DAS FUTTERHAUS - Schenefeld

Bewertungen

1. D Nordmann ★★★★★

   Super Shop für Tiere. Nettes Personal.

   fast 5 Monate vor
2. Heike Kaiser ★☆☆☆☆

   Das Sortiment im Frischebereich ist sehr begrenzt, und die Barf-Komponenten ermöglichen kaum eine ausgewogene Zubereitung. Die gefrorenen XXL-Knochen (Kalbsunterknochen) sind zu gross, die verfügbaren kleineren gegarten Knochen splittern jedoch leicht, was gefährlich sein kann. Auf sachliche Kritik zum Sortiment reagierte die Verkäuferin patzig. Insgesamt enttäuschend – nicht mehr mein Laden.

   fast 6 Monate vor
3. Daniela Herdy ★☆☆☆☆

   Einen Stern bekommt die "neue" Mitarbeiterin. Das ist die einzige, die ein freundliches Wesen hat. Von dem Rest, bin ich eigentlich nur geschockt wie man mit Kunden umgeht. Ob man vor Ort fragen hat oder am Telefon. Nur genervt oder unwissend. Ich/ wir haben den direkten Vergleich zu der Filiale in Lauenburg weil ich dort ein halbes Jahr immer lebe. Dort fühlt man sich wirklich willkommen und kompetent beraten. Einen so tollen Laden und vor allem Mitarbeiter, würde ich mir überall wünschen. Umtausch ist in Lauenburg kein Problem. In dieser Filiale wurde ich auf Nachfrage ob ich umtauschen kann so abgekanzelt das ich fassungslos war. Dann bestellte ich das Geschirr lieber beim großen A. Ich erwarte nichts großes aber Freundlichkeit kostet nichts.

   fast 8 Monate vor

1. Sarahs Schlüter ★★★★★

   Alles was man braucht und Personal ist sehr freundlich!

   fast 9 Monate vor
2. Birgitt Reinhart ★☆☆☆☆

   Dieses Geschäft hat eine gute Auswahl an Artikeln, allerdings ist bei den Mitarbeitern noch viel Luft nach oben. Heute Vormittag, ich musste viel einkaufen (2 Hunde haben großen Hunger), es gab Coupons, die einem ja auch sparen helfen, was man gerne annimmt. Die Mitarbeiterin an der Kasse war dermaßen unangenehm, dass ich zunächst den Laden verlassen wollte. Folgendes: Bei einem Futtersack mit Hunde Trockenfutter war ein Coupon aufgeklebt, der an allen gleichen Säcken drauf war. Ich ging davon aus, dass dieser beim einscannen auch mit abgezogen wird. Tat sie aber nicht. Auf Nachfrage, wurde mir mitgeteilt, dass dieser Coupon nicht für diesen Sack gewertet werden kann. Was macht dieser Coupon dann auf diesem Sack??? Meine Frage diesbezüglich wurde so niedergeredet, als wäre ich nicht ganz dicht. Sie wäre schließlich keine It lerin, hätte diese Coupons nicht gemacht und überhaupt........ man merkt, sie liebt den Job... Ich habe mich noch zusammen gerissen, da mein Enkel mit dabei war. Diesen Laden, bisher meine wöchentliche Anlaufstelle für Tierfutter aller Art, werde ich in Zukunft erstmal meiden. Es gibt ja noch andere Läden, wo ich mein Geld hintragen kann. Hier schien es nicht erwünscht zu sein. Sehr sehr schade

   1 Jahr vor
3. Marianne Muesfeldt ★★★★★

   Das Angebot ist sehr gut. Ich konnte alles für meine Tiere kaufen. Das Team ist unglaublich hilfsbereit und freundlich.

   fast 2 Jahre vor

1. Joachim Schulz ★★★★★

   Gut sortiert und alles vorhanden,was unsere Katzen brauchen.

   fast 2 Jahre vor
2. Hektor Fifko ★★★☆☆

   Verkäufer sind immer freundlich, aber im Laden wird immer weniger Sortiment dadurch muss ich immer weiter fahren

   fast 2 Jahre vor
3. Alkan U ★★★★★

   "Das Futterhaus in Schenefeld" verdient meiner Meinung nach volle 5 Sterne. Diese Filiale bietet eine hervorragende Auswahl an Tierfutter und Zubehör für Haustiere. Das Personal ist äußerst hilfsbereit und kenntnisreich, und sie nehmen sich immer die Zeit, um Fragen zu beantworten und Empfehlungen zu geben. Die Preise sind fair, und die Atmosphäre im Geschäft ist angenehm. Egal, ob man Futter für Hunde, Katzen, Vögel oder andere Haustiere sucht, hier wird man fündig. Eine Top-Adresse für Tierliebhaber in Schenefeld!

   fast 2 Jahre vor

1. Gaby Krause ★☆☆☆☆

   Leider wird der Service in dieser Filiale immer schlechter und die Mitarbeiter sind nicht wirklich motiviert ! Musste mich gestern mit der Aussage einer Mitarbeiterin zufrieden geben " mein gewünschtes Produkt Granatapet 150g Schälchen für den Hund ,hätten sie nicht mehr im Sortiment zum Verkauf stehen. Da dieser Artikel immer gestohlen wird und dann ist es normal ,dass es aus dem Sortiment genommen wird. Sorry, so etwas ist nicht " normal " wurde mir auch in einer anderen Filiale bestätigt !!! Schade , unter Kundenbindung verstehe ich etwas anderes. Diese Filiale sieht mich nie wieder!!!!! Hat sehr in Kundenbindung und Freundlichkeit nachgelassen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen