Reiser Immobilien GmbH Immobilienmakler in Norderstedt

Bewertungen

1. Lukas Rams ★☆☆☆☆

   Glücklich, wer mit der Firma Reiser Immobilien nichts zu tun hat. Diese Firma hat sich fast fünf Jahre lang um unsere Immobilie "gekümmert" – in dieser Zeit gibt es nicht eine einzige Sache, die sie ordentlich erledigt hätte. Der Garten? Seit fünf Jahren hat er keinen Gärtner gesehen. Die Müll-Ecke? Seit eineinhalb Jahren versuchen wir vergeblich, das Problem mit der zu großen Mülltonne, die nicht in die Boxen passt und ständig überfüllt ist, zu klären – ohne Erfolg. Die Firma schuldet uns zwei Hausgeldabrechnungen sowie – wenn ich richtig rechne – eine Eigentümerversammlung (ETV). E-Mails werden nicht beantwortet, telefonisch sind zuständige Personen nicht erreichbar – und sie rufen auch nicht zurück, offenbar aus Angst vor Konfrontation. Zum Glück haben wir die Zusammenarbeit mit Reiser Immobilien zum 31.12.2024 beendet – aktuell haben wir keine Hausverwaltung. Das hindert die Firma jedoch nicht daran, weiterhin Hausgeld von meinem Konto abzubuchen, wie ich gestern feststellen musste. Eine Stern-Bewertung ist definitiv zu viel.

   1 Jahr vor
2. Sebastian Hennings ★☆☆☆☆

   Reiser Immobilien GmbH kann ich überhaupt nicht weiterempfehlen. Aufträge werden erst nach Monaten oder gar nicht abgearbeitet. Eigentümerversammlung finden erst am Ende des Jahres statt, obwohl anders besprochen. Telefonisch fast nicht erreichbar. Email werden nicht oder erst nach mehrmaligem nachfragen beantwortet. Unsere Abrechnung war jahrelang falsch ( falsch Wohnung abgerechnet).

   fast 2 Jahre vor
3. Foo Bar ★☆☆☆☆

   Wo soll man bei dieser katastrophalen Hausverwaltung bloß anfangen? • Betriebskostenabrechnungen wurden bisher immer fehlerhaft erstellt, selbstredend zu Lasten der Mieter • Die Behebung von Mängeln werden, wenn überhaupt, sehr zeitverzögert in Auftrag gegeben (3 Monate+ sind hier eher die Regel) • Bei Problemen mit dem Mietobjekt wird die Schuld zu allererst beim Mieter gesucht • Überwiegend unfreundliches, unmotiviertes und herablassendes Personal Die Liste könnte noch ewig weitergehen. Ein wirklich ernst gemeinter Rat: Lasst die von dieser Firma erstellten Betriebskostenabrechnungen genau prüfen! Ein Stern ist leider noch viel zu viel!

   fast 2 Jahre vor

1. Anton .J Kreidel ★☆☆☆☆

   ! Gefahr ! Abzocke ! Man könnte sein Geld auch einfach verbrennen.

   fast 2 Jahre vor
2. A. C. ★☆☆☆☆

   Leider kann man sich den negativen Bewertungen nur Anschließen. Als nur „Mieter“ ist man sehr nutzlos für die Verwaltung. 12 Wochen musste ich warten auf ein beheben undichter Fenster. Fahrstuhl seit einer Woche defekt. Parkschlitten defekt Sodass es nicht möglich ist mein Parkplatz zu nutzen- die Antwort hier „ es gäbe öffentliche Verkehrsmittel in Hamburg da hab ich Glück“. Es ist unfassbar. Eigentlich sollte man jedem Eigentümer abraten von dieser Verwaltung da sie eher dazu neigen Mieter lieber loszuwerden. Bei GSNord lief alles absolut reibungslos! Unfassbar freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, das absolute Gegenteil zu dieser unverschämten Verwaltung die dazu noch respektlose Mitarbeiter führt.

   fast 3 Jahre vor
3. Tanja Cermak ★★☆☆☆

   Wenn man denn mal jemanden zu fassen bekommt sind die Leute alle sehr nett, leider dauert es aber selbst bei absolut banalen Angelegenheiten die man eigentlich in 10 Minuten erledigen könnte jedes Mal mehrere Wochen und erfordert mehrmaliges Nachfragen, bis man überhaupt irgendeine Amtwort bekommt, und dann nochmal ein paar Wochen und weitere Nachfragen, bis die Sache erledigt wird. Die Wartezeiten auf eine Antwort sind hier mitunter schon wirklich grenzwertig.

   fast 3 Jahre vor

1. Brigitte Wiegand ★★★★☆

   Ich sage an dieser Stelle ein Dankeschön an Reiser Immobilien insbesondere an Herrn Jonas der sich gut um meinen nunmehr zweiten Wasserschaden kümmert und sich auch um andere Dinge bemüht. Vielen Dank

   fast 3 Jahre vor
2. Gisela Dettmann ★★★★★

   Mit Herrn Jonas hat Immobilien Reiser einen sehr freundlichen Mitarbeiter gewonnen bei dem man sich als Mieter ernst genommen fühlt und nicht als lästiger Bittsteller. Danke

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen