Unglaublich hilfsbereit und kompetent! Sehr hilfreiche Empfehlungen weitergegeben! Hier hat man ein gutes Gefühl!! Diese Werkstatt kann man empfehlen!! Jederzeit wieder!
Habe leider gar keine gute Erfahrung mit diesem Autohaus gemacht. Meine Twizy hat einen Produktionsfehler in der Seitenwindabweiserscheibe, welches von diesem Autohaus angeschliffen wurde, was nun natürlich sehr störend ist, da es sich auf Spiegelhöhe befindet. Nach mehreren Anrufen wird man immer nur vertröstet, dass der Kollege sich heute meldet im Laufe des Tages, aber diese Anrufe kamen nie. Die Mitarbeiter reagieren gleichgültig bei der Problematik. Selbst die Beschwerde bei Renault direkt hat das Autohaus nicht großartig interessiert, hier wurde auch lange nicht reagiert. Bis heute(nach 1/2 Jahren nach Beschwerde) keine Reaktion des Autohauses bzgl Mangelregulierung oder Schadensausgleich. Nach 2,5 Jahren wird wohl nichts mehr gemacht, da die Produktion der Scheiben eingestellt wurde. Kundenservice geht anders!
Schnelle, saubere und vor allem SEHR GUTE Beratung. Diese Werkstatt ist und bleibt die Werkstatt meines Vertrauens. Hier wird man nicht über den Tisch gezogen und die Werkstatt vermittelt auch nicht das Gefühl, dass sie mit dem Kunden "reich" werden will. Im Gegenteil, die Reparatur- und Kostenabsprachen werden bestens eingehalten. TOP Zufrieden. Bitte weiter so.
Ich bin seit 12 Monaten „Neukunde“ und bin begeistert über das komplette Autohaus Karl! Kompetent, freundlich, schnell und immer sofort hilfsbereit! Weiter so! Danke!
Ich bin begeistert. Der nicht terminierbare Schaden am Getriebe meines Auto´s wurde wirklich als Notfall erkannt und sofort repariert. Das zeigt Charakter!
Ehrlich, verlässlich und man fühlt sich als Kunde immer wohl und fair behandelt. Besonderes Lob an den Werkstattleiter, so muss eine Werkstatt laufen! Seit 4 Jahren Kunde, und das bleibt man auch gerne!
Habe bei Autohaus Karl dieses Jahr (2023) ein Neufahrzeug übernommen. Zwei Monate später habe ich mich mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt zwecks Nachrüstung eines Teiles. Der Verkäufer meinte er würde zurückrufen - hat er aber nicht getan! Nach einem Monat hakte ich nach und wurde beschieden "der Mitarbeiter ruft gleich zurück". Bis heute, Mitte Oktober, ist weder auf den ersten Anruf noch auf die zweite Kontaktaufnahme ein Rückruf erfolgt. Am Folgetag nach Platzierung dieser Kritik erfolgte der Rückruf, ein Zeichen der Hoffnung!
5 Sterne! Super netter und kompetenter Serviceberater, faire Preise, super Service. Sogar mein Auto wurde außen gewaschen und innen ausgesaugt sauberer als abgegeben übergeben. Bei Abholung half mir der Serviceberater noch mein Fahrrad in den Kofferraum zu laden. Vielen Dank, ich komme gerne wieder. So fängt man Kunden. Top!
Herr Karl hat sich Zeit genommen, auch technische Details zum gewünschten Fahrzeug zu beschreiben. Die Bestellung der Wunschkonfiguration hat er trotz Kontingent-Einschränkungen umsetzen können.
Das Auto Karl GmbH - Renault befindet sich in der Kraillinger Str. 12, 82131 Gauting, Deutschland
Sie erreichen das Auto Karl GmbH - Renault unter +49 89 89530919
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)