kompetent und freundlich! ich werde künftigen Service definitiv hier erledigen lassen und nicht beim Händler, wo ich den Wagen gekauft habe!
Seit 9 Jahren wird unser B-Max und seit 3 Jahren unser FOCUS Turnier Vignale von Auto Siebert betreut. Abgesehen davon, dass bei beiden Fahrzeugen bisher KEINE Mängel aufgetreten sind, sind wir mit der Durchführung der Wartung und der Terminvereinbarung äußerst zufrieden. Auch Anfragen zu technischen Details werden sehr kompetent beantwortet. Die Preise sind etwas happig, aber das liegt wohl eher an der FORD Motor Company als an Auto Siebert :-).
Absolute Empfehlung. Ich erhielt umgehend Hilfe mit meinem Fahrzeug, die Beratung war freundlich, zuvorkommend und absolut fachkompetent. Es wurde mehrmals telefonisch Rücksprache gehalten um die nötigen Reparaturen abzusprechen.
Wir sind sehr zufrieden mit der Werkstatt, wurden jederzeit über den Stand der Reparatur, Motorschaden, auf dem Laufenden gehalten. Fragen wurden beantwortet und alle sehr sehr freundlich. Werden dort immer wieder hingehen
Exzellenter Service und schnelle Hilfe vom Autohaus Siebert - Vor drei Wochen brachte ich meinen S-Max zu meinem Ford-Autohaus vor Ort, um ein Geräusch überprüfen zu lassen. Es stellte sich heraus, dass das Hinterachsdifferential-Getriebe getauscht werden musste. Da wir mit dem Fahrzeug eine längere Sommerreise geplant hatten und bereits eine Fähre gebucht war – deren Umbuchung mit einem griechischen Reisebüro immer sehr kompliziert ist – bat ich meinen Händler, den Tausch schnellstmöglich durchzuführen. Leider konnte mir mein Autohaus vor Ort keine Garantie für eine pünktliche Lieferung des Ersatzteils geben, da Ford aktuell mit Lieferschwierigkeiten zu kämpfen hat. Daraufhin wandte ich mich an das Autohaus Siebert, und siehe da: Das benötigte Teil war innerhalb von 48 Stunden lieferbar! Ich habe meinem ursprünglichen Händler den Auftrag entzogen und ihn dem Autohaus Siebert erteilt. Ich erhielt umgehend einen Termin, und das Teil wurde zügig getauscht. Auch wenn es etwas länger dauerte als erhofft, kann ich nur sagen: Der Service war sehr nett und äußerst kompetent. Dank des Autohauses Siebert kann ich nun beruhigt in meinen langersehnten Urlaub fahren! Tausend Dank und daher volle 5 Sterne!
Kann ich nur weiterempfehlen. Sehr sehr freundlich und kompetent. Kenne ich von anderen ADAC Werkstätten nicht so. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!!!
War heute im Verkaufsraum um mich über ein PKW zu informieren. Im Verkaufsraum war kein Berater mehr komisch obwohl das Geschäft offen hatte. Ich habe mir den Focus Kombi angesehen. Alternativ wollte ich mir den Kuga ansehen. Ein Kuga stand direkt vor dem Laden. Im Service Bereich war man von meinen Fragen nicht gerade angetan. Mitarbeiter sah sehr Lustlos aus. Sie sagten uns das der Kuga einem Kunden gehört. Dem Nummernschild abzuleiten war der Kuga auf das Autohaus gemeldet. Irgendwie habe ich den Eindruck gehabt das man uns schnell abwimmeln wollte. Ich war in der Verkaufshalle mindestens eine halbe Stunde dort stehen in einer Ecke grosse bzw kleine Koffer weil es mir wichtig ist das ich ein bisschen ladevolumen in meinem neuen Auto habe. Dies ist ziemlich praktisch. Allerdings frage ich mich links von dem Laden ist eine Werkstatt dort hat man uns auch gesehen wie wir in den Laden gelaufen sind wieso keiner auf Kunden reagiert. Ist das so gewollt? Der Service scheint nicht sonderlich gut zu sein oder man mag keine Neukunden. Auf jeden Fall war der erste Eindruck nicht der beste.
Bei Auto Siebert fühlen wir uns nicht nur als Kunde sondern werden behandelt wie Freunde, unsere Anfragen werden ernst genommen und Probleme mit den Fahrzeugen werden so schnell als möglich und zuverlässig abgearbeitet. Man bekommt bei telefonischen Anfragen immer schnell einen Ansprechpartner oder wird nach kurzer Zeit zurückgerufen und bekommt offene, ehrliche und schnelle Antworten. Danke Auto Siebert, Daumen hoch
Bin seit 18 Jahren sehr zufrieden mit der Firma, insbesondere mit den freundlichen und kompetenten Mitarbeitern im Service. Den Pannendienst habe ich zweimal in Anspruch nehmen müssen (Startschwierigkeiten bzw. unverschuldeter Unfall), die Kollegen waren schnell vor Ort und konnten das Problem beheben.
Wir waren hier vor kurzem wegen einer Autopanne "gestrandet". Obwohl viel los war, konnten wir das Auto zur Reparatur da lassen. Uns wurde kommuniziert, es könnte 4-5 Tage dauern, weil so viele Aufträge da seien. Nur wenige Stunden später kam der Anruf, das Auto sei wieder abholbereit, bei der Aufwandsschätzung war der Schaden als Bagatelle aufgefallen und wurde direkt repariert. Super Service, vielen Dank!
Das Auto Siebert Service GmbH befindet sich in der Georg-August-Zinn-Str. 54, 64823 Groß-Umstadt, Deutschland
Sie erreichen das Auto Siebert Service GmbH unter +49 6078 93300
Zum Auto Siebert Service GmbH gelangen Sie über den folgenden Link