Ich bin sehr zufrieden. Besonders Herr Engin war äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell. Er hat sich Zeit genommen, mir alles in Ruhe zu erklären, und mir wirklich weitergeholfen. Man merkt, dass ihm die Zufriedenheit der Kunden wichtig ist. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Klare Weiterempfehlung!
Sehr empfehlenswerte KFZ-Werkstatt - Ich war als Kundin dort und bin absolut begeistert. Man wird ehrlich und transparent beraten, es wird einem nichts aufgeschwatzt und alle technischen Arbeiten werden verständlich und geduldig erklärt. Man fühlt sich ernst genommen und bestens aufgehoben. So wünscht man sich Service – ich komme sehr gerne wieder und kann die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ich war heute beim Filialleiter zur Fahrzeugübergabe, ein sehr unfreundlichen Mensch. Ich würde dort niemals mein Auto reparieren lassen.
Ein Stern ist nur für den Empfang Mitarbeiter weil der war wirklich nett. Der sogenannter „Filialleiter“ ist meiner Meinung nach ein ahnungsloser Mensch. Gekommen/Gesehen und sicherlich komme ich hier nie wieder! Empfehlen werde ich sicherlich diese Werkstatt niemanden.
Ich war für einen Ölwechsel und den Wechsel der Bremsflüssigkeit bei dieser Filiale. Der Service war schnell, professionell und sehr freundlich. Alles wurde transparent erklärt, und ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. So stellt man sich einen Werkstattbesuch vor – komme gerne wieder!
12.01.2024 um 08:00 Uhr Termin zur TÜV-Abnahme. Der lächerliche Typ, der sich Chef nennt, kam 1 Minute vor 8 um den Laden erstmal aufzumachen. Direkt vor der Eingangstür standen lauter Autobatterien, sodass man erst mal drübersteigen musste, um nach verspäteter Öffnung, reinzukommen. Kaum war man drin, wurde man von einem lustlosen, unhöflichen und absolut unprofessionellem Typen, der sich Chef nennt, blöd angequatscht. Einfach nur lächerlich. Auf so etwas muss ich mich nicht einlassen. Gleich den Termin storniert und raus!! Meidet diesen Laden und spart euch Zeit, Geld und eure Nerven.
Leider ist nicht mal dieser Stern verdient! Schade wenn alle Mitarbeiter so arbeiten würden auf dem Stuhl sitzend, und einfach plumpe antworten geben und Kundschaften wieder weg schicken anstatt gemeinsam nach eine Lösung suchen oder etwas vorschlagen. Bin dann wieder gegangen und versuch es bei ATU. Vielleicht empfangen die einen Netter!
Hatte einen Termin um 9:30 Uhr zum Reifenwechsel. War wohl eher eine Richtzeit als ein Termin. Aussage kann mein Auto Mittags holen. War sehr verwundert dass man so lange für einen Reifenwechsel braucht trotz Termin kenne ich so nicht. Ist schwierig für Arbeitnehmer wenn man den Termin aufgrund Arbeit extra in den Vormittag legt und es dann doch bis mittags braucht. Naja alles in allem nicht zu empfehlen. Personal macht (außer Rezeption) nicht gerade einen freundlichen Eindruck und allgemein wirkt diese Werkstatt nicht sehr professionell. Einmal und nie wieder.
Termin vereinbart sofort Problem geschildert sehr gutes und fachliches Personal sehr hilfsbereit würde jedem die Werkstatt empfehlen!!
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)