Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Bewertungen

1. Antiheld ★★★★★

   Wir haben das Mercure Hotel in Hamburg für eine Nacht vom 11. auf den 12.12.2025 besucht und uns dort sehr wohlgefühlt. Die Zimmer waren sehr sauber, und das gesamte Personal trat durchweg freundlich und zuvorkommend auf. Besonders an der Bar zeigte sich das Team flexibel und aufmerksam und hatte stets ein offenes Ohr für kleinere Sonderwünsche. Das Frühstück war hervorragend und ideal für einen gelungenen Start in den Tag. Da am selben Abend die Böhsen Onkelz in der Barclays Arena spielten, hatte sich eine gut gelaunte Gruppe von Fans im Hotel eingefunden. Dadurch entstanden am Abend angenehme Gespräche zwischen Gästen und dem Mercure-Personal, was für eine sehr entspannte und freundliche Atmosphäre sorgte. Ein klar empfehlenswertes Hotel – wir kommen gerne wieder.

   vor fast 10 Monaten
2. Dortmunder 0231 ★☆☆☆☆

   Leider muss man einen Stern geben. Das letzte Hotel. Frech, dreckig, arrogant. Wir sind in ca 15-20 unterschiedlichen Hotels im Jahr, aber sowas haben wir noch nicht erlebt. Waren zu einem Konzert dort. Bar zu, später für 2 Std während des Konzertes auf. Nach dem Konzert-zu! Noch nie erlebt an Konzerttagen. Die Zimmer verschimmelt. Unfassbar schlecht. O Ton- „für ein dickes Trinkgeld machen wir die Bar wieder auf“ Mir fehlen die Worte.

   vor fast 10 Monaten

1. Boris Kränert ★★★★☆

   Der Service war sehr gut und freundlich, das Frühstück war gut ausgestattet und lecker, die Lage ist sehr gut und alles gut zu erreichen. Das Hotel selbst, speziell unser Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, ob es alle Zimmer betrifft können wir nicht sagen. Im allgemeinen aber sehr zufrieden und gerne wieder

   vor fast 10 Monaten
2. Florian Heile ★★★★☆

   Wir waren im November 2025 wegen der Merchandising-Messe im Volksparkstadion im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark untergebracht. Die Lage des Hotels ist dafür wirklich ideal – das Stadion ist sogar ganz entspannt in etwa 25 Minuten zu Fuß erreichbar. Der Check-in war sehr freundlich und angenehm, sodass wir uns direkt willkommen gefühlt haben. Auch an der Bar war der Service in Ordnung und das Bier schmeckte. Die Zimmer waren sauber, allerdings entsprechen sie meiner Meinung nach nicht mehr ganz dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels. Hier dürfte gerne etwas modernisiert oder nachgebessert werden. Alles in allem stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis jedoch, und wir hatten einen insgesamt guten Aufenthalt.

   vor fast 11 Monaten

1. B. C. Aydin ★★★★☆

   Da wir aufgrund eines Konzertes in Hamburg waren, ist für uns die Lage des Hotels perfekt gewesen. Auch wenn das Hotel etwas veraltet ist, muss ich sagen, dass im Allgemeinen und vor allem auch unser Zimmer wirklich sehr sauber war. Auch das Frühstück war absolut in Ordnung. Ganz besonders allerdings, möchte ich Frau J. Veseli von der Rezeption loben. Sie ist wirklich ein Herzensmensch und hat sich brillant um all unsere Anliegen gekümmert. An dieser Stelle noch einmal ein riesiges Dankeschön!

   vor 1 Jahr
2. Bernd Stenzel ★★★★★

   Alle Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend. Das Zimmer war sauber und ruhig gelegen. Von der Parkgarage zur Rezeption war es ein kurzer Weg. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen.

   vor fast 2 Jahren

1. Markus Elbert ★★★★★

   Sehr netter Empfang und abends an der Bar die beiden Mitarbeiter waren ebenfalls sehr nett. Zimmer gut. Schöne Dusche. einzig ds zusätzliche Sofa war schon sehr in die Jahre gekommen und das Leder sehr abgenutzt. Dann besser kein Sofa reinstellen.

   vor fast 2 Jahren
2. Brigitte Reinke ★★☆☆☆

   Zimmer war kalt. Thermostat defekt. Es wurde kein anderes Zimmer angeboten, trotz sofortiger Reklamation. Die Toilette sehr niedrig. Die Bar direkt am Eingang, sehr zugig und viel zu klein. Das Frühstückspersonal sehr freundlich.

   vor fast 2 Jahren

1. Tino Altmann ★★★☆☆

   Wir waren im Rahmen einer Dienstreise in Hamburg und sind in diesem Hotel unter gekommen. Das Zimmer hatte eine gute Größe und das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist sehr zu empfehlen, es bietet eine sehr große Auswahl! Der Teppich im Zimmer ist leider mittlerweile etwas "oll" im Bad hatte ich diverse Schimmelflecken und nicht alles funktionierte, wie es soll. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen allerdings kamen wir dennoch sehr gut zur Ruhe.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen