Mio Hair, Mitten in Ottensen

Bewertungen

1. M H ★☆☆☆☆

   Nach meinem Besuch wird nun kein weiterer folgen. Der Typ, der mir die Haare „geschnitten“ hat, ist leider vollkommen unfähig. Meine Haare sehen aus, als hätte ich sie im Dunklen selbst geschnitten. Die Leistung war absolut unterirdisch. Ich habe direkt einen Termin bei einem richtigen Friseur machen müssen, um zumindest noch etwas zu retten. Tut euch das bitte nicht an. Das ist grottenschlecht.

   vor fast 10 Monaten
2. Stephanie Gerlitzki ★★☆☆☆

   Handwerklich sind alle Friseur*innen dort wirklich top, jedoch wurden unsere Wünsche von Medina wiederholt ignoriert. Zum zweiten Mal haben mein Sohn und ich ausdrücklich gesagt, dass seine Locken nicht ausgedünnt werden sollen, sondern lang und natürlich bleiben sollen. Trotzdem wurde erneut ausgedünnt. Als ich darauf hinwies, meinte er nur, er wisse, was er tue – ohne auf unsere klar geäußerten Wünsche einzugehen. Für meinen Sohn werden wir künftig eine andere Friseurin wählen.

   vor fast 10 Monaten

1. Graciano2510 17 ★★★★★

   Dez.'25: bin zum 2. Mal hier und das Ergebnis ist klasse. Suri, Deine Kopfmassage ist DER HAMMER ❤️ Danke. Nebenbei durfte ich miterleben, wie der Chef super freundlich einen ca. 3jährigen spontan bedient hat: mit dem Piratenumhang und auf Mamas Schoß ging alles ganz leicht und unkompliziert. Danke an den kleinen Jungen, der das so cool mitgemacht hat, Danke, dass seine Mama so entspannt damit ist und Danke an Medina, dass er ebenfalls einfach ruhig und flexibel dem Kleinen ein positives Erlebnis bereitet hat. Komme gerne von weit her, wenn ich wieder Termine in HH habe. Dankeschön auch für's Taxi rufen :) Für Neulinge: NUR Barzahlung. Sehr begrenzte Parkmöglichkeiten vor dem Haus. Das Buchungssystem ist gut.

   vor fast 11 Monaten
2. Annika Sildana Heydorn ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschend – nie wieder! Ich war heute beim Friseur, weil ich mir gewünscht habe, wieder zu meiner Naturhaarfarbe – einem hellbraunen Ton – zurückzukehren. Ich habe extra mehrmals betont, dass ich meine Haare nicht zu dunkel haben möchte. Leider wurde meine Bitte komplett ignoriert. Das Ergebnis: fast schwarze Haare, was überhaupt nicht meinen Vorstellungen entsprach. Schon während des Färbens habe ich zweimal gesagt, dass es zu dunkel wird, aber die Friseurin meinte nur: „Lass mich machen.“ Das fand ich sehr unprofessionell. Als ich das Ergebnis gesehen habe, war ich wirklich schockiert – der Kontrast zu meinen blonden Strähnen ist unschön und wirkt einfach falsch. Wichtig ist mir zu sagen: Die Friseurin, die meine Haare gefärbt hat, war persönlich sehr lieb und freundlich. Leider hat sie einfach viel zu dunkel gefärbt, trotz meiner klaren Vorgabe. Was mich aber noch mehr geärgert hat: Eine andere Mitarbeiterin war extrem unhöflich und wenig empathisch, als ich versuchte, die Situation zu klären. Der Umgang mit meiner Unzufriedenheit war alles andere als professionell. Ich bin später nochmal in den Salon zurückgegangen, weil ich es so schlimm fand, aber eine Korrektur war angeblich nicht möglich. Trotzdem wurde mir der volle Betrag von 120 € berechnet. Eine Rückerstattung wurde abgelehnt – ich habe nur einen 50 €-Gutschein bekommen, den ich wohl kaum einlösen werde, weil ich ganz sicher nicht wiederkomme. Ich finde den Umgang mit Kundenreklamationen absolut unkulant und enttäuschend. Für mich war das definitiv der letzte Besuch.

   vor 1 Jahr

1. maya kasper ★☆☆☆☆

   Ich musste über eine halbe Stunde warten, wollte leichte Stufen vorne und mir wurden einfach große Strähnen vorne grade abgeschnitten, was furchtbar aussieht.

   vor fast 2 Jahren
2. Ali ★☆☆☆☆

   Trotz Fehlschnitt leider keine Einsicht durch Frisör stattdessen Ausreden und Vermittlung das Gefühls dass ich als Kunde selbst schuld bin...Kein Wort der Entschuldigung erhalten. Sehr unzufrieden mit dem Herrenfriseur. Unglaublich

   vor fast 2 Jahren

1. carmen f ★★★★★

   Die Mitarbeiter:innen sind einfach wahre Profis! Und super nett! Gestern hat mir Elli einen super schönen Bop geschnitten, was bei meinen dicken, vielen und trockenen Haaren alles andere als einfach ist. Ich bin total begeistert und komme gerne wieder. Danke :)

   vor fast 2 Jahren
2. gain ★★★★★

   Die Wartezeiten im Salon sind etwas lang auch wenn man eigentlich reserviert hat, jedoch ist die Ambiete angenehm mit leiser Musik im Hintergrund und das Personal ist äußerst freundlich, fröhlich und sympathisch. Ich kann vorallem Medina empfehlen, welcher ein sehr netter, lustiger und sympathischer Frisör ist.

   vor fast 2 Jahren

1. K “KG” G ★☆☆☆☆

   Trotz Termin habe ich hier über eine halbe Stunde (!) mit einem kleinen Kind gewartet. Keiner kam um uns wenigstens zu sagen warum wir so lange warten müssen, uns etwas zu trinken anzubieten. NICHTS!. Es wurden permanent andere Kunden drangenommen, die nach uns kamen. Nach einer halben Stunde sind wir gegangen. FRECH!!!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen