ATU Bremen - Osterholz

Bewertungen

1. Joachim Haupt ★★★★☆

   Sehr guter Service und Beratung. Auch mit Termin muss mit Wartezeit gerechnet werden. Aber sonst top.

   fast 5 Monate vor
2. Joerg Arndt ★☆☆☆☆

   Leider bin ich sehr enttäuscht! Ich hatte zwei Wochen lang einen Reifenwechseltermin. Zwei Tage bevor der Wechsel stattfinden sollte, wurde der Termin abgesagt. Begründung das ich die Reifen nicht bei ATU gekauft habe, aber ich könnte es bei einer anderen ATU Werkstatt versuchen. Ich finde dieses Verhalten unmöglich und nicht kundenorientiert. Es war dann natürlich eine große Herausforderung, kurzfristig eine andere Werkstatt zu finden. Und das in der Situation das dass Wetter immer schlechter wurde.

   fast 6 Monate vor
3. Sven Zet ★★★★☆

   Carglass hat hier kompetente Mitarbeiter die schnell sauber und ordentlich arbeiten. Die Umweltplakette aufkleben muss nochmal geübt werden. Aber Beratung etc waren sehr gut.

   fast 9 Monate vor

1. Chris Kuhle ★★★★★

   Hatte einen Platten Reifen. Die Pannenhilfe hat mich zu ATU geschleppt. Unkompliziert um 22.30 Uhr Anliegen und Autoschlüssel im 24 Stunden Briefkasten gelassen. Reifen wurden direkt bei Werkstattöffnung gewechselt. Sehr freundliches Personal. Ich bin sehr zufrieden.

   fast 11 Monate vor
2. Siebträger Marzocco ★☆☆☆☆

   Ich hatte gehofft, ein Reifen-Reparaturkit in der Filiale zu bekommen – ein typischer Mitnahmeartikel, den man im Notfall braucht. Leider wurde ich erneut enttäuscht. Der Mitarbeiter ging lustlos zum Regal und teilte mir mit, dass das Set mal wieder ausverkauft sei – Taxifahrer würden es in großen Mengen kaufen. Kein Alternativangebot, kein Bedauern – einfach nur die Information, dass es nicht da ist. Wäre ich Händler in diesem Bereich, würde ich sicherstellen, dass solche gefragten Produkte immer verfügbar sind. Das Ergebnis? Ich bestelle jetzt online, bekomme es bequem nach Hause geliefert und frage mich einmal mehr, wie der stationäre Handel mit dieser Einstellung überleben will. Die Filiale wirkte leergeräumt und lieblos – so macht Einkaufen vor Ort wirklich keinen Spaß. Und nun wird nach Details gefragt? Die stehen doch schon hier.

   1 Jahr vor
3. Sabine Hall ★☆☆☆☆

   Wollte heute morgen, für einen Reifenwechsel,einen Termin buchen. Habe leider sofort eine Absage, also keinen Termin bekommen. "Wir installieren nur Reifen die sie hier bei uns kaufen".......so der ATU Mitarbeiter. Hätte ich das vorher gewusst wäre ich bestimmt nicht hingefahren (25km in den Sand gesetzt......50km hin und zurück). Hatte ja auch versucht einen Termin telefonisch abzumachen aber es geht ja nur der Anrufbeantworter an und wenn es klingelt geht keiner ran. Habe mich eben darauf verlassen was im Internet auf der Webseite steht : Neue Reifen kaufen, von ATU aufziehen lassen und losfahren! Sie haben sich Ihre neuen Reifen schon ausgesucht und bestellt? Gern montieren wir diese deutschlandweit zu einem kleinen Preis in Ihrer Wunschfiliale. Einfach dieses Reifenmontagepaket buchen und mit Ihren Reifen zu uns kommen. Das war wohl nichts !!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Melanie “Pumuckel” G. ★★★★★

   Perfekter Service, und nicht mal teuer. Ich musste schnellstens zu ATU, weil mein Abblendlicht nicht mehr funktionierte. Ich kam an, ohne Termin und wurde sofort bedient. Das Licht ist wieder heile, sodass ich heute Abend entspannt nach der Arbeit nach Hause komme, ohne schielen zu müssen. Lieber Mechaniker (etwas Älter), vielen lieben Dank für deine rasche Hilfe und den Hinweis, das mein Standlicht auch nochmal gewechselt werden muss. Vielen lieben Dank für die Geduld mit meiner Tochter, die dir auf die Finger geschaut hat. Solche Menschen wie dich, braucht es mehr. Service hat mehr als 5 Sterne verdient. Vielen Lieben Dank

   fast 2 Jahre vor
2. Matthias Bremen ★☆☆☆☆

   Was für ein inkompetenter Laden! Eine Woche auf einen Termin gewartet, dann wurde dieser verschoben (das habe ich nur auf Nachfrage erfahren), dann, als ich vor Ort war wurde ich von der Werkstatt nicht bedient! Begründung: Diese Filiale montiert keine Fremdreifen, Anordnung vom Chef! Eine absolute Frechheit. Nicht nur die Tatsache, sondern auch es mir im Vorfeld nicht gesagt zu haben. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr unfreundlich. Eine absolute Nichtleistung. Ich kann nur von einem Besuch abraten.

   fast 2 Jahre vor
3. Ina Obak ★★★★★

   Ich brauchte in letzter Zeit einige Verschleissteile, wie Scheibenwischer vorne und hinten, sowie diverse Lämpchen für mein altes Auto. Die Mitarbeiter im Verkaufsraum waren jedes Mal sehr freundlich und hilfsbereit, haben sofort die richtigen Teile gefunden und mir die Scheibenwischer direkt vor Ort ausgetauscht! So etwas hat man selten! Also von meiner Seite aus nur positiv!

   fast 2 Jahre vor

1. Aurelian Zawislo ★★★★★

   Wir haben bei A.T.U sowohl vorne als auch hinten unsere Bremsen erneuern sowie hinten den Bremssattel reparieren lassen und waren mit der Beratung, Durchführung und Abwicklung sehr zufrieden. Schnell und unkompliziert. Dazu günstiger als was uns in der Vertragswerkstatt angeboten worden ist.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen