Wir hatten ein Wochenende gebucht im Louis C. Jakob die Lage des Hotels der Service und insbesondere das Frühstück sind herausragend. Lediglich, dass das Kings heißt Bett zwei getrennte Matratzen hat, wäre zu bemängeln gewesen. Ansonsten können wir dieses Hotel ausnahmslos empfehlen.
Wir waren nun schon zum zweiten Mal im Hotel Louis C. Jacob – diesmal wieder mit Hund – und es war erneut ein rundum gelungenes Erlebnis. Die Lage direkt an der Elbe ist einzigartig: Die berühmte Lindenterrasse mit Blick auf den Fluss ist einfach traumhaft und ein Ort, an dem man stundenlang verweilen könnte. Das Frühstück ist exzellent, mit einer wunderbaren Auswahl und viel Liebe zum Detail. Besonders hervorzuheben ist der stets freundliche und zuvorkommende Service – man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Auch für unseren Hund war alles unkompliziert und sehr angenehm, was den Aufenthalt noch entspannter gemacht hat. Wir kommen ganz bestimmt wieder – ein echtes Hamburger Juwel!
Schönes Hotel, altmodische Zimmer, gute Lage, aber der Service... meine Herren. Einfach nur grauenvoll. PS: Da dem Hotel meine negative Wertung völlig unverständlich zu sein scheint, möchte ich hiermit darauf eingehen, dass ich es als unprofessionell empfinde, wenn sich auf den letzten Drücker an der Buchung etwas ändert. Ich glaube auch nicht, dass das etwas mit meinem persönlichen Geschmack zu tun hat, wie die Antwort des Hotels suggeriert, sondern für so ziemlich jeden Gast äußerst unvorteilhaft sein könnte.
Bisher habe ich so etwas noch nie erlebt. Wir waren auf dem Rückweg nach Hamburg, sehr müde und wollten uns ausruhen. Da wir am nächsten Tag in der Nähe des Hotels zu Mittag essen und berücksichtigen wollten, dass der Check-out um 12 Uhr war, entschieden wir uns, die Nacht dort zu verbringen. Sie haben uns ständig mit Anrufen an unserer Tür gestört, aber das Schlimmste geschah am nächsten Tag. Zuerst riefen sie "versehentlich" an der Tür an, dann näherte sich uns das Zimmermädchen und fragte, wann wir gehen würden. Das i-Tüpfelchen war der Anruf an der Rezeption, der uns fragte, wann wir abreisen würden. Wenn sie nicht möchten, dass Gäste so lange bleiben, müssen sie zunächst ihren Check-out ändern. Und wenn dies bereits Teil der Hotelrichtlinie war, finde ich es absolut respektlos, den Gast sich unwohl zu fühlen. So etwas ist uns in einem Hotel dieser Kategorie noch nie passiert. Nie wieder.
Wir waren nur im Restaurant essen und haben nicht dort übernachtet. Das Essen war fantastisch. Wir hatten das 5 Gang Menü genommen. Jeder Gang war super lecker und der dazugehörige Service war toll. Es gab sehr leckere Weine und tolle Cocktails. Wenn man mal was besonderes erlebt will, ist man hier genau richtig. Der Blick auf die Elbe ist wunderschön und das Ambiente im Hotel ist sehr angenehm.
Ich habe dieses Hotel gerne ein zweites Mal besucht. Es war eine sehr schöne Suite, über 2 Ebenen, mit direktem Ausgang und Sitzmöglichkeit in einem ruhigen Innenhof. Perfekt: Die Äpfel waren gerade reif! Auch alles andere stimmte: Hilfreicher, höflicher und freundlicher Service. Gerne besuchten wir die Bar: Auch hier alles Perfekt und lobenswert. Das Frühstück in der frischen Luft, mit Blick auf die Elbe und die passierenden Schiffe, einfach genial! Das Hotel Louis C. Jacob ist bestimmt zu jeder Jahreszeit einen Besuch wert!
Liebes Team, wenn es 6 Sterne bei Google gäbe, würden Sie auch diese mehr als verdienen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Wir haben den 60. Geburtstag meines Mannes bei Ihnen gefeiert: mit einem Afternoon Tea und Aperitif auf ihrer wunderschönen Lindenterrasse; und das alles bei herrlichstem Spätsommer-Wetter. Der Ort, der Blick, Ihr Hotel und die Terrasse sind wirklich magisch - wie aus der Zeit gefallen. Was für ein wundervoller Platz und das Schönste ist, dass Ihre Servicequalität einfach nur großartig ist: von der persönlichen Begrüßung bis zur persönlichen Verabschiedung, sehr sehr aufmerksam, liebevoll und absolut perfekt! Natürlich waren auch die Speisen und Getränke fein und lecker. Wir und unsere Gäste waren und sind wirklich sehr begeistert von dem „Gesamtkunstwerk“ Louis C. Jacob. Vielen, vielen Dank! Wir können nur jedem wünschen bei Ihnen zu feiern, zu speisen und einfach nur genießen und schöne Stunden zu verbringen.
Tolles Hotel mit direktem Zimmerblick auf die Elbe. Süß wie die Lehnsessel zur Elbe ausgerichtet sind und auf dem Tisch ein Fernglas steht. Frühstück ist Top und die Terrasse wenn es das Wetter zulässt außergewöhnlich! Zimmer kommen so langsam in die Jahre, man muss aufpassen nicht nur von der Lage und dem Service zu zehren
Das Louis C. Jacob befindet sich in der Elbchaussee 401-403, 22609 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Louis C. Jacob unter +49 40 300322530
Zum Louis C. Jacob gelangen Sie über den folgenden Link