ATU Nürnberg - Nordring Autowerkstatt in Nordwestliche Außenstadt, Nürnberg

Bewertungen

1. Josef Besiktas ★★★★★

   Mein Auto ist plötzlich nicht mehr angesprungen und musste zu ATU abgeschleppt werden. Dort wurde schnell festgestellt, dass die Batterie defekt war. Diese wurde umgehend ersetzt, sodass ich direkt wieder weiterfahren konnte. Das Team war sehr nett, hilfsbereit und kompetent. Auch preislich war alles absolut fair. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und kann ATU nur weiterempfehlen!

   fast 10 Monate vor
2. I. J. ★★★★★

   Habe dort vor einer Weile meine Reifen wechseln lassen und war sehr zufrieden. Der ältere Herr an der Kasse ist ein echter Gentleman und hat mir sehr geholfen. Toller Service bei diesem ATU

   fast 10 Monate vor
3. Blerta muriqi ★☆☆☆☆

   Ich war vor ein paar Tagen bei der Werkstatt ATU, weil die Motorkontrollleuchte an war. Dort wurde der Fehler zwar gelöscht, aber ich habe keine klare Diagnose oder Erklärung bekommen. Stattdessen wurden mir mehrere mögliche Reparaturen genannt, die zusammen ungefähr 4.000 € kosten sollten – allerdings wollte man diese Arbeiten nicht einmal ausführen. Heute war ich erneut dort, weil der Motor wieder Probleme zeigt und angeblich die Motorbatterie bzw. das Masseband defekt sein soll. Doch auch dieses Mal wurde mir nicht wirklich geholfen. Man sagte mir nur, dass man frühestens am Montag schauen könne, ob man die Reparatur überhaupt durchführen möchte. Es wirkte so, als wolle man nur erneut Geld kassieren, ohne eine echte Lösung anzubieten. Zum Glück hat mir anschließend eine andere Werkstatt schnell und kompetent geholfen. ATU kann ich daher nicht empfehlen – dort wird man selten richtig unterstützt.

   fast 11 Monate vor

1. Mehdi Mehdi ★☆☆☆☆

   Achtung !!! Finger weg Unqualifizierte Mitarbeiter. Falsche Diagnose. Habe den Motor entkarbonisieren lassen (nach der Reinigung war einer der DPF-Sensoren defekt). Bin wieder zu ATU (habe für die Diagnose 69 € extra bezahlt... Ergebnis: DPF verstopft laut ATU). Kostenvoranschlag über 1.200 €. Bin zu BMW gegangen, laut BMW-Diagnose: DPF-Sensor defekt, 431 € für Austausch... Ergebnis: ATU meiden (auch Motorreinigung mit Aktivkohle vermeiden), denn nach dieser Reinigung treten nur noch Probleme auf, vor allem mit den Sensoren... Betrüger …Finger weg!!!! Achtung Ich werde den Anwalt kontaktieren, um mich über meine Rechte zu informieren..

   1 Jahr vor
2. Matthaios Kerefidis ★☆☆☆☆

   Enttäuschend von der ATU Autowerkstatt und von der Unhöflichkeit der Mitarbeiter. Mein Termin war Samstag von 9:15 bis 10:45 Uhr und musste erledigt werden. Mein Auftrag Start Stopp Batterie und Bremsflüssigkeit wechseln. Ich habe bis 13:00 Uhr gewartet, ohne es komplett fertigzustellen. Die Berater war gleichgültig was passiert für ihre Fehler. Berater falsche type Batterie hat bestellt wegen System und schneller die Werkstatt hat umwechseln alternative marke Batterie ohne bescheid habe. Die Leute in die Werkstatt war unfreundliche und keine Vertrauen. Ein Werkstattingenieur (Rumäne) war sehr wütend und hinterließ mit seinem Verhalten einen schlechten Eindruck bei mir. Ausnahme von Werkstatt Leiter Herr Fuchs war mehr freundliche und kooperative. Außerdem haben sie zwei Teiles von Fahrersitzes beschädigt ohne dies zu melden, Sie haben versucht es zu verbergen. Ich habe selbst gesehen und sofort bei Werkstatt Leiter gemeldet (Herr Fuchs). Es Fiel ihnen sehr schwer, den Schaden zuzugeben, den sie mir in der Werkstatt zugefügt hatten, aber am Ende führten sie die Reparatur mit Hilfe von Herr Fuchs. Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei ATU.

   1 Jahr vor
3. Lucia Sp ★★★★★

   Ich habe dort meine Batterie auf Funktion testen lassen, wurde direkt gemacht und alles genau erklärt. Das Testen der Batterie ist kostenlos. Habe dann noch einen Termin für meine defekte Huppe dort ausgemacht. Ging alles mega schnell und unkompliziert. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben mir jederzeit alles ausführlich erklärt. Der Preis ist vollkommen gerecht.

   fast 2 Jahre vor

1. Chris Dörfner ★☆☆☆☆

   Ich bin nach wie vor verärgert und enttäuscht. Ich war mit meinem BMW dieses + letztes Jahr mehrfach vor Ort und anfangs eigentlich zufrieden, da ich zuvor auch schon in Erlangen Kunde gewesen bin. Als ich aber meine schwache Batterie sowie neue Reifen tauschen musste, lief alles komplett schief. Die erste eingebaute Batterie war nach paar Wochen komplett tot, dass ich einen Termin nicht wahrnehmen konnte und auf den Abschleppwagen warten musste der dann überbrückt hat. Es wurde festgestellt, dass die Batterie einen Kurzschluss hatte. Die zweite Batterie wurde auch sehr schnell leer, weshalb man davon ausgehen konnte, dass mein Auto einen hohen Verbraucher hat, der gefunden werden musste. Nach mehrfachen Terminen und unzähligen Anrufen, wo ich immer wieder alles neu erklären musste, weil man scheinbar nichts notiert hat und keiner Bescheid wusste, sowie ergebnislosen Ruhestromprüfungen, habe ich das Auto zu BMW gebracht, welche rausfanden, dass der schlüssellose Türöffner hinter der Verkleidung der Fahrertür defekt war. Meine neuen Reifen waren nicht richtig ausgewuchtet, weshalb mein Lenkrad wie verrückt vibriert hat. Nach wiederholten Termin bei ATU wurde das nachgebessert und war dann besser, aber nach wie vor nicht so wie es sein soll. Die Mitarbeiter waren zwar freundlich, eine Entschuldigung gab es aber weder für die erste Batterie mit Kurzschluss, noch dass die Reifen scheinbar überhaupt nicht kontrolliert wurden nach der Montage bzgl. ruhigen Lauf, was mich sehr geärgert hat. Ab 80/90 Km/h sind weiterhin klar Vibrationen zu spüren, die ich vor dem Reifentausch nicht hatte. Da ich aber keine Nerven und Lust mehr hatte NOCHMAL einen Termin zu machen, fahre ich jetzt seit Monaten so rum... Nächstes mal zahle ich lieber mehr und gehe direkt zu BMW.

   fast 2 Jahre vor
2. felix zosel ★☆☆☆☆

   hatte einen Termin zum Reifenwechseln ausgemacht. Erst einmal ca. 40min gewartet bis ich beim Berater war, dann hat es scheinbar einen EDV-Ausfall gegeben (gehackt worden) und alle Termine sind verloren gegangen. Ende vom Lied ich soll einen neuen Termin ausmachen - der Spaß hat mich inkl. An-Abfahrt, Wartezeit und dem Gespräch locker 2 Stunden meines Lebens gekosten - vielen dank!

   fast 3 Jahre vor
3. Thomas Reinhardt ★★★★★

   Sehr freundliches und kompetentes Personal. Werde immer sehr ausführlich beraten, oft werden Kleinteile wie Scheibenwischer z. B. gleich an Ort und Stelle montiert. Sehr beruhigend, sich in Sachen KFZ in guten Händen zu wissen. Großes DANKESCHÖN!

   fast 3 Jahre vor

1. Balázs Bodnár ★★★★★

   Sehr nette Personal. Danke schön für die Arbeit! Immer wieder gerne. Preis Leistung ist auch in Ordnung. (Neue Reifen )

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen