Meine Tochter hatte heute ihre erste Zahnbehandlung (Betäubung, Bohren, Füllung). Sie hatte große Angst. Danke, Frau Dr. Feldmann, dank Ihnen hat meine Tochter keine Angst mehr vor dem Zahnarzt. Super Ansatz, so sollte jeder Zahnarzt seine Patienten mit und ohne Angst behandeln.
Positiv hervorheben möchte ich die kurze Wartezeit und die sehr freundlichen Zahnarzthelferinnen. Allerdings gab es für mich leider auch sehr negative Erfahrungen: Ich hatte eine Behandlung zur Verbesserung der Mundhygiene vereinbart, die zwingend aus zwei Terminen im Abstand von einer Woche bestehen sollte. Da mein Sohn erkrankte, musste ich den ersten Termin absagen. Ich teilte der Mitarbeiterin mit, dass ich mich für neue Termine melden würde. Offenbar kam es hier zu einem Missverständnis, da sie davon ausging, dass ich den zweiten Termin trotzdem wahrnehmen würde. Da ich aber davon ausging, dass dieser ohne den ersten Termin nicht sinnvoll ist, erschien ich nicht – und erhielt daraufhin eine Rechnung über 50 € Ausfallgebühr. Eine telefonische Klärung war leider nicht möglich. Für mich als Mutter in Elternzeit ist das ein spürbarer Betrag. Ich empfinde die Handhabung in diesem Fall als sehr unkulant. Hinzu kommt, dass mir bereits vor über einem Jahr geraten wurde, einen Zahn ziehen zu lassen, der zwar kurzzeitig Probleme machte, inzwischen aber völlig beschwerdefrei ist – ganz ohne Eingriff. Das weckt bei mir Zweifel, ob hier wirklich immer die patientenfreundlichste Lösung gewählt wird oder nicht doch eher die einfachere bzw. lukrativere. Schade, da ich Dr. Feldmann eigentlich angenehm fand. Für mich persönlich kommt die Praxis nach diesen Erfahrungen aber nicht mehr in Frage.
Dr. Reese- ein Zahnarzt für alle Fälle! Vor einigen Jahren war ich auf Empfehlung mit akuten Zahnproblemen bei Dr. Reese und er konnte mir zunächst schnell und komplikationslos helfen. Nach kurzer Zeit hat er mit mir einen Weg zur weiteren Versorgung gefunden. Seither bin ich nun in guten Händen, ohne Schmerzen, ohne Probleme! Ich bin sehr zufrieden und kann nun wieder mein Leben genießen. Ganz herzlichen Dank! Im gesamten Team habe ich mich stets sehr gut aufgehoben gefühlt. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!
Mittwoch nachmittag, eine Krone fällt raus und meine normale Zahnärztin hat zu. Die meisten anderen in der Nähe auch. Ich habe 45 Minuten später einen Termin bekommen, keine Wartezeit, sehr nette Ärztin, supervorsichtig. Hat das Teil wieder eingesetzt. Insgesamt eine halbe Stunde später war ich wieder draußen und meine Welt wieder in Ordnung. Vielen herzlichen Dank nochmal!
Heute war unser Sohn (15 Jahre alt) mal wieder in der Praxis. Er war von der Ärztin (Frau Strege), völlig begeistert. Super kompetent und einfühlsam. Möchte die Praxis sehr empfehlen!
Zuerst einmal zur Praxis. Innen deutlich größer als erwartet präsentieren sich die Räume sauber und modern. Es wird Musik in den Behandlungszimmern gespielt und überall hängen Landschaftsbilder. Die Öffnungszeiten sehr gut, völlig unkomplizierter Umgang, man fühlt sich ernst genommen und es wird auf die eigenen Wünsche (bei mir eine Dienstreise) eingegangen und eine Alternative gesucht. Bei anderen Zahnärzten hätte es wahrscheinlich einen Termin in 2-3 Wochen gegeben. Hier 3 Tage später. Nach den ersten zwei Besuchen kann ich die guten Bewertungen hier für Dr. Reese gut nachvollziehen. Ich hoffe, dass sich die weitere Behandlung ebenfalls so positiv fortsetzt und berichte wieder. ☺️
Das Zahnärzte Moordeich befindet sich in der Moordeicher Landstraße 5a, 28816 Stuhr, Deutschland
Sie erreichen das Zahnärzte Moordeich unter +49 421 56746
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