Supernett und zuverlässig. Tolles Team. Habe schnell einen passenden Termin bekommen, Sicherheitsgurt wurde ausgetauscht, alle sehr freundlich und sympathisch. Nur zu empfehlen, vielen Dank.
Immer zufrieden. Sehr nett und absolut kompetent
Scheibentausch War zum Austausch meiner Frontscheibe vor Ort. Die Terminvereinbarung ging schnell und unkompliziert von statten und die Dame am Telefon war obendrein noch äußerst freundlich. Auch einer gewünschten Terminverschiebung meinerseits wurde ohne Probleme entsprochen. Der Austausch wurde rasch und ohne jegliche Beanstandung erledigt. Diese Werkstatt empfehle ich hiermit gerne weiter.
⭐☆☆☆☆ Leider habe ich mit diesem Unternehmen sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Kommunikation war in mehreren Punkten nicht zufriedenstellend: - Bereits im Vorfeld wurden sensible Daten (Kfz-Schein) über WhatsApp angefordert – ein Vorgehen, das unprofessionell wirkt. - Danach hieß es, der PC sei defekt, weshalb keine Bearbeitung möglich war. - Anschließend folgte eine längere Abwesenheit durch Urlaub, wodurch meine Anfrage weiter hinausgezögert wurde. - Obwohl der Termin bereits eine Woche vor Urlaubsantritt angefragt wurde, erhielt ich letztlich nur einen Termin erst vier Wochen nach der Rückkehr. Aus Kundensicht ist dies enttäuschend, da man als Auftraggeber auf zeitnahe Unterstützung angewiesen ist. Ein solches Vorgehen wirkt nicht serviceorientiert und lässt Zweifel an der Verlässlichkeit entstehen. Gerade im Kfz-Bereich, wo Kunden auf schnelle und kompetente Hilfe angewiesen sind, sollte eine Firma in der Lage sein, verlässliche Kommunikation, Termintreue und professionellen Umgang mit Kundendaten zu gewährleisten. Auf Basis dieser Erfahrung kann ich das Unternehmen leider nicht weiterempfehlen.
Würde gern noch mehr Sterne geben. Die Werkstatt ist absolut kompetent und freundlich, es schwer, sowas heutzutage noch zu finden. Ich hatte das Glück, dass ich kurz kurzfristig noch einen Termin bekommen habe. Ich bin rein gefahren mit einem Auto das Schrittgeschwindigkeit ging und mit Computer Analyse und Fachkompetenz war ich kurz danach wieder auf der Straße. Ich würde sogar dafür anreisen wenn ich noch Probleme hätte absolut empfehlenswert. Danke noch mal
Absolut inkompetent, reinste Abzocke und on Top: Unfreundlichkeit vom Feinsten. Verlangt für eine kleine Reparatur knapp 300€, die noch nicht mal zufriedenstellend war. Und hetzt gleich mal noch das Inkasso einen an den Hals ohne mit sich reden zu lassen. ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN.
Mein Auto ist hier sehr gut aufgehoben. Wird schnell und unkompliziert repariert.
Großartiger Service!!! Absolut zu empfehlen:) Danke nochmals.
Aufgrund von Fehlern bei der Arbeit vom Chef, habe ich drauf gezahlt. Antwort vom Chef: es ist nicht sein Problem, obwohl ich aufgrund seines Fehlers einen Schaden am Fahrzeug erhalten habe.(Wurde in einer anderen Werkstatt eindeutig nachgewiesen). Das ganze war grob fahrlässig und wirklich gefährlich! Ein Mechaniker der keine Garantie auf seine Arbeit gibt und nicht hinter seiner Arbeit steht sollte keine Autos mehr anfassen…
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)