Schlungenhof, Gunzenhausen
Autohaus Feil GmbH in Schlungenhof, Gunzenhausen. Bewertet mit 4,3/5 bei 186 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:30–18:00; Sa 09:00–12:30.
Ansbacher Str. 23, 91710 Gunzenhausen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Hatten uns am Samstag Früh spontan von München aus auf den Weg gemacht, nachdem auf der Homepage, bei Mobile.de und bei Google bestätigt wurde, dass bis 12:30 Uhr geöffnet sei. Leider standen wir trotzdem vor verschlossenen Türen. Das inserierte Fahrzeug, ein X3 M, war auch nicht ausgestellt. Wir kommen kein 2.Mal.
Kann ich zu 200% Empfehlen! Bin Montag spontan vorbei weil mein Panoramadach eine gewisse Inkontinenz aufwies. Mittwoch um 10 Uhr dass Fzg abgeben, Leihwagen bekommen (kostenlos!) und um 14 Uhr war das Fzg fertig! Herr Münch hat mir noch einen sehr guten Tipp gegeben und das Fzg selbst war gewaschen! Wird nach erfolgtem Umzug auf jeden Fall meine erste Wahl als neuen Servicebetrieb.
Während unseres Urlaubes in Franken sind wir zufällig am Autohaus Feil in Gunzenhausen vorbeigekommen. Dort haben wir einen sehr schönen blauen 3er BMW entdeckt und letztendlich gekauft. Zwei Wochen später, nachdem ich von zu Hause aus alles geregelt hatte, konnte ich ihn endlich abholen. Herzlichen Dank an das gesamte Autohaus, besonders an Herrn Gesell, für die professionelle, freundliche, kompetente und unkomplizierte Verkaufsabwicklung.
Der neue Werkstattmeister Herr Gläsel ist sehr kompetent gewesen Ich gehe dort mit meinem Hyundai Kona Elektro zum Kundendienst und zum TÜV. Der Verkäufer Herr Gesell und Herr Korff sowie der Meister Gläsel sind top - Der Service Berater weniger ...!
Sehr gute Beratung von sehr freundlichen, unaufdringlich Mitarbeitern. Wir haben uns willkommen gefühlt, obwohl wir an diesem Tag nichts gekauft haben.
Der eine Stern ist schon zu viel , minus 5 wäre treffender ! Hände weg von diesem Autohändler ! Hab mir dort ein Hyundai i30 mit Panoramadach gekauft. Das Auto ist einfach nur Schrott. Der Dachrahmen ist gebrochen. AH Feil war nicht in der Lage der Sache auf den Grund zu gehen. Hab es in einer anderen Werkstatt prüfen lassen. Es wurden Fotos gemacht, ein Protokoll erstellt und dem Verkäufer vom Feil geschickt. Dieser hat den Empfang bestätigt, passiert ist nichts. Der war mir eh nie sympathisch. Nach zahlreichen Anrufen, ohne Rückmeldung, nach zahlreichen Besuchen in Gunzenhausen, wo ich nur auf desinteressiertes, ahnungsloses und unqualifiziertes Personal traf (man hatte keine Ahnung, wollte oder konnte nichts entscheiden, Werkstattleiter grinste mich nur an, nachdem ich ihn den Sachverhalt erklärte und fragte, was er da nun tun könne), schrieb ich Brief mit Fristsetzung an die Geschäftsleitung in Weißenburg. Man wollte sich bis Mitte Oktober melden. Natürlich kam auch von dieser Seite keine Rückmeldung. War mir klar, hatte nichts anderes erwartet. Ende November platzte mir der Kragen. Rief wieder den Verkäufer an, seine Reaktion - er ist raus. AHA, hatte nie das Gefühl, das es ihn je interessierte oder er sich mal ernsthaft damit auseinander gesetzt hätte. Wenig später kam ein Schreiben von der Geschäftsleitung, ich könnte das Auto vorbeibringen, man würde das Autodach reparieren, allerdings auf MEINE Kosten. Super, na ganz bestimmt, in der Werkstatt der Ahnungslosen. Das Auto war 2 Jahre alt, hatte noch Händlergarantie, wenn die sich mal bewegt hätten, hätte es denen nicht mal was gekostet außer die Arbeitszeit. Dummerweise hab ich das Auto beim Kauf komplett bezahlt, das war ein Fehler. Ich hätte auf meinen Mann hören sollen. Er hatte sich vor ein paar Jahren dort ein Audi-Cabriolet gekauft. Schon da gab nur Ärger. Die Mängel wurden in einer Vertragswerkstatt behoben, das AH Feil musste für den Aufwand zahlen. Nie wieder Autohaus Feil !!!!!!!
Sehr freundlicher Kundenkontakt am Empfang besonders bei der Serviceannahme bzw. Kundendienst. Das Fahrzeug wird nach jedem Kundendienst immer Tip Top übergeben.
Hab beim Autohaus Feil in Gunzenhausen meine MPPSK Anlage nachrüsten lassen für meinen 340i. Das Autohaus kann man nur empfehlen, sehr nettes Personal, schnelle Antwortzeit und auch ein sehr schnelles Handeln, Termin vereinbaren und Abschluss der Umrüstung. Sie haben sich um alles gekümmert und für mich hieß es nur noch mein Auto abholen. Sehr Empfehlenswert 5/5 Sterne
Der erste und letzte Besuch bei euch! Ganz freundlich vor Ort gefragt ob man mein Auto auslesen könne weil er Probleme beim anfahren macht. Der sehr unfreundliche ältere Mitarbeiter bei der Service Annahme sagte mir man bräuchte dafür einen Termin, dann wollte ich gleich einen Termin vereinbaren dann sagte er ich soll anrufen um einen Termin zu machen? Wenn ich doch schon vor Ort bin wieso kriege ich nicht gleich einen Termin (Datum) und wieso muss ich dafür anrufen ? Man hört auch nur schlechtes über euren Personal im Service. Wenn er keinen Bock auf seine Arbeit hat soll er Zu Hause bleiben der „nette Herr“ Nicht empfehlenswert Nie wieder betritt ich euren Laden!!!
Öffnungszeiten von Autohaus Feil GmbH: Mo–Fr 07:30–18:00; Sa 09:00–12:30.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Ansbacher Str. 23, 91710 Gunzenhausen, Deutschland.
Telefon: +49 9831 67980.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)