Autohaus H.J. Prem GmbH

Bewertungen

1. Marc Ruedel ★★★★★

   Verkauf und Werkstatt sind super. zuvorkommend und kundenorientiert. immer wieder eine Freude!

   vor fast 10 Monaten
2. Tina B. ★★★★★

   Premium!! Haben uns mit unserem WoMo spontan an einem Samstagmorgen (!!) um 7:00 zwischengeschoben und einen Ölwechsel gemacht, uns auf dem Hof übernachten lassen und morgens einen Spot fürs Frühstücken empfohlen. Unser Urlaub war gerettet. Wir hätten gern sechs Sterne vergeben! Herzlichen Dank!

   vor 1 Jahr

1. I. F. ★★★★★

   Wir haben gestern unser neues Fiat Wohnmobil abgeholt. Auf dem Heimweg leuchtete leider eine Warnlampe auf. Heute früh habe ich versucht, kurzfristig einen Termin zu bekommen, erfolgslos. Herr Prem hat uns dann noch am selben Tag einen Termin gegeben. Am Freitagnachmittag haben sie über drei Stunden am Fahrzeug gearbeitet, bis ein Sensor ausgetauscht war. Sehr empfehlenswert, hier wird gewissenhaft und zuverlässig gearbeitet.

   vor 1 Jahr
2. Bob Owl ★★★★★

   Am Weg in den Urlaub blieb unser neuer Carado in der Nacht auf Samstag am Autobahn-Parkplatz nach kurzer Bio-Pause mit leerer Batterie liegen. Nach ADAC Starthilfe fuhren wir noch zu Autohaus Prem weiter, wo uns am Samstag rasch geholfen wurde. Die Masseleitungen des Aufbaus waren von Carado an falscher Stelle angeklemmt, weswegen der Sensor für die Lichtmaschinensteuerung den Stromverbrauch nicht erkennen konnte. Der Fehler wurde behoben und wir konnten in den Urlaub fahren. Danke für die prompte Hilfe.

   vor 1 Jahr

1. Dietmar Schinck ★★★★★

   Bei einer Autobahn-Fahrt mit unserem Wohnmobil hörten wir am Fahrzeug, ca. 40 Km vor Memmingen plötzlich stärkerwerdente Klopfgeräusche! und steuerten nach Google-Recherche das Autohaus H.J.Prem GmbH an. Obwohl, wie uns der Inhaber sagte, gar keine Zeitreserve für die nächsten Tage bestand, nahm er sich persönlich unserer an. Seine sofortige Diagnose: Am Hinterrad fehlte bereits eine Radschraube, eine weitere war abgebrochen. Wir mussten zwar ins Hotel, konnten aber 2 Tage später mit neuer Rad-Nabe, neurer Felge unsere Fahrt fortsetzen. S.g.H Prem, wir sind Ihnen und Ihren Leuten, auch in der hilfsbereiten Anmeldung, sehr dankbar, das Sie uns trotz Zeit- mangel weiter geholfen haben, da auch Teile erst beschafft werden mussten. Alles Gute für Sie und Ihre Mannschaft.

   vor 1 Jahr
2. Dirk Marten ★★★★★

   Auf der Urlaubsrückreise hatten wir ein Problem mit unserem Daily 4x4 und sind zur Firma Prem gefahren. Es war Freitag Nachmittag und Herr König hat sich sofort das Fahrzeug angesehen, den Fehler lokalisiert, das Fahrzeug in die Werkstatt gefahren und das Problem (lose Schrauben Kardanwelle) behoben. Vielen Dank für diesen super Service und die kompetente Problemlösung.

   vor fast 2 Jahren

1. Andreas Haußmann ★★★★★

   Schnelle Hilfe für mein ducato trotz hohem Krankenstand, einfach nur danke danke danke

   vor fast 3 Jahren
2. Helge Beck ★★★★★

   Auch wenn nur die Birne kaputt war, hier wurde uns schnell und kompetent bei der Durchreise geholfen.

   vor fast 3 Jahren

1. A H ★☆☆☆☆

   Null Kompetenz bei der Inspektion, Auto wurde von der Werkstatt an mich beschädigt zurückgegeben. Nie wieder. Sehr schlecht organisiert. Dachte die andere schlechte Bewerter hatten nur miese Laune, ich muss die aber leider bestätigen. Kann nur abraten!!!

   vor fast 3 Jahren
2. Bernd Koch ★☆☆☆☆

   Kommunikation Fehlanzeige. Wurde mein Auto zu einem festen Termin versprochen, nachdem sich der erste Termin schon nicht halten ließ da etwas zusätzlich kaputt war, verstehe ich ja wurde auch informiert und den auf den zweiten Termin vertröstet mit fester Zusage da ich mein Auto zur Arbeit brauche. Am zugesagten Abholtermin war mein Auto weder fertig oder fahrbereit auf Nachfrage auf ein Werkstattwagen oder jeglichen entgegenkommen wurde abgewiesen und unfreundlich geantwortet. Mir entstanden Unkosten da ich mein Auto vier Tage später wiederum nur nach drängen und Nachfrage bekommen habe. Werde dort nie wieder auftauchen und kann es auch niemanden empfehlen. Meiner Meinung nach sind sie dort nicht an Privatkunden interessiert mehr an LKW Reparatur daher der unfreundliche Umgang.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen