CarTech Knowledge GmbH Autowerkstatt in Ismaning

Bewertungen

1. Christian Steurer ★★★★★

   Hab meinen Porsche 964 an Cartech verkauft. Top Abwicklung, absolute Profis! Gerne wieder!

   fast 9 Monate vor
2. Puppa ★★★★★

   Super kompetenter und freundlicher Service. Unkomplizierte schnelle Reparatur, kann ich wirklich empfehlen!

   1 Jahr vor
3. 00 7 ★★★★★

   Sehr guter Service und freundliche Mitarbeiter.Sie helfen auch bei einen Skoda Karoq 1,5. Günstiger als eine Vertragswerkstatt. Ich komme gerne wieder.

   1 Jahr vor

1. Sergejs Kupavcevs ★☆☆☆☆

   Ich habe diese Werkstatt besucht, um eine Diagnose an meinem Auto machen zu lassen. Leider war mein Erlebnis dort extrem negativ. Als Kunde wurde ich dort auf eine Art und Weise behandelt, die ich noch nie zuvor erlebt habe. Ich hatte aus Versehen meine Bankkarte in einer anderen Tasche zu Hause vergessen – das kann jedem mal passieren. Ich habe freundlich gefragt, ob ich die Rechnung später bezahlen kann. Ich dachte, das sei kein Problem. In anderen Werkstätten ist es üblich, die Rechnung nach Hause geschickt zu bekommen, daher war ich überrascht, dass dies hier nicht möglich war. Statt Verständnis zu zeigen, wurde ich in sehr unhöflicher und aggressiver Weise dazu aufgefordert, die Rechnung sofort zu begleichen. Der Chef kam heraus und sprach in einem Ton mit mir, der alles andere als respektvoll war. Obwohl ich bereit war, die Rechnung zu bezahlen und meine Ausweisdokumente sowie meine Adresse vorgelegt habe, wurde ich wie ein potenzieller Betrüger behandelt. Man ließ mich nicht gehen und bestand auf sofortiger Zahlung, nur weil ich zum ersten Mal dort war. Ich bin sehr enttäuscht und fühle mich als Mensch nicht respektiert. So geht man nicht mit Kunden um. Durch den Schock, so beleidigend behandelt worden zu sein, habe ich nicht sofort daran gedacht, die Zahlung per Internet-Banking von meinem Handy aus anzubieten. Nach einiger Zeit hat jemand diese Option vorgeschlagen – das habe ich sofort getan. Doch selbst nachdem das Geld eingegangen war, wurde ich weiterhin beschimpft und in sehr grober Weise aus dem Autoservice geworfen. Das alles, obwohl ich als zahlender Kunde dort war. Der Preis der Diagnose von 194 € war außerdem zu hoch (Foto der Rechnung beigefügt) – das haben mir andere Werkstätten später bestätigt. Statt Verständnis oder normalem Umgang wurde ich wie ein Lügner oder Betrüger behandelt. Ich war wirklich geschockt über so ein Verhalten gegenüber einem Kunden. Ich habe bezahlt, war höflich, habe mich bemüht, die Situation zu lösen – und trotzdem wurde ich wie Dreck behandelt. Mit diesem Verhalten hat die Werkstatt nicht nur mich, sondern auch meine Kollegen und Bekannten als Kunden verloren. Ich werde diese Erfahrung auf jeden Fall weitergeben. Fazit: Leider bleibt ein bitterer Nachgeschmack. Kein Verständnis, keine Menschlichkeit, kein Respekt. Nur Druck und Beleidigungen. Einzig positiv hervorzuheben ist der Berater, der mich betreut hat – er war freundlich und ruhig. Leider reicht das nicht aus, um den Gesamteindruck zu retten. Ich kann Car Tech niemandem empfehlen. Wer Wert auf respektvollen Umgang, Fairness und professionelle Dienstleistung legt, sollte besser eine andere Werkstatt aufsuchen.

   1 Jahr vor
2. GorillaSkunk ★☆☆☆☆

   Leider kann man nicht NULL Sterne geben. Eine winzige Arbeit an der Elektrik schlug mit rund 4000 Euro zu Buche. "Abzocke" wäre noch freundlich formuliert. Als ich meine Empörung darüber kundtat, wurde ich mit Nichtherausgabe meines KFZ erpresst. Also Zahlen und Mund halten! Das war hier die Devise. Schäbige Geschäftspraktik! Macht einen rieseigen Bogen um diesen Laden!

   fast 2 Jahre vor
3. Baggy Herbig ★★★★★

   Sehr kompetente Fachwerkstatt mit netten Personal und unkomplizierter Terminvereinbarung.

   fast 2 Jahre vor

1. Oliver O ★★★★★

   Sehr hoher Preis, sehr hohe Qualität. Motorsport ist hier zuhause. Mein Serienfahrzeug würde ich hier jedoch nicht hinbringen. Das wäre Perlen vor die Säue geworfen!

   fast 3 Jahre vor
2. Hans Jörgensen ★★★☆☆

   Hatte einen tollen Mini Works bei Mobile entdeckt! Der Stand wirklich top da! Kostet auch immerhin 30000€! War am WE in München und bin dort allerdings ohne Termin mal hingefahren! Hatte dort einen Show Room erwartet, wo es tolle Autos gibt. Dem war nicht so, gibt es nicht. Leider stand der Mini trostlos zwischen geparkten Autos und viel auch nicht sonderlich auf! Die Dame an der Rezeption war super nett und holte den Wagenschlüssel! Leider war die Batterie leer und der Wagen wurde manuell geöffnet! Also Motor starten war nicht möglich! Egal, war von dem optischen Zustand enttäuscht, denn so toll wie er auf Mobile präsentiert wurde, ist er nicht. Und für den Preis schon gar nicht. Eigentlich schade!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen