Autohaus Konrad GmbH Estenfeld

Bewertungen

1. Tobias Gurbisz ★★★☆☆

   Ich war mittlerweile das dritte Mal mit meinem Neuwagen dort. Bei den ersten beiden Besuchen wurde mein Auto nach dem Service immer schön gereinigt und gesaugt – ein wirklich netter Service, über den ich mich sehr gefreut habe. Beim dritten Besuch war das leider nicht der Fall. Ich habe die Service-Dame zweimal darauf angesprochen, aber bei der Abholung wurde meine Frage einfach ignoriert. Das fand ich wirklich enttäuschend, da ich diesen kleinen Extra-Service als sehr kundenfreundlich empfunden habe. Schade, dass man so etwas nicht beibehält – es vermittelt den Eindruck, dass man als Kunde nicht wirklich wertgeschätzt wird. Mal sehen, ob das nächste Opel-Autohaus in der Nähe solchen Service künftig wieder anbietet. Da braucht man sich nicht wundern, wenn Kunden wechseln.

   1 Jahr vor
2. Freddie Peiker ★★★★★

   Bin seit 2018 dort Kunde. Einfach nur top! Das beste Autohaus, in dem ich bisher Kunde war. Ob Kundendienst oder Reparatur - bisher war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. In der Serviceannahme muss ich vor allem Herrn Wiesenberg und Frau Fischer ein großes Lob aussprechen. Kompetent, hilfsbereit und immer freundlich. Dem ganzen Team kann ich nur sagen: Bitte macht weiter so!

   1 Jahr vor
3. Hildegard Dentler ★★★★★

   Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit und mein Auto wurde auch ganz schnell fertig

   1 Jahr vor

1. M. ABG ★★★★★

   Wieder einmal haben wir einen Neuwagen beim Autohaus Konrad gekauft. Die Beratung sowie die gesamte Abwicklung bis zur Übergabe liefen wie immer vorbildlich ab. In diesem Autohaus fühlt man sich einfach wohl und immer gut beraten und man kann diesen Partner einfach uneingeschränkt weiter empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Luke ★★★★★

   Wir hatten leider eine Panne auf der Autobahn auf unserer Urlaubsfahrt. Der VW Notdienst hat uns an das Autohaus Konrad vermittelt. Ein Mitarbeiter vom Autohaus kontaktierte uns super schnell um alles weitere zu besprechen. Bei der Werkstatt angekommen, wurden wir sehr freundlich empfangen und die Mechaniker haben sich sofort dem Problem angenommen (e-Antrieb funktioniert nicht richtig-bitte Werkstatt aufsuchen). Nach 2 Stunden konnten wir unsere Fahrt mit unserem reparierten Auto fortsetzen. Herzlichen Dank an das gesamte Team für die schnelle und professionelle Unterstützung! So konnten wir unsere Urlaubsfahrt fortsetzen und können dadurch unseren Urlaub genießen.

   1 Jahr vor
3. Sittich ★★★★★

   Ich habe meinen kleinen Corsa im Sommer 2017 bei Herrn Cappucio gekauft. Er war äußerst zuvorkommend und ging auf alle Wünsche souverän ein, ohne einem etwas verkaufen zu wollen. Alles lief reibungslos. Jedes Jahr bin ich dort zum Kundenservice. Das ganze Personal ist ausnahmslos lieb und auch die Kosten sind im normalen Rahmen. Beim Kundenservice zeigt einem der Meister alles und erklärt es sehr gut. Ja, im Herbst war es schwierig einen Termin zu erhalten, was aber an der Reifenwechselzeit liegt. Ein Notfall kann dennoch rein genommen werden. Meine Lichter wurden schnell getauscht und auch der Reifendruck wurde als Service noch schnell mitgemacht. Ich werde weiterhin zu diesem Autohaus gehen und auch mein nächstes Auto werde ich wieder über Herrn Cappucio bestellen, wenn mein Kleiner zu alt wird. Ich bin über Empfehlung an dieses Autohaus gekommen und kann diese Empfehlung weiter geben. Es hat eine treue Kundin erhalten.

   fast 3 Jahre vor

1. Dr. Tobias Freund ★★★★★

   Immer bemüht und freundlich, egal ob kleiner Sache (Spiegel ab) oder größere Sache (getriebeprobleme) oder Routineinspektion. Top!

   fast 3 Jahre vor
2. Sven Schmitt ★☆☆☆☆

   Sehr schlechter Service. Am 15.09 angerufen wegen einen Termin für einen normalen Kundendienst. Aussage: vor November gibt es keine Termine mehr! Das ist eine Frechheit. Für einen normalen Kundendienst ohne weitere Reparaturen so lange zu warten. Haben Sie kein Personal mehr oder was soll das? Gehen jetzt zu einen anderen Vertragshändler. Der hat innerhalb von 2 Wochen einen Termin. Daher keine Empfehlung für diese Werkstatt. Hier ist der Kunde kein König mehr sondern ein Bittsteller!

   fast 3 Jahre vor
3. René Dörig ★★★★★

   super freundlich und sehr kompetenz. herzlichen dank

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen