NGC-Turbotechnik Autowerkstatt in Brand, Eckental

Bewertungen

1. Sylvia Rehder ★★★★★

   Ich bin ganz stark verwundert das es in unserer Servicewüste Deutschland wirklich noch solche Perlen gibt ! Ich wurde telefonisch gegen ca 20 Uhr kontaktiert um nachzufragen ob ich an den angefragten Artikeln noch interessiert bin, oder ob der Vorgang gelöscht werden kann. Ich Horst hatte vor lauter Arbeit einfach vergessen zu überweisen. Vielen Dank nochmal für die freundliche Nachfrage. Auch ich kann einfach nur sagen: Super Kontakt, schneller Service, Top Ware. GRANDIOS !

   1 Jahr vor
2. Jay ★★★★★

   Ich wurde durch einen Kollegen auf NGC-Turbotechnik aufmerksam, der mir den Betrieb wärmstens empfohlen hat, da er dort immer sehr gute Erfahrungen gemacht hat. Diese Empfehlung kann ich nun absolut bestätigen: Der gesamte Ablauf und Service waren von Anfang bis Ende ausgesprochen freundlich, transparent und vor allem professionell. Das Team weiß genau, was es tut, und beherrscht sein Fachgebiet vollständig. Besonders positiv fand ich, dass sich sowohl telefonisch als auch persönlich wirklich Zeit für den Kunden genommen wird, um alles verständlich zu erklären – ohne dass man, wie so oft anderswo, das Gefühl hat, nur eine „Nummer“ zu sein. Ich bin sehr dankbar, dass mir bei meinem Anliegen so schnell und reibungslos geholfen wurde. Wer Probleme mit Turboladern oder DPFs hat, dem kann ich NGC-Turbotechnik mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Ich selbst bin mit dem Service, der Beratung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden und werde mich bei künftigen Anliegen definitiv wieder an dieses Team wenden.

   1 Jahr vor
3. Justin Borovikov ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sehr professionell und es wird einem sehr ausführlich erklärt und auch gezeigt was gemacht wurde das personal hat wirklich Ahnung. Top!

   1 Jahr vor

1. Florian Debye ★★★★★

   Super Service! Einwandfreie Beratung und sehr schnelle Auftragsabwicklung. Für jeden zu empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Stefan Prantl ★★★★★

   Mega Kundenservice, die Leute haben auch wirklich Ahnung von ihrer Arbeit! Man wird von Anfang bis Ende am laufenden gehalten, und bei Fragen wird bis ins kleinste Detail der Ursache eingegangen! Würde ich jederzeit wieder vorbei kommen und weiter empfehlen !!! Volle 5 verdiente Sterne !!!

   1 Jahr vor
3. Elina Miroschin ★★★★★

   NGC-Turbotechnik - für mich die unangefochtene Nr. 1 - die beste Fachwerkstatt die ich kennenlernen durfte. Ich kam an mit meinem defekten Turbolader + verdreckten DPF, Kat & AGR-Ventil. Nach einer kurzen Überprüfungszeit, hat man die Mängel bzw. Probleme am Turbolader gefunden und mir direkt am Telefon offen gelegt. Ich konnte meinen alten TL reparieren lassen, oder einen Original-Austausch-TL vom Hersteller direkt (Garrett) - bestellen lassen. Da es finanziell für mich keinen nennenswerten Unterschied machte, entschied ich mich für den Original-Austausch-TL. In der Zwischenzeit wurden die verdreckten Abgasteile alle gründlichst und äußerst präzise gereinigt. Heute (20.11.23) - habe ich meine Teile samt TL abgeholt. Nun, was soll ich sagen. Glücklich, zufrieden und unglaublich dankbar könnten es nicht beschreiben wie ich mich fühle. Diese Firma bzw. Fachwerkstatt ist einer der wenigen die einen wirklich überragenden Service bzw. Kundenservice haben. Sowas habe ich die letzten 24 Jahre noch nie erlebt. Ganz egal wann ich NGC telefonisch kontaktiert habe, es war immer jemand parat der einem Information über den gesamten Ablauf samt Details mitgeteilt hat. Die Mitarbeiter allesamt sind sehr freundlich, hilfsbereit und unglaublich kompetent. Man hatte zu keinem Moment Bauchschmerzen gehabt. Binnen weniger Tage, hat man meinen Auftrag sauber ausgeführt. Ich war bei der Abholung wirklich geschockt. Der gereinigte DPF + Kat und AGR-Ventil sehen einfach wieder aus wie neu. Solche sauberen Teile habe ich wirklich noch nie gesehen. Es wurde zusätzlich anhand eines Röntgengerät ausgeschlossen, dass feinere Beschädigungen, Mängel, Risse an den gereinigten Teilen ist. Wieder etwas wo NGC wert drauf legt und einem absolute Sicherheit gewährt. Es wurde sich immer Zeit für den Kunden genommen. Man konnte sich wirklich überalles unterhalten. Sehr toll fande ich, dass bei Abholung mir alles bis ins Detail erklärt worden ist. Dass mir Vergleiche vom alten zum neuen TL anhand der Teile aufgezeigt worden ist. Man hat mir erklärt wie der Schaden zustande kam, hat die einzelnen Funktionen der Bauteile und des ganzen System erklärt. Für jemanden der nicht so fit in Autoreparatur-Dingen ist, war es sehr sehr interessant. Man hat mir die Vorher und Nachher Fotos der gereinigten Teile gezeigt. Die verschiedenen Öffnungen und Enden. Man hat mir erklärt wo sich der Dreck festgesetzt hat und anhand der Taschenlampe sogar alles ausgeleuchtet und gezeigt wie unglaublich sauber nun alles ist. Mein Fazit: Wer Probleme mit seinem Turbolader hat, oder eine Reinigung benötigt ist hier an der richtigen Adresse. Hier wird einem EHRLICH geholfen, es wird immer die beste Lösung für den Kunden gefunden ganz unabhängig vom Geld! - Dies möchte ich zum Ende nochmal betonen. Die Preisleistung ist unschlagbar. Niemand braucht Bauchweh haben, weder vom Service geschweige denn von den Preisen. Die Preise sind mehr wie fair, fast schon zu niedrig für diesen absolut tollen Service! NGC-Turbotechnik absofort immer wieder gerne! - Ganz dickes Lob an das ganze Team. Ihr seid Helden unter den ganzen schwarzen Schafen die es leider gibt.

   fast 2 Jahre vor

1. Jay M ★★★★★

   Super Service, kompetente und freundliche Beratung. Ein Ausnahmebetrieb!!

   fast 2 Jahre vor
2. Harald Suppmann ★★★★★

   Großes Lob an diese Firma. Super Service. Nachdem ich den vollständig überholten Turbolader eingebaut hatte, kreischte dieser furchtbar. Ich habe der Firma ein Video mit einer Tonaufnahme gesendet und bekahm promt professionelle Hilfe. Es lag daran, dass ich die Schrauben des Abgaskrümmers nicht richtig angezogen hatte. Kleine Ursache große Wirkung. Danke, nur zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen