DAS FUTTERHAUS - Hamburg-Winterhude Zoohandlung in Hamburg-Nord, Hamburg

Bewertungen

1. Urma ★☆☆☆☆

   Der Job könnte so schön sein... ...wenn der Kunde nicht wäre. Wir sind ins Geschäft mit einem freundlichen Gruß und standen tatsächlich längere(!) Zeit vor dem Kassenthresen, an dem der Mitarbeiter mit Papieren und Handy beschäftigt war. Erst als wir fragten, ob er keine Zeit für uns hat, sah er von den Papieren auf und sagte: "Doch". Er zeigte uns, wo der Artikel, den wir gern kaufen wollten, stand und war wieder verschwunden und mit Papieren und Handy beschäftigt. Kundenorientierung sieht anders aus

   1 Jahr vor
2. Elli Zabeth ★★★★★

   Ich habe mit meinem Hund sehr gute Erfahrungen in diesem Geschäft gemacht. Es gab auch Leckerli. Danke Kommen gerne wieder

   1 Jahr vor
3. Ulrike Hinrichsen ★★★★★

   Mega netter kompetente Beratung! Danke!

   fast 2 Jahre vor

1. Alexandra Kuhn ★★★★☆

   Relativ kleines Geschäft, dadurch entsprechend wenig Auswahl, als ich es von anderen Futterhaus Filialen gewohnt bin. Daher ein Stern Abzug . Freundlicher und hilfsbereiter Service

   fast 2 Jahre vor
2. Deniz Karakaş ★★★★★

   Ich war zufällig in der Nähe und bin ins Geschäft rein, weil ich was gegen Flöhe gebraucht habe. Obwohl der Mitarbeiter der mit Vornamen Dennis hieß alleine war und gleichzeitig auch kassiert hat, hat er sich nach dem der Kunde weg war sich Zeit genommen und mich beraten. Als er wieder Kundschaft hatte hat er sich kurz freundlich abgemeldet und kam wieder zurück. Er war gar nicht gestresst, im Gegenteil super freundlich, sympathisch und sehr kompetent. Schade dass es nicht bei mir um die Ecke ist aber allein für die Beratung kann man wirklich hinfahren. Vielen Dank!

   fast 3 Jahre vor
3. Jannic Meisner ★★☆☆☆

   Leider sind viele Artikel nur in sehr geringen Stückzahlen vorrätig, sodass man häufiger hinkommen muss. Insbesondere bei Tierfutter aus Dosen wäre es sinnvoll mehr als sechs Dosen pro Sorte vorzuhalten. Die Mitarbeiter*innen stehen oft am Hinterausgang und rauchen oder quatschen. Wir gehen mittlerweile zur Konkurrenz.

   fast 4 Jahre vor

1. CuZ i CaN ★★★★★

   Vor einiger Zeit war der Laden noch sehr voll. Mittlerweile scheint er sehr gut aufgeräumt und hat dennoch ein großes Sortiment! das Personal ist freundlich und hilft bei fragen wo sie nur können. ich fühle mich sehr wohl in diesem Laden, auch wenn er sehr klein ist. :)

   mehr 6 Jahre vor
2. Corinna Cornand ★★★★★

   Großes Lob! Die Mitarbeiter des Futterhauses haben sich einmal mehr ausgezeichnet. Ich hatte Ersatzteile bestellt, die wie vorhergesagt pünktlich geliefert wurden, worüber ich sogleich telefonisch informiert wurde. Aufgrund eines Fehlers meinerseits hatte ich eines der Teile doppelt - obwohl es sich um ein nicht ständig im Sortiment befindliches Ersatzteil handelte, hat das Futterhaus das "überschüssige" Teil zurückgenommen, ohne mir dafür etwas zu berechnen. Keine Selbstverständlichkeit! Auch sonst immer sehr freundliche und kompetente Bedienung. Da kann "das Internet" definitiv nicht mithalten! Dr. C. Cornand, Tierärztin

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen