Shop 23 Beherbergungsbetrieb in Hamburg-Mitte, Hamburg

Bewertungen

1. Wes Santana ★★★★★

   Service wird hier groß geschrieben! Bester Kiosk! Preis Leistung Top

   fast 9 Monate vor
2. daniela caster ★★★☆☆

   Für ein Wochenende akzeptabel.

   fast 3 Jahre vor
3. dymko ★★★★☆

   Wir haben ein Doppelzimmer gebucht. Die Toilette ist das beste Teil von dem Zimmer.

   fast 3 Jahre vor

1. T. K. ★☆☆☆☆

   Völlig dubiose "Geschäftsführung". Bei unserer Anreise wurden wir in einer Seitenstraße von einem Herren empfangen, der wohl die Rezeption darstellen sollte. Unseren Schlüssel für unser Zimmer haben wir erhalten mit dem Hinweis, er sei für ein anderes Hotel zuständig. Der Ansprechpartner des Shop 23 sei nur über eine Telefonnummer erreichbar, die man bei booking erfragen könne. Das Zimmer entsprach keinesfalls unseren Erwartungen und wir sind wenig anspruchsvoll. Das Badezimmer war nur punktuell geputzt, an den Wänden am Kopfende war der Schmalz der Gäste deutlich zu erkennen. Die Fernbedienung zum Fernseher haben wir nur auf Anfrage erhalten. Diese half jedoch nicht - der Fernseher hatte kein Signal. Darauf angesprochen verwies der Herr am Empfang an Shop 23. Das Problem mit dem Fernseher sei schon länger bekannt. "Irgendwann kommt da ein Techniker," . Herr K. von Shop 23 behauptete entgegen, das Problem erst heute registriert zu haben. Erst nach längerem Daraufhindrängen sicherte er widerwillig zu, dass sich noch heute jemand darum kümmere. Zurück im Zimmer war der Zustand unverändert. Völlig unprofessionell und inkompetent. War eine Erfahrung, die wir nie wiederholen möchten.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen