Ein freundliches und gut geschultes Team, dem ich blind vertraue, wenn es um Farbe, Schnitt und Styling geht! Schon seit Jahren lasse ich nur Timm Hüge an meine Haare heran. Zusammen haben wir schon so manch eine Kurzhaarfrisur-Idee und Farbkombi ausgeheckt. Ich komme immer wieder gerne in diesen Salon.
Ich als zugezogene Person nach Norderstedt habe jetzt endlich nach 2 Jahren einen Friseur gefunden, der für mich experimentierfreudig ist und auch aus meiner Sicht auf meine Bedürfnisse eingeht. Also Fazit ist, ich kann Herrn Hüge nur empfehlen. Ein sehr saubere Salon und es herrscht eine sehr harmonische Atmosphäre.
Ich war auf der Suche nach einem neuen Friseur/in, da meine leider aufgehört hat und bin im Internet auf diesen Salon aufmerksam geworden. Die Rezessionen waren zwar schon älter aber die Vita des Herrn Hüge mehr als gut. Also vereinbarte ich einen Termin. Am Telefon wurde mir ein Termin in 2 oder 3 Wochen bei einer Kollegin vergeben. Ich dachte mir, nun gut, wenn jemand solch einen Erfahrungsschatz hat, dann werden bei ihm auch Mitarbeiter beschäftigt sein, die das gleiche Niveau haben. Ich habe am Telefon extra nachgefragt, ob diese Kollegin Strähnentechniken beherrscht und auch gern macht, was bejaht wurde. Also bin ich voller Vorfreude am 25.07. hin. Es ist ein kleiner, netter und sauberer Salon. Ich wurde freundlich begrüßt und nach einer sehr kurzen Wartezeit ging es schon los. Ich habe der Dame explizit gesagt, dass ich den ganzen Kopf voller Strähnen wünsche, wie sie auszusehen haben, wie ich meine Haare und den Scheitel trage und dass meine vorherige Friseurin unglaublich viele Folien gesetzt hat. Mir viel auf, dass sie die Haare nicht wirklich abteilte und das eher nach freestyle aussah. Auch das Schneiden war vom Ablauf nicht so, wie ich das von verschiedenen Friseuren kannte. Ich wollte nicht dazwischen grätschen, schlussendlich führen viele Wege nach Rom. Das Ergebnis zählt. Um mich kurz zu fassen. Es wurden viel zu wenig Strähnen gesetzt, man konnte noch richtig den Ansatz sehen, nichts war fließend, einige Folien sind verrütscht, einige Stellen an meinem Kopf waren zum Teil nicht gesträhnt bzw. fleckig. Ich habe das schon beim Föhnen gesehen und sie darauf aufmerksam gemacht. Sie versuchte es nett zu reden und am Ende habe ich sie gebeten, ihren Chef, Herrn Hüge, kommen zu lassen. Er hat die Problematik erkannt, sie dazugerufen und ihr das Problem gezeigt. Er hat mir angeboten, dies auszubessern, jedoch von der gleichen Mitarbeiterin, was für mich nicht in Frage kam. Ich bat ihn, dies selbst zu tun. Das könne er nicht, da er laut dem Terminkalender voll wäre und dann in den Urlaub geht. Im September wäre es möglich. Nun, es versteht sich von selbst, dass ich so nicht bis September rumlaufen könne/würde. Mir wurde angeboten, auf den Preis des Haarschnitts (48 EUR) zu verzichten. Die Chemie (Strähnen 95 EUR) müsste ich bezahlen, was ich auch tat. Ich bin am gleichen Tag in einen anderen Salon, in welchem ich am nächten Tag einen Termin zur Korrektur bekam. An dieser Stelle möchte ich nicht erwähnen, was zu den Strähnen und dem Schnitt gesagt wurde. Ich möchte betonen, dass ich nichts zu der Arbeit des Herrn Hüge sagen kann, sondern lediglich zu der Arbeit seiner Mitarbeiterin. Auch ihr möchte ich nicht unterstellen, dass sie ihre Arbeit nicht beherrscht. Jedoch entstand bei mir der Eindruck, dass sie das Handwerk beherrscht, was sie irgendwann mal gelernt hat aber sich nicht unbedingt auf dem neuesten Stand befindet/sich weiterbildet bzw. bestimmte Tätigkeiten so oft ausführt. Mag sein, dass es für das, was sie sonst ausführt, ausreicht. Ich hätte mir aber gewünscht, dass man mich darüber informiert hätte und dann säße ich sicherlich nicht auf ihrem Stuhl. Fazit: Es waren alle freundlich aber das reicht eben nicht. Ich wollte zu keinem Zeitpunkt Geld zurück oder weniger zahlen, sondern mit einem toller Frisur aus dem Salon gehen. Fehler passieren jedem von uns und man kann fast alles ausbessern, aber nicht nach mehr als einem Monat. Mag sein, dass der Terminkalender voll war, aber ich bin der festen Überzeugung, dass man ein Zeitfenster innerhalb der nächsten Tage hätte finden können, sofern man es gewollt hätte.
Ich kann die guten Rezensionen hier leider nicht verstehen. Wir haben Monate im Voraus einen Termin für unser Kind vereinbaren müssen. Leider war die Atmosphäre von Anfang an sehr angespannt ala „keine Zeit für Kinder“, denn dass ein 2-Jähriger nicht unbedingt nach einer Minute auf dem Stuhl sitzt, sollte klar sein. Dabei ist sonst nichts passiert, das Kind hatte einfach nur Angst vor dem hektischen Friseur. Entsprechend hat uns die große Diskrepanz zwischen der auf der Homepage dargestellten Kinderfreundlichkeit und der Realität etwas sprachlos zurückgelassen. Nach persönlich vorgetragener Kritik (denn das ziehe ich normalerweise einer Internetrezension vor) wurde der Besitzer direkt aggressiv und schien wenig Dialogbereit. Wer auf der Homepage wirbt mit: „ Auch Kinder, die Angst vor dem Haareschneiden haben, lassen hier dank des einfühlsamen Umgangs früher oder später die Schere an ihre Mähne.“ sollte sich nicht wundern, wenn er daran gemessen wird. Technisch kann ich die Arbeit natürlich nicht beurteilen, menschlich aber in unserem Fall recht fragwürdig. Keine Empfehlung.
Seit 2 Jahren bin ich Kundin bei dem Friseur, und ich kann nichts negatives sagen. Man wird immer freundlich aufgenommen. Ich finde wenn man mit einem Klein Kind zum Friseur geht, sollte man erst überlegen ob das Kind es mit macht, und von einem fremden Menschen sich die Haare schneiden lässt. Der Friseur ist kein kleinkind Animateur, und er muss auch auf die anderen Kunden achten und seine Termine anhalten. Viele liebe Grüße
Zu diesem Friseur muss man gar nicht viel sagen....... Der kann schneiden,...... Nicht wie andere sogenannte Friseurmeister, die keinen Plan haben. Oder - denn sie wissen nicht was sie tun Traurig. Aber heute hätte ich ein gutes Gefühl. War das erste Mal im Salon bei Timm Hüge. Sehr zufrieden...... Vielen lieben Dank an die nette Friseurin, die ihr Handwerk versteht.
Timm und sein Team sind echt super und gehen auch Weltklasse auf unsere beiden Kids ein. Die Atmosphäre im Salon finden wir immer ziemlich entspannt. Weiter so...
Toller Service, meisterhafter Haarschnitt. Bei Timm Hüge herrscht auch immer eine lockere, familiäre Atmosphäre, da kommt man gerne. Die Preise sind nicht zu hoch. Sehr schön finde ich es auch, daß die Haare nach dem Schneiden nochmal kurz ausgewaschen werden und daß es bei Bedarf ein Gesichtstuch gibt; da habe ich dann keine restlichen Haar-Schnipsel mehr im Gesicht oder auf dem Kopf nach dem Besuch. Vielen Dank.
Das Timm Hüge befindet sich in der Aurikelstieg 5, 22850 Norderstedt, Deutschland
Sie erreichen das Timm Hüge unter +49 40 35735470
Zum Timm Hüge gelangen Sie über den folgenden Link