Ashausen, Stelle
Marrakesch Lounge Whirlpool Suites in Ashausen, Stelle. Bewertet mit 4,8/5 bei 126 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–So 10:00–22:00.
Büllhorner Weg 21, 21435 Stelle, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sieht echt mega aus bei euch! Ich war noch nie da, werde vielleicht auch nie zu euch kommen. Aber die schönen Fotos lassen vermuten, dass es bei euch wirklich toll ist. Liebe Grüße
Sehr schöne, ruhige Venezia Suite. Sehr liebevoll eingerichtet. Alles sauber und kreativ gestaltet. Die Dusche hat 4 Funktionen. Im Wohnzimmer ist ein sehr großer Fernseher. Sogar eine Sauna und ein Kamin sind vorhanden. Überall riecht es gut. Die Küche ist groß. Und auf der Terrasse ist ein riesengroßer beheizter Whirlpool, wo man selbst das Licht einstellen kann und die Stärke der Drüsen. Alles ist sehr gemütlich. Vor der Suite kann man problemlos parken. Gegenüber ist Edeka und ein Bäcker. Zu Fuß kann man leckere Restaurants erreichen. Paradiesisch. Dieser Ort macht einfach glücklich. Dankeschön und weiter so.
Enttäuschung pur & unprofessioneller Umgang mit Reklamationen Wir haben eine Nacht in der „Marrakesch Suite“ verbracht knapp 300 € pro Nacht, inklusive Endreinigung – und fanden die Unterkunft bei unserer Ankunft in einem schmutzigen und ungepflegten Zustand vor. Die Dusche war verdreckt mit deutlichen Flecken, die gesamte Suite war staubig von oben bis unten. Im Bad fehlte eine Tür – stattdessen hing nur ein Duschvorhang. Der Außenbereich wirkte ungepflegt und vernachlässigt. Von einer frisch gereinigten Suite, für die bereits im Preis eine Endreinigung enthalten ist, war absolut nichts zu sehen. Unsere Reklamation wurde mit der Begründung abgewiegelt, es sei die „günstigste Suite“, der Whirlpool verursache 80 € Kosten pro Anreise und man solle sich „sofort melden – nicht erst, wenn das Steak aufgegessen wurde“. Eine Entschuldigung gab es nicht. Stattdessen bot man uns lediglich 80 € Rabatt auf eine zukünftige Buchung an, eine Erstattung wurde kategorisch ausgeschlossen. Fazit: Preis-Leistungs-Verhältnis absolut ungenügend, Sauberkeit inakzeptabel.
Tolle geräumige Suite (Venezia) mit großer Terrasse, Jacuzzi im Außenbereich und Infrarotsauna innen. Das Bett war bequem und die riesen Couch im Wohnzimmer sehr bequem. Die Suite verfügt über eine gut ausgestattete Küche, ein modernes Bad mit Dusche und einen großen smart-TV. Der Kontakt zum Eigentümer verlief unkompliziert via WhatsApp und der check-in kontaktlos mit Schlüsselbox. Sehr zu empfehlen. Lediglich in sachen Sauberkeit sind wir in dieser Preisklasse anderes gewohnt, ein paar Mängel gab es aber nichts gravierendes.
Wir waren übers Wochenende das erste Mal in der Venezia Suite. Das Highlight ist natürlich der luxuriöse Whirlpool auf der Terrasse. Seitdem wünsche ich mir selbst so ein Modell, aber das lässt mein Geldbeutel zurzeit nicht zu. Die Wohnung ist getreu des Mottos toll eingerichtet und sauber. Für meine Frau und mich ein Wellness Wochenende nach unserm Geschmack. Nach Absprache mit dem Besitzer haben wir im Friseurladen nebenan bezahlt. Der Herr wusste bescheid und gab uns die Rechnung. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Das nächste Mal wollen wir dann die Marrakesch Suite ausprobieren.
Die Übernachtung in der Suite sollte ein Geschenk für meinen Mann sein. Mit dem Besitzer war alles abgeklärt, er wusste wann wir einchecken würden und hatte mir gesagt, dass der Schlüssel hingelegt wird. Als wir dort ankamen war der Herr nicht mehr erreichbar, es wurde kein Schlüssel, kein Code für den Schlüssel hinterlegt! Es kam nicht mal eine Entschuldigung oder Erklärung danach! Eine absolute Frechheit! Auf keinen Fall weiterzuempfehlen!!! Katastrophaler Service!!!
Öffnungszeiten von Marrakesch Lounge Whirlpool Suites: Mo–So 10:00–22:00.
Ja, Marrakesch Lounge Whirlpool Suites hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Büllhorner Weg 21, 21435 Stelle, Deutschland.
Telefon: +49 170 7367074.