Hatte nur eine technische Frage, konnte sie nicht mal richtig aussprechen da schreit der Meister von hinten „Da haben wir nichts“ So unfreundlich bin ich noch nie abserviert worden
Super Team in der Werkstatt, egal was ist, man wird ernst genommen und gut beraten.
Beste Werkstatt, Preis/Leistung top. Danke das es Euch gibt. Da ist der Kunde noch Kunde und keine Nummer, auch zu ungewöhnlichen Zeiten ist die Firma für die Kunden da.
Abzocke! Telefonisch haben die gesagt, dass die Reparatur unter 800 Euro kostet, dann habe ich zugesagt, aber bei Abholung haben die ca. 950 Euro verlangt and kassiert. Mit frechen und unverschämten Ausreden von ganzer Knapp-Familie.
Wollte einen Termin ausmachen, wurde immer abgespeißt mit 'Wir rufen Sie zurück' habe nie einen Rückruf erhalten auch nach nochmaliger Nachfrage. Sehr unprofessionell
Sehr empfehlenswert, man wird beraten zur Reparatur. Preis Leistung, ich denke in Ordnung. Auf jeden Fall wird der Kunde sehr gut betreut, ob Fahrzeug holen, oder wie kommt man wieder nach Hause, wenn man das Fahrzeug abliefert, aber das schöne ist! Man kann auch TÜV, asu, u.s.w machen. Top.
Hier fungiert jemand als Chef, der sich selbst für einen solchen Meister seines Fachs hält, dass er den Kunden wie einen ahnungslosen Bittsteller behandelt. Eine Terminabsprache mit klarem Arbeitsauftrag nimmt er zum Anlass, weitere Tätigkeiten als notwendig darzustellen. Ich wusste, dass das unsachgemäß war, und bin nicht darauf eingegangen. Stattdessen habe ich auf dem ursprünglichen Auftrag bestanden. Den wollte er dann auch nicht mehr ausführen. Fachlich richtige Beratung und Dienstleistung am Kunden kann man hier wohl nicht erwarten.
Das Autohaus Knapp befindet sich in der Neuhartshöfe 1, 85080 Gaimersheim, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)