Autohaus Bock GmbH Bergham, Nittenau

Bewertungen

1. I K ★★★★★

   Ich habe leider den fälligen Kundendienst verpasst und kurzfristig versucht, in der ganzen Region einen Termin zu bekommen, überall hieß es 6–8 Wochen Wartezeit. Beim Autohaus Bock war das ganz anders: Nachdem ich dem Serviceberater mein Problem geschildert habe, habe ich direkt für den nächsten Tag einen Termin bekommen. Absolut unkompliziert, super freundlich und kundenorientiert! Vielen Dank für den tollen Service. Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben.

   1 Jahr vor
2. daBoandlkrammer ★★★★★

   Hallo, ich war mit meinem 5er touring das erste mal im Autohaus Bock für eine Sache auf Kulanz und muss sagen, ich bin rundum zufrieden. Angefangen bei den ersten Gesprächen mit dem Chef, darüber was alles. gemacht werden muss und kann. Des Weiteren über die Abwicklung der Kulanz, die Gespräche mit dem Verkauf und die Annahme am Empfang. Die Werkstatt und die Lackiererei hab Toparbeit geleistet und auch Sonderwünsche fachmännisch und professionell erledigt und abgearbeitet. Dem ganzen Team vom Autohaus Bock ein großes Lob und herzlichen Dank, so stelle ich mir eine Vertragswerkstatt vor. Absolute Weiterempfehlung von mir, macht weiter so.

   1 Jahr vor
3. Neo Uschkurat ★★★★★

   Ich bin rundum zufrieden mit dem Service und der Beratung in diesem Autohaus – einfach erstklassig! Mit meinem 1er BMW wurde ich super betreut, und sogar das Auto wurde mir noch sauber gemacht. So einen professionellen und zuvorkommenden Service habe ich selten erlebt. Dieses Autohaus kann ich jedem empfehlen, der großen Wert auf erstklassigen Kundenservice legt. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Betreuung!

   1 Jahr vor

1. Lukas Stock ★★★★★

   Wirklich absolut super! Service ist auch top, großes Lob an die Damen beim Empfang, ich wurde immer kompetent beraten und Reifenwechsel/Service-Check lief perfekt reibungslos ab. Preise auch völlig im Rahmen. Werde ab jetzt immer hier herkommen :)

   1 Jahr vor
2. Alfons Meier ★★★★★

   Super Service von der Beratung bis zur Werkstatt! Schnelle und saubere Arbeit, ich bin immer gerne Kunde. Auch der nächste Kauf wird sicher wieder bei euch sein. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt perfekt.

   1 Jahr vor
3. Reih “ReniKe” K. ★★★★★

   Wir sind lange Kunde beim Autohaus Bock und sehr zufrieden. Hier wird man sehr Gut Beraten. Die Damen an der Annahme sind sehr freundlich Dank an den Gebrauchtwagenverkäufer für die Beratung und unkomplizierte Kaufabwicklung. Der früher Besitzer sollte sich nicht einfach zum Verkaufsgespräch hinzusetzen.

   fast 3 Jahre vor

1. Gerald Schaftner ★★★★★

   Bin wegen einer Fehlermeldung zur Leuchtweitenregulierung hergekommen. Innerhalb eines Tages wurde ein defektes Kabel erkannt, das Ersatzteil bestellt und eingebaut, und zudem noch zwei Rückrufaktionen erledigt (Fahrerairbag und AGR-Ventil, waren schon vorher angefragt mit längerer Lieferzeit). Freundliche Kommunikation und effiziente Abwicklung. Empfehlenswert!

   fast 3 Jahre vor
2. Kath Fo ★★★★★

   Selten so einen mega freundlichen und kompetenten Service erlebt. Hatte einen BMW-Kulanz-Fall. Sehr schnell einen Termin bekommen, Leihauto kein Problem. Beim Abholen des Fahrzeugs wurde mir genau erklärt, was gemacht worden ist. Die Mitarbeiter haben sich Zeit genommen (mittlerweile sehr selten) und waren immer freundlich. Habe mein Auto frisch gewaschen und komplett gesaugt zurückbekommen, nicht nur der vordere Bereich, wie es üblich ist. Ich kann das Autohaus mit bestem Gewissen empfehlen, hier ist der Kunde wirklich noch König.

   fast 3 Jahre vor
3. Fred D. ★★★★★

   Wir sind schon lange Kunde beim Autohaus Bock.Ein Kompliment an den neue Eigentümer, eine hervorragende Leistung was Du und das Team hier geleistet haben. Macht bitte so weiter. Wir haben eurer Stand am Autofrühling besucht, Super schöne Autos und tolle Gespräche mit den Mitarbeitern vor Ort. Was uns leider schon öfters aufgefallen ist, der alte Besitzer fast jedes mal anwesend ist das sollte so nicht sein. Wir haben persönliche nichts gegen die alten Eigentümer Bock, aber wenn der Betrieb verkauft wurde, sollte man einen Schlussstrich ziehen Philipp und das Team von Autohaus macht weiter so. LG. FredD.

   fast 3 Jahre vor

1. CHIRITA RAMONO ★★★★★

   Heute Morgen um 8:30 Uhr hatte ich einen Termin zum Öl- und Filterwechsel, habe das Auto verlassen und den Schlüssel an der Kundenrezeption abgegeben. Als ich um 10 Uhr zurückkam, um das Auto abzuholen, bemerkte ich, dass die Dame vom Kundendienst mich anscheinend nicht kannte und auch nichts über das zum Service abgegebene Auto wusste. Am Ende habe ich verstanden, dass sie das Öl nicht gewechselt haben. Ich war froh, dass sie mir den Autoschlüssel zurückgegeben haben und ich losfahren konnte. Ich bin seit mehreren Jahren Bock-Kunde und es hat immer alles perfekt geklappt. Heute war seltsam. Nicht einmal er hat mich gefragt, ob ich einen neuen Termin haben möchte, keine Entschuldigung dafür, dass ich zwei Stunden umsonst gewartet habe, absolut nichts. Die Mitarbeiter dieses BMW-Händlers haben eine seltsame Einstellung, aber es geht um BMW.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen