Die haben nicht Mal nötig änderung vorher bei Guthaben von betriebskostenabrechnung/Heizkosten mitzuteilen das die nicht mehr mit miete verechnet werde und keine Grund anzugeben mit zuteil so wie es sich gehört
Von Anfang an wurden wir sehr gut betreut und beraten. Ob es um bauliche, vertragliche oder marktbezogene Fragen ging, haben wir stets schnelle und sehr gute Antworten erhalten. Die Abwicklung aller Formalitäten erfolgte schnell und reibungslos. Die Beantwortung von Rückfragen oder die Beschaffung von weiteren Dokumenten wurden stets schnell umgesetzt. Wir waren mit den der Arbeit von Wielant Hoffmann uneingeschränkt zufrieden! Daumen ganz nach oben.
Wir haben mit unserem Mehrfamilienhaus vor 1,5 Jahren zu W&H gewechselt und haben das bereut. Natürlich sind immer wir Eigentümer schuld. Zum Ende dieses Jahres sind wir endlich wieder weg.
Leider sehr unseriöses Geschäftsgebaren der Makler und ein inkompetentes Sekretariat. Erst bekommen wir vom Makler eine Zusage für ein Objekt und 2 Tage später kommt eine Absage per Mail. Bei einem Anruf wurde mir gesagt, ich solle mich ab 16:30 Uhr am gleichen Tage wieder melden, blöd nur, dass ab 16:00 Uhr niemand mehr erreichbar ist. Man wird unter Zeugen belogen und dann noch vom Front Office für dumm verkauft. Wielant Hoffmann...sicherlich nie wieder.
Ich bin mit der Verwaltung von Wielant Hoffmann rundum zufrieden. Kommunikation, Professionalität und vor allem die Menschlichkeit und Freundlichkeit sind wirklich herausragend – hier wird sich noch richtig ins Zeug gelegt! Besonders hervorheben möchte ich Frau Böttcher, die sich stets engagiert, zuverlässig und herzlich um alle Anliegen kümmert. Vielen Dank für die tolle Betreuung!
Update 2023-12: Leider hat sich mit dem Weggang des sehr kompetenten Mitarbeiters Herrn Riedinger die 5 Sterne Bewertung ins Gegenteil verändert. - schlechte Kommunikation - Fehlentscheidungen mit negativen Auswirkungen auf Kunden / WEGs - sehr geringe Effizienz, man muss alles mehrfach einsteuern, ständig nachhaken, kontrollieren , da Themen sonst nicht oder nicht Korrekt bearbeitet werden - es wird sich nicht an Absprachen gehalten, leider auch nicht bei Einbeziehung des Junior Geschäftsführers - keinerlei proaktives Steuern der WEG Unter diesen Umständen leider nicht mehr zu empfehlen. Einzig die Abrechnungsabteilung ist ein Lichtblick! Alte Rezension aus 2022: Wir sind von einem anderen Verwalter, mit dem wir sehr unzufrieden waren, zu der Firma Wielant Hoffmann gewechselt - dies war auf jeden Fall eine goldrichtige Entscheidung! Wir sind überaus zufrieden, die Mitarbeiter (wir haben vor allem mit Herrn Riedinger zu tun) sind überaus freundlich, kompetent, flexibel und proaktiv. Sehr gute und empfehlenswerte Hausverwaltung!!
Wenn Sie mal mit einem Anrufbeantworter reden wollen, dann bei W&H anrufen. Der Hausverwalter ist telefonisch praktisch nicht erreichbar. Nicht die Zentralnummer, nicht die Durchwahl der Sachbearbeiter. Ein Unding im Jahr 2023. Mitarbeiter nett aber nur äußerst schwer ans Telefon zu bekommen. S.o.. Deshalb max. drei Punkte.
Eine freundliche und kompetente Verwaltung. Man kann die Firma Wilant Hoffmann, wärmstens empfehlen, Es besteht aus einem engagiertem Team, das Fachpersonal steht Ihnen immer zur Seite! Und vorallem steht der Kunde hier im Mittelpunkt!
Ich möchte hier über meine Erfahrungen mit der Firma Wielant Hoffmann berichten. Ich war auf der Suche nach einer geeigneten Eigentumswohnung und von dem ersten Tage meiner Anfrage an, habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt bei den Mitarbeitern. Egal zu welchem Themenbereich ich eine Frage hatte, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben immer versucht meine Fragen beantworten zu können. Ich habe mitgeteilt wo in Hamburg ich eine Wohnung kaufen möchte und schon habe ich auch schon die ersten Exposés erhalten. Nach einer langen Suche und der optimalen Betreuung durch meinen Berater, habe ich endlich die passende wohnung gefunden. Bei einem wohnungskauf hängen sehr viele Formalitäten und viel papierkram hinter... auch bei dieser Arbeit würde ich unterstützt, besonders bei der Zusammenstellung der objektunterlagen für die Finanzierung standen mir die Mitarbeiter stets zur Verfügung. Ich möchte mich nochmals für die kompetente betreuuung und Beratung beim ganzen Team der wielant hoffman Wohnungsverwaltung bedanken.
Eine sehr gute, freundliche und kompetente Verwaltung. Ich kann Firma Wilant Hoffmann, wärmsten empfehlen, ein engagiertes Team, bestehend aus Fachpersonal, steht Ihnen mit Rat und Tat zu Seite! Hier steht der Kunde im Mittelpunkt!
Das Wielant Hoffmann GmbH befindet sich in der Holsteiner Chaussee 303A, 22457 Hamburg, Deutschland
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