Eine absolute Katastrophe – unfreundlich, respektlos und völlig unprofessionell! Wir hatten heute einen Defekt an unserem Leihwagen, und unsere Leihwagenfirma (Enterprise) beauftragte über den ADAC die Firma Schlichting, da diese das nächstgelegene Abschleppunternehmen ist. Der Abschleppweg betrug gerade einmal 4 km. Nach längerer Wartezeit meldete sich endlich ein Mitarbeiter telefonisch – deutlich genervt und extrem unfreundlich. Uns wurde von unserer Leihwagenfirma zugesichert, dass das Abschleppen innerhalb einer Stunde erfolgen würde und eine Person mit zum Autohaus fahren darf, um dort direkt einen Ersatzwagen zu übernehmen. Wir waren mit einem 5 Monate alten Baby unterwegs, als plötzlich Tacho, Blinker und sämtliche Elektronik ausgefallen sind – das Auto war nicht mehr fahrbereit. Der Mitarbeiter erklärte jedoch, dass heute niemand mehr abgeschleppt wird und keiner mitfahren darf, da sie „kein Personenbeförderungsunternehmen“ seien. Auf meine Nachfrage, wie es nun weitergeht und was wir in dieser Situation tun sollen, wurde er laut und frech. Er sagte wörtlich: „Dann soll Ihr Mann halt einen LKW-Führerschein machen und bei uns anfangen, dann geht’s vielleicht schneller!“ Anschließend legte er einfach auf. Dieses Verhalten ist eine bodenlose Frechheit – keinerlei Hilfsbereitschaft, null Kundenservice, und das in einer Notsituation mit einem Baby! So geht man nicht mit Menschen um. Nie wieder Schlichting!
Fotos
Bewertungen
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FamiliemitBaby ★☆☆☆☆
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Markus Meidel ★★★★★
Die beste Werkstatt, die es gibt. Das Personal ist super freundlich und kümmert sich um die Kunden. Erstklassiges Preis- Leistungsverhältnis. Ich komme gerne in diese Werkstatt. Man fühlt sich hier sehr gut aufgehoben. Die Anliegen werden alle wahrgenommen und die Probleme werden behoben. Danke an das großartige Team und die tolle Arbeit. Diese Werkstatt ist wirklich empfehlenswert.
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Tanja Neumeier ★★★★★
Sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Super Preis Leistungsverhältnis. Kann ich nur weiterempfehlen und ich sag jederzeit gerne wieder. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Gerd Fassbender ★★★★★
Tolle aufgeräumte Werkstatt, uns wurde auf der Heimfahrt bei Motorstörung geholfen. ADAC angerufen und dann zur Werkstatt gefahren, um 0:30 Uhr. Toller Service und überaus netter Miarbeiter. Danke für die Hilfe.
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Yusuf Gümüssoy ★★★★★
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Mir wurde sofort geholfen und schnellstmöglich mein Anliegen erledigt. Ich kann nur empfehlen.. Vielen Dank nochmal..
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Marcel Schock ★★★★★
Meine Freundin Hatte Gestern einen Verkehrsunfall Schlichtling war Schnell da und hatte das Auto verladen , desweiteren ging die abwicklung ohne probleme Sehr Nettes Personal
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Stefan E. ★★☆☆☆
Hatte heute mit meinem „Oldie“ technisches Problem. Plötzlich ging kein Blinker mehr. Die Leuchte in Armatur stand und „klackte“ nicht mehr. Kein Blinker funktionierte mehr. Bin dann zur Fa. Schlichting (auch BOSCH Dienst) Dort war man zwar sehr freundlich und nahm sich auch Zeit. Nach einiger Zeit teilte mir dann jemand aus der Werkstatt mit , man habe leider überhaupt keine Zeit. Man sei „derart voll“. Ich fragte , ob es nicht an einer Sicherung liegen könne. Das wurde verneint. Es müsse das Relais sein. Aber wie gesagt , man habe absolut keine Zeit für mich. Man habe aber bei einer anderen „freien „Werkstatt angerufen. Dort könne ich am Nachmittag mal vorbeischauen und mein Glück versuchen. Wie gesagt ; das alles nur in „Ferndiagnose“ …das Auto wurde nicht mal angeschaut. Dann viel mir die Fa. Osterried ein. Ich fuhr kurzentschlossen dort hin. Franz Osterried (der Inhaber) fackelte nicht lange. Er überprüfte kurz und stellte fest , dass im Sicherungskasten etwas oxidiert sei. Ein paar Spritzer aus einem Kontaktspray , und der Fehler war behoben. 1 A Service + absolut weiter zu empfehlen. Hätte die Fa. Schlichting dasselbe getan , wäre der Fehler in kürzerer Zeit behoben gewesen, als die Diskussion und Weitervermittlung an die andere Werkstatt in Anspruch nahm. Ähnliches ist mir im Winter übrigens schon mal bei der Fa. Schlichting passiert. Ich hatte Probleme mit meiner VW T5 Standheizung. Fuhr dort ohne Termin vorbei. Fragte , ob es nicht nur an einer Sicherung liegen könne. Damals wurde ich sogar relativ „barsch“ abgewiesen. Man habe auf Monate keine Termine mehr frei. Bin dann ein paar Häusser weiter zu ATU gefahren (den gibt’s jetzt in Füssen leider nicht mehr!). Sicherung gewechselt und alles war gut. Die 2 Sterne gibt’s heute für die freundliche Behandlung!
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Aimée ★★★★★
Innigen Dank und großes Lob für diese Werkstatt! Ich bin mit meinem Auto innerhalb der Reha in Füssen liegen geblieben. ADAC angerufen und diagnostiziert wurde vom zuerst angekommenen ADAC-PKW, ein Anlasserschaden. Kosten mit Einbau bei meinem alten Kangoo Diesel namens Kiki: 500 - 700€. Kiki musste abgeschleppt werden! Es kam prompt, nett und sehr verständnisvoll ein Mitarbeiter der Werkstatt Schlichtling mit großem Abschleppwagen. Wir wurden in die Werkstatt gebracht, erhielten einen tollen Leihwagen für die Dauer von 3 Tagen. Am 2. Tag erhielt ich einen Anruf, dass es NICHT der Anlasser war, der Kiki auf Stopp gesetzt hatte, sondern ein korrodiertes Kabel! Kosten nun: 115€!!! Ich konnte den schon reparierten Wagen dann schon nach 2 Tagen abholen... :-))) Wo sonst hat man so etwas noch, dass so ehrlich und auch schnell gearbeitet wird? Ich kann diese Werkstatt nur ganz, ganz doll jedem empfehlen. Da hat sich der ADAC einen top Partner geangelt. Ehrlich, nett, hilfsbereit. Von mir hier an dieser Stelle einen ganz doll innigen Dank und lieben Gruß ans gesamte Team. - Ich freue mich so sehr darüber :-) Absolute Empfehlung von mir!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Bosch Car Service Peter Schlichtling e.K. geöffnet?
Öffnungszeiten von Bosch Car Service Peter Schlichtling e.K.: Mo–Do 13:00–17:00; Fr 08:00–12:00.
An welchen Tagen hat Bosch Car Service Peter Schlichtling e.K. geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Bosch Car Service Peter Schlichtling e.K.?
Adresse: Hiebelerstraße 49, 87629 Füssen, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Bosch Car Service Peter Schlichtling e.K.?
Telefon: +49 8362 9243720.
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