Ich habe dort ein Rücklicht für einen Golf 7 gekauft. Nach wenigen Monaten trat ein Defekt auf, es drang Wasser ins Innere ein. Ich habe angerufen, Fotos per WhatsApp geschickt und ohne großes Hin und Her sofort ein neues Rücklicht bekommen – wirklich top. Bezüglich desselben Fahrzeugs habe ich dort auch eine hintere Stoßstange bestellt, ebenso wie hin und wieder weitere Ersatzteile per WhatsApp. Ich hatte dabei nie Probleme: Man wurde stets freundlich behandelt, und es wurde sich immer darum gekümmert, Hilfestellung zu geben. Wenn ich mir die bisherigen negativen Kommentare hier durchlese, frage ich mich ehrlich, ob wir von derselben Firma sprechen. Ich jedenfalls hatte bisher noch nie Probleme.
Fotos
Bewertungen
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Micha Bauer ★★★★★
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Steven Heilemann ★☆☆☆☆
Selten eine so freche Antwort bekommen, obwohl auf Empfehlung zur Firma gefahren. Man wurde als potentieller Kunde behandelt als wäre man ein Kunde zweiter Klasse oder dritter. Ich will den unterirdischen Wortlaut gar nicht hier wiedergeben, aber so herablassend wurde ich schon lange nicht mehr behandelt.
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Christopher Ultsch ★☆☆☆☆
Personal unfreundlich und genervt ich kauf nix mer bei dehnen
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Michél Aigner ★★★★★
Ich bin seit Jahren ein zufriedener Kunde von Josef Eichhorn Autozubehör. Egal, welches Ersatzteil ich für meinen Oldtimer benötige, hier finde ich es immer. Die Qualität der Produkte und der Service sind einfach unschlagbar. Allerdings habe ich ein kleines Anliegen: Da ich unter der Woche von 08:00 bis 17:00 Uhr arbeite, ist es für mich schwierig, meine Besorgungen während der regulären Öffnungszeiten zu erledigen. Es bleibt mir oft nur das Wochenende, um einzukaufen. Daher würde ich es sehr begrüßen, wenn der Laden wieder samstags geöffnet wäre. Ich hoffe sehr, dass diese Möglichkeit in Betracht gezogen wird, da ich gerne weiterhin bei Josef Eichhorn einkaufen möchte. Eine Rückkehr zu den Samstagsöffnungszeiten wäre eine große Erleichterung für viele Berufstätige wie mich, die die Qualität und Auswahl dieses Geschäfts sehr schätzen und ungern auf Alternativen wie ATU ausweichen möchten. Vielen Dank für den großartigen Service und ich hoffe, bald wieder samstags bei Ihnen einkaufen zu können!
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Dieter Sperber ★★★★★
Gut, günstig und freundlich. Suchen auch nach günstigeren oder besseren Alternativen und das ist echt klasse
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Christian Höppner ★★☆☆☆
Die Mitarbeiter sind immer freundlich. Das war leider auch das einzig Positive was ich über diese Firma sagen kann. In der Regel bezahlt man hier für sämtliches Kfz-Zubehör einiges mehr als bei ähnlichen Teilehändlern in der Umgebung. Weiterhin kam es schon häufiger vor, dass gewisse Teile laut Aussage der Mitarbeiter "nur beim Erstausrüster direkt" erhältlich wären. Andere Teilehändler können diese Teile dennoch problemlos aus dem Zubehör bestellen. Hinzu kommt, dass schon mehrmals falsche Teile bestellt wurden. Es ist wirklich ärgerlich, wenn man das Fahrzeug nachmittags zerlegt, um am nächsten Tag einen Termin wahrnehmen zu können, und dann feststellen muss, dass man das falsche Teil bekommen hat. Besonders verärgert hat mich, als ein Mitarbeiter mich hinsichtlich einer Dichtmasse "beraten" hatte. Erst nachdem ich mit meinem Auto aufgrund des Kühlwasserverlusts stehen geblieben bin, sah ich mir das Datenblatt der (überteuerten) Dichtmasse an und musste feststellen, dass diese gar nicht zum Abdichten der Wasserpumpe ausgelegt war. Dank der Firma Eichhorn musste ich mich abschleppen lassen und durfte die Arbeit ein zweites Mal erledigen. Ich hatte denke ich nicht mit jedem Mitarbeiter Kontakt. Jedoch hat es den Anschein, dass die blonde Mitarbeiterin die einzig engagierte und kompetente Person (beschränkt auf die Mitarbeiter, mit welchen ich bisher zu tun hatte) in diesem Laden ist. Sie ist auch der Grund, weshalb es hier 2 statt nur einen Stern gibt. Ich versuche diesen Laden weitgehend zu meiden, jedoch ist das leider der einzige Kfz-Zubehörhandel, der in dieser Umgebung auch samstags geöffnet ist.
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Peter Buckreus ★★★★★
Man wird super gut beraten und die Leute sind voll auf zack. Da geht man gerne wieder hin!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Josef Eichhorn Autozubehör GmbH geöffnet?
Öffnungszeiten von Josef Eichhorn Autozubehör GmbH: Mo–Fr 07:30–18:00; Sa 08:00–12:00.
An welchen Tagen hat Josef Eichhorn Autozubehör GmbH geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Josef Eichhorn Autozubehör GmbH?
Adresse: Bamberger Str. 92, 96215 Lichtenfels, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Josef Eichhorn Autozubehör GmbH?
Telefon: +49 9571 95390.
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