Audi München Gmbh

Bewertungen

1. Daku Nexhmedin ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschende Erfahrung nach dem Kauf meines Audi Q5 Ich habe im November 2024 einen Audi Q5 (Baujahr 2021) bei diesem Hr.Branimir Pervan gekauft. Bereits zwei Monate später, im Januar, erschien die Meldung „Ölstand niedrig“, und ich musste einen Liter Öl nachfüllen. Ab April 2025 leuchtete dann die Motorwarnleuchte, weshalb ich mehrere Werkstätten aufgesucht habe. Das Ergebnis war überall gleich: Es liegt ein schwerwiegendes Problem mit dem Partikelfilter vor – laut mehreren Werkstätten ist der DPF defekt oder möglicherweise nicht ordnungsgemäß verbaut gewesen. Der Wagen war inzwischen fünfmal in der Werkstatt, darunter zweimal bei Audi Nürnberg sowie bei ATU. Zweimal wurde eine Garantieanfrage nach München gestellt – beide Male wurde sie abgelehnt. Seit dem Kauf bin ich daher über längere Zeit ohne funktionierendes Auto gewesen. Der Händler in München, bei dem ich das Fahrzeug gekauft habe, zeigte keine Bereitschaft, das Problem zu lösen oder das Fahrzeug zu reparieren. Für ein Auto, das überwiegend auf der Langstrecke gefahren wurde, ist ein Defekt des Partikelfilters nach nur wenigen Monaten für mich absolut unverständlich. Ich habe den Eindruck, dass der DPF bereits beim Kauf vorgeschädigt oder verstopft war. Da sich das Problem nicht klären ließ, musste ich einen Anwalt einschalten und den Fall gerichtlich klären lassen. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht vom gesamten Ablauf und kann den Händler aufgrund meiner persönlichen Erfahrung leider nicht empfehlen.

   fast 6 Monate vor
2. felix heinrich ★☆☆☆☆

   Mehrfach völlig uninteressiert: propesitzen heute leider zeitlich nicht möglich, Probefahrt nur direkt vorm Kaufvertrag etc. Schlechtester Kundenservice- nach drei Anläufen kaufe ich dann eben woanders!

   fast 10 Monate vor
3. Martina Knauer ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert von meinem Autokauf! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos und professionell. Herr Wittmann stand mir mit Rat und Tat zur Seite und hatte immer ein offenes Ohr, wenn neue Fragen aufkamen. Selbst die Autozulassung wurde für mich erledigt. Ich kann den Händler vor allem Herrn Wittmann als Kundenbetreuer uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort ein Auto kaufen.

   1 Jahr vor

1. Christian Lutz Schoenberger ★☆☆☆☆

   Eine absolute Katastrophe – nie wieder! Ich habe selten eine derart enttäuschende Erfahrung gemacht wie mit diesem Unternehmen. Als Firmen-Leasingkunde hätte ich ein gewisses Maß an Professionalität und Service erwarten dürfen – stattdessen wurde ich komplett im Stich gelassen. Nach der Abgabe meines Fahrzeugs wegen eines Schadens herrschte über Tage absolute Funkstille. Es gab keinerlei Information darüber, was mit meinem Auto passiert, wie der Reparaturstand ist oder wann ich mein Fahrzeug endlich zurückerhalte. Niemand war erreichbar – weder telefonisch noch per E-Mail. Anfragen blieben unbeantwortet, Rückrufe wurden versprochen, aber nie eingehalten. Noch schlimmer: Es wurde mir in keiner Phase ein Leihfahrzeug angeboten – etwas, das bei einem Leasingvertrag mit Firmenkunden eigentlich selbstverständlich sein sollte. Ich war gezwungen, privat und beruflich auf eigene Kosten Alternativen zu finden. Ein absolutes Unding! Der Gipfel: Nachdem ich das Auto endlich zurückbekommen habe, bestehen erhebliche Zweifel daran, ob der Schaden überhaupt fachgerecht behoben wurde. Die Reparatur wirkt auf mich wie eine reine Alibi-Maßnahme. Ich sehe mich nun gezwungen, das Fahrzeug auf eigene Rechnung zu einem unabhängigen Gutachter zu bringen, um zu überprüfen, ob überhaupt ordnungsgemäß gearbeitet wurde – oder ob hier lediglich ein kosmetisches „Fake-Reparatur“-Manöver durchgeführt wurde. Transparenz, Kundenservice und Verlässlichkeit: Fehlanzeige. Ich fühle mich als Kunde nicht nur schlecht betreut, sondern regelrecht hintergangen. Wer Wert auf professionelle Abwicklung, echten Service und offene Kommunikation legt, sollte sich ernsthaft überlegen, ob er hier richtig ist. Für mich ist klar: Ich werde dieses Unternehmen nicht noch einmal in Anspruch nehmen – weder privat noch geschäftlich.

   1 Jahr vor
2. Rima Abs ★☆☆☆☆

   Ich habe ein Aufi Q3 bei diesen Autohaus von Herrn Benjamin Weinbacher. Leider wurde es mir mit einem verschwiegenden Defekt verkauft und seitdem werd ich nicht ernst genommen. Kein Autohaus konnte den Fehler bis jetzt reparieren. Immer wenn es regnet, regnet es mir direkt ins Auto. Durch den Wassereintritt gingen die Kindersicherungen kaputt, was auch gefährlich für die Kinder im Auto ist. Finger weg von diesem Autohaus!!!

   1 Jahr vor
3. Philipp Mayer ★★★★★

   Top Verkäufer, super Autos und erstklassiger Service. Danke…

   fast 2 Jahre vor

1. Hoai khanh Vo ★★☆☆☆

   Halo heute ich komm in Audi repariert in Taunussteins wegen meine Klimaanlage nicht arbeiten. Und gerade kaufen nur in 3 Wochen.Termin bist 3 Wochen kommen und waten das Weltstadt anrufen Zentrum Audi zu lange waten. Ende noch nicht feting. Das sehr schlecht Service. Meine Kennzeichen TS-CD6688

   fast 2 Jahre vor
2. Uwe Pfisterer ★☆☆☆☆

   Erbärmlicher Service. Wir sind heute 13:05 mit unserem Audi A3 auf der Durchreise dort gestrandet weil die Motorkontrollleuchte aufleuchtete. Man sollte nur den Fehlerspeicher auslesen um zu Wissen ob eine Weiterfahrt möglich ist. Dauert etwa 5 Minuten. Der Hammer, man wurde abgewiesen und soll in 3 Tagen wieder kommen. So einen miesen Sercvice haben wir noch nie erlebt. Deshalb 0 Sterne. Ist nicht zu empfehlen. Null Sterne geht leider nicht.

   fast 2 Jahre vor
3. Mark Grundwald ★☆☆☆☆

   Katastrophaler Service, unfreundlicher Verkäufer mit 0% Interesse an Kunden - ROBERT OBERBAUER !!! Er ist sehr unseriös, zumindest aber unprofessionell. Ich werde sicherlich nicht da was Kaufen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen