Bin seit über 20 Jahren Kunde bei den Heine‘s. Super Familienbetrieb mit großer moderner Werkstatt mit viel Erfahrung bei alten und neuen BMWs…..Auto Heine….die Werkstatt mit Herz.
Habe am Abend vor dem Termin meinen 4er für einen Ölwechsel und BFK Wechsel abgegeben. Am nächsten Mittag hatte ich mein Fahrzeug wieder zurück. Mit Bordcomputer Eintrag und sogar BMW Eintrag, sodass der Kundendienst auch bei BMW einsehbar ist. So einen guten Service wünscht man sich doch. Alles Perfekt kann die Firma Heine nur wärmstens Empfehlen.
5 Sterne für Service Empfang man wird hier freundlich empfangen und gut beraten Preise für ein BMW fachbetrieb sehr empfehlenswert. Vielen Dank nochmals für Ihre Hilfe und das Angebot gerne werde ich bei Ihnen wieder vorbeischauen.
Hab mir als Neukunde mehr erwartet. Keine Empfehlung. 01.04.2025 Nachtrag zu meiner Bewertung nach dem Kommentar des Inhabers. Das Fahrzeug war vom 08.01.2025 bis 13.01.2025 bei Auto Heine abgestellt. Der Inhaber hatte auch den Fahrzeugschlüssel in dem Zeitraum, das Fahrzeug wurde auch gefahren. Für den BMW X3, Baujahr 2008, 123.000 km, TÜV Neu, 1.Hand, Vollgetankt, evtl. Turbolader defekt, (wurde nicht geprüft) hat uns der Inhaber 500 € geboten. Danke !!
Seit vielen Jahren lässt unsere gesamte Familie jegliche Belange für KfZs beim Autohaus Heine abwickeln (Reparaturen, TÜV, Service und Autokauf, egal ob neu oder gebraucht). Es gibt nämlich keinen besseren Ansprechpartner für Autos. Super freundlicher Kontakt, schnelle und kompetente Arbeit und im Verhältnis zu großen Vertagswerkstätten auch absolut faire Preise. Vielen Dank und „weiter so“!
Es ist unfassbar was ich mit dieser Werkstatt erlebt hab. Ich war das erste und letzte mal dort! Kurz zusammengefasst: Zuerst wurde für eine Filterreinigung Anfang Oktober doppelt so viel kassiert wie ursprünglich am Telefon gesagt. 1000 statt 500... informiert hatte man mich erst bei der Bezahlung. Damit leider nicht genug... keine drei Wochen das selbe Problem wieder! Statt auf Kulanz setzt man bei dieser Werkstatt wohl auf abwimmeln. Nach knapp 4 Monaten neuer Anlauf, nachdem die Werkstatt ja mein Auto bzw das Problem kannte. Aus dem telefonischen Voranschlag von nochmal 500 - 700 Euro wurden am Ende bei Bezahlung/Abholung 2300 Euro! Hatte ich zu akzeptieren! Einmal hat man mich angerufen, ich müsste wohl mit 1100 Euro rechnen. Aus den 1100 Euro wurden dann am Ende 2300 Euro! Also unbedingt schriftlichen Voranschlag geben lassen oder lieber gleich zu einer anderen Werkstatt! Das ganze wurde bereits einem Anwalt übergeben
Nachdem das ummontieren und wuchten der Reifen und Felgen 50 Euro mehr gekostet hat als vor ca 5 Wochen angefragt wollte ich nichts sagen (da zur Zeit durch Inflation etc. die Preise überall steigen). Aber die dreckigen Sommerreifen ohne Reifensäcke oder ähnlichem in ein 3 Monate "altes" Auto zu legen, da muss einem schon alles egal sein.
Ausgemacht war, dass er mir einen Preis für eventuelle Reparaturen nennt. Nachdem ich mein Auto bei ihm ließ, konnte er mir nicht alle Fehler diagnostizieren und verlangte für etwaige Reparaturen, viel zu hohe Preise. Dafür durfte ich dann über 100 Euro für einen Kostenvoranschlag bezahlen. Auf keinen Fall empfehlenswert!!!
Das Auto Heine GmbH befindet sich in der Gewerbering 26, 90547 Stein, Deutschland
Sie erreichen das Auto Heine GmbH unter +49 911 6722092
Zum Auto Heine GmbH gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)