Meine Frau und ich kamen zu Sonnleitner in Happurg auf Empfehlung einer Arbeitskollegin meiner Frau, welche erst kurze Zeit vorher sehr gute Erfahrungen dort gemacht hat. Wir kamen als Unterstützung für unsere ausländische Freundin, welche auf der Suche nach einem möglichst günstigen Auto war. Herr Fink, der uns zu dritt beraten hat, hat dies in jeglicher Hinsicht sehr gut gemacht. Vielen Dank für die Beratung und Unterstützung!
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Bewertungen
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Martin Fluch ★★★★★
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Vladimir Jovasevic ★☆☆☆☆
Habe am 02.12.25 um 9:45 Uhr eine Termin für den Wechsel auf Winterrräder an zwei PKW´s gehabt. Das erste Fahrzeug war dann tatsächlich schon um 11:15 Uhr fertig. Daraufhin habe ich das zweite Fahrzeug geholt, um ca. 11:30 abgegeben und mir eine Zeitschrift oben an der Tankstelle besorgt, wohlwissnetlich das es wahrscheinlich wieder "etwas" länger dauern wird. Um 12:45 Uhr verließ ich den Wartebereich um draußen eine Zigarette zu rauchen. Leider musste ich feststellen, daß das zweite Fahrzeug noch nicht einmal in die Werkstatt bewegt wurde. Auf meine Frage, warum noch nichts geschehen sei, und wann ich denn mit dem Fahrzeug rechnen kann, wurde mir erklärt, das man es nicht wisse, da die Kollegen aus der Werkstatt gerade Mittagspause machen. Danke für die Information. Ich schlug vor, daß ich auch kurz nach Hause fahre (5 Km) um etwas zu essen, da ich zu diesem Zeitpunkt auch bereits fast drei Stunden wartend verbracht habe. Mir wurde erklärt, daß wenn ich mich jetzt hier entferne, wir einen neuen Termin ausmachen müssten. Wie bitte?????? Noch einmal einen halben Arbeitstag dafür aufwenden? Auf meine Frage, was denn so lange an dem Räderwechsel gedauert hat, wurde mir gesagt, daß irgendwelche Routineuntersuchungen gemacht wurden. Ich hatte nichts beauftragt und was genau gemacht wurde, konnte man mir auch nicht sagen. Fällt mir auch schwer zu glauben, daß eine volle Arbeitsstunde nicht auf der Rechnung erscheint. Bereits bei der ersten Einlagerung ist eine Radnabenabdeckung verloren gegangen. Es hat Wochen gedauert, bis ich den Schaden ersetzt bekommen habe. Unser Fazit ist, daß wir in Zukunft wieder unsere Räder bei unserer Vertragswerkstatt wechseln lassen. Die schaffen diese hochkomplexe Aufgabe in 20 Minuten. Darüber hinaus werden wir unsere vier Fahrzeuge nicht mehr dort betanken.
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Marco Helbing ★☆☆☆☆
Der Kauf lief soweit reibungslos, Zusatzbestellung Anhängekupplung und ausgehandelt wurde eine Tankfüllung bei der Abholung. Auto wurde komplett bezahlt, abgeholt auf der Autobahn festgestellt Tank ist leer. Es musste nun leider das Fahrzeug Teuer betankt werden. Anfrage beim Verkäufer, sorry wir können einen kleinen Teil der Tankrechnung übernehmen. OK Passt, Käufer ist Happy. Was kommt anstatt einer Gutschrift, eine Rechnung für die Anhängekupplung, die bereits mit dem Gesamtbetrag bezahlt wurde. Der Verkäufer wurde kontaktiert, Hauptzentrale in Österreich wurde von ihm kontaktiert und gesagt, dass die Rechnung bereits beglichen ist und keine Forderungen bestehen. Man denkt sich es ist erledigt und bekommt die Gutschrift. Aber Nein. nach einem Jahr kommt eine Mahnung aus Österreich für die Anhängekupplung, die bereits mit dem Kauf des Fahrzeuges bezahlt wurde. Der Mahnungsschreiber in Österreich wurde kontaktiert, dieser verwies auf den Händler in Deutschland nun wurde zum gleichen Problem der Händler ein 4. Mal kontaktiert und um Richtigstellung gebeten, Händler sagt alles ist gut Forderungen bestehen keine. Es wird die Zentrale in Österreich Kontaktiert, die Auszahlung der Gutschrift veranlasst. Nun sind wieder 4 Monate vergangen, eine Gutschrift ist nach 1,5 Jahren nicht eingegangen, die Unberechtigte Forderung scheint immer noch im Raum zu stehen. Mittarbeiter in Happurg sind nett und scheinen sich zu kümmern, aber irgendwo scheint es Informationsaustauschprobleme zwischen der Zentrale und dem Autohaus zu geben. Aktuell kann ich einen Autokauf über Sonnleitner 100% nicht empfehlen.
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Angela Elis ★☆☆☆☆
Nach dem Kauf begannen die Probleme -> Am 8.8. 2025 haben wir einen Renault Master620 gekauft und bereits bei der ersten Fahrt mussten wir diverse Mängel feststellen. Dann wurden zwar viele Versprechungen gemacht, aber bis heute ist kein einziger Mangel behoben. Man muss Herrn Krentz ständig hinterherschreiben. Fristen setzen, damit was passiert, wobei diese aktuell auch ignoriert werden. Wesentliche Antworten stehen nach wie vor aus. Den zusätzlichen Aufwand, der durch die Mängelbeseitigung an Fahrten und Zeit entsteht, gedenkt man bislang auch nicht auszugleichen. Zudem mussten wir nach der Zulassung feststellen, dass uns - ohne Information - ein Auslaufmodell verkauft wurde. Wir können daher Sonnleitner nicht empfehlen! Wir sind gespannt, ob sich an der misslichen Situation nun etwas verbessert. Ansonsten streben wir an, den Kauf rückgängig zu machen und den entstandenen Schaden einzufordern.
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Petra Suessmann ★★★★★
Mein Kadjar war beim KD + HU. Terminvergabe ohne große Wartezeit, Annahme superfreundlich und kundenorientiert, Abholung ebenfalls. Alles bestens. Das war vor ein paar Jahren wesentlich schlechter- ich war positiv überrascht. Das Autohaus musste ich jetzt wechseln, weil das vorherige keine Renaultvertretung mehr hat. Sonnleitner in Happurg kann ich mittlerweile wieder empfehlen. Ich komme sehr gerne wieder her.
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Klaus Pammer ★★★★★
Haben uns dieses Ahörnchen gekauft und sind echt begeistert. Bedanken möchten wir uns bei Herrn Schamel für die gute Beratung und Hilfestellung in jeder Situation, einen besonderen Dank an die Jungs in der Werkstatt die das Unmögliche möglich gemacht haben
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Sebastian Eddie Völklein ★★★★★
Sehr nettes Verkaufsgespräch. Einfach nur auf die Wünsche und Vorstellungen des Kunfen eingefangen. Keine weiteren Verkaufsspielchen betrieben. Kann guten Gewissens weitere empfohlen werden!
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W R ★★★★★
Von Anfang an fühlten wir uns bei dieser Firma als Kunden aufgrund der aufmerksamen und höflichen Mitarbeiter sehr wohl. Wir hatten ein Kaufinteresse an einem eher niedrigpreisigen Fahrzeug. Für die Beratung hat sich Herr Besold sehr viel Zeit genommen und alle Fragen umfänglichst und überzeugend beantwortet. Wir haben das Auto gekauft - den Kauf haben wir nicht bereut. Abschließend möchten wir uns für die engagierte und objektive Beratung bei Herrn Besold herzlichst bedanken. In diesem Autohaus wird der Kunde wertgeschätzt!!! Wir können die Fa. Sonnleitner GmbH, Happurg, vertr. durch Herrn Besold, mit besten Wissen und Gewissen weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen! WR u.a.
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Kris Tina ★★★★★
Top Team und Top Service, bei uns wirklich „Retter in der Not“ - Ursprünglich hatten wir einen Campervan gemietet, bei dem das Autohaus nur als Zwischenhändler ohne Handhabe fungiert und wurden von mehr als nur bitter enttäuscht. Wir dachten sogar daran unseren Urlaub erst gar nicht anzutreten, da wir uns ab der ersten Sekunde bis wahrscheinlich zur letzten nur geärgert hätten. Das Team war wirklich sehr hilfsbereit, verständnisvoll und hat sich viel Zeit für uns und unseren Ärger genommen. Auch wenn sie absolut nichts dafür konnten war JEDER absolut freundlich und hilfsbereit. Obwohl eigentlich alles am Hof schon vermietet war zauberten sie sogar kurzerhand einen Camper hervor den sie uns für unseren Urlaub zur Verfügung gestellt haben. Der hat zwar ein paar Macken, aber hat uns wirklich den Urlaub gerettet!!! So können wir aus unserem Ärgernis doch noch das Beste aus unserem Urlaub machen! Vielen Dank nochmal dafür, an die zuvorkommende Hilfsbereitschaft und das tolle Team!
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Jutta Prem ★★★★★
Ich hatte das unglaubliche Glück, bei einem Gewinnspiel auf dem Novarock Festival den Nissan Primaster Seaside by Detleffs für eine Woche zu gewinnen. Die Mitarbeiter waren alle super nett und haben uns sogar noch Sonderwünsche erfüllt. Wir konnten unseren Urlaub in den Niederlanden zum gewünschten Zeitraum antreten und hatten eine tolle Zeit mit dem Camper. Vielen herzlichen Dank nochmals an Herrn Besold und seinen Kollegen.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Sonnleitner 100% Auto Happurg?
Das Sonnleitner 100% Auto Happurg befindet sich in der Hersbrucker Str. 28, 91230 Happurg, Deutschland
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Sie erreichen das Sonnleitner 100% Auto Happurg unter +49 9151 83230
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