne-Bewertungen wurde gelöscht, da die Leute nicht innerhalb einer Woche antworten können. Sehr unprofessionelles Personal, das sich unmenschlich verhält. Ich möchte viel darüber schreiben, was ich in ihrem Workshop erlebt habe, -Ich habe vorauszahlt wurde gesagt morgen zu kommen. -Ich habe es ihnen bereut. -Nächsten Tag wurde mir hinten an der Kasse gerufen, und eine Rechnung was so genannte zu Machen gegeben und den Rest betrag. -Wenn ich gefragt habe mein Auto zu reparieren, mir wurde vom Werkstatt raus geschoben, Das war total Rassismus (Da er am ersten tag auf mich viel gelacht habe das ich aus Asien komme) -Ich habe Polizei angerufen, Polizei sagte, sie können nicht machen, bitte Anwalt gehen. -Ich hatte kein Lust Anwaltskosten für die Solche Leute zu zahlen. aber sie verdienen nicht einmal meine 5 Minuten, um auch nur eine 1-Stern-Bewertung zu schreiben. Überhaupt nicht zu empfehlen, auch nicht im Notfall. Ich hoffe es dass Sie jetzt Freundlich & Kundenorient werden statt Anwalt einzuschalten.
Man muss hier keine Termine machen und kommt sofort dran. Soviel zum Guten. Ansonsten steht in den Vorberichten schon eine Menge. Kleinere Ergänzungen: Aus falsch verstandener Höflichkeit habe ich 4 neue Goodyear 255er dort bestellt. Der Preis war entsprechend hoch. Zum Dank und weil ich irgendwann von der unverschämten Art die Nase voll hatte wechselte ich als treuer Kunde irgendwann - nicht ohne die eingelagerten Winterreifen mitzunehmen. Allerdings wurden mir irgendwelche minderwertigen und vor allem nicht zugelassene Reifen in die Tüten gepackt. Wenn man google mal nach dem Eigentümer durchforstet wird man feststellen, dass er es generell mit den Deutschen Gesetzen und Genehmigungen nicht so genau nimmt. Und dass bei der plötzlichen "Cash only" Politik das Finanzamt nicht schon lange einmal zu Besuch war wundert mich schon sehr. Keine Reifen einlagern - die sieht man möglicherweise niemals wieder :-((
Das Reifenprofi089 befindet sich in der Ständlerstraße 35, 81549 München, Deutschland
Sie erreichen das Reifenprofi089 unter +49 174 4044949
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)