Eimsbüttel, Hamburg
GUSTAFSEN & CO Immobilien in Eimsbüttel, Hamburg. Bewertet mit 4,8/5 bei 33 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Do 08:30–18:00; Fr 08:30–16:00.
Hochallee 2, 20149 Hamburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir sind mit der kompetenten, verbindlichen und herzlichen Betreuung von Frau Bleisch sehr zufrieden. Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit.
Ich bin mit der Leistung von Gustafsen& Co zufrieden . Als Mieter kann ich nur Gutes berichten. Alle Probleme werden schnell und professionell gelöst.
Ich bin überglücklich, dank Gustafsen & CO Immobilien endlich meine Traumwohnung gefunden zu haben! Vom ersten Kontakt an habe ich mich bestens betreut und verstanden gefühlt. Die Kommunikation war stets schnell, freundlich und professionell, und man hat sich wirklich Zeit genommen, auf meine Wünsche und Vorstellungen einzugehen. Die persönliche Betreuung hat diesen ganzen Prozess für mich besonders angenehm gemacht. Ich kann Gustafsen & CO Immobilien wirklich jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem neuen Zuhause ist – hier wird man nicht nur fündig, sondern fühlt sich auch rundum gut aufgehoben. Vielen, vielen Dank für alles!
Ich war fünf Jahre lang Mieterin und wurde durch die Hausverwaltung Gustafsen betreut und bin nun nach Leipzig gezogen. An dieser Stelle möchte ich mich herzlich für das großartige Engagement und den aufmerksamen Service der Hausverwaltung und ihrer Mitarbeiter bedanken. Wann immer ich ein Problem hatte, wurde mir schnell und kompetent geholfen. Besonders hervorheben möchte ich die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Auch die telefonische Erreichbarkeit war immer hervorragend – ich bekam sofort Unterstützung. Rundum ein toller Service, den ich wärmstens weiterempfehlen kann!
Wir haben mit GUSTAFSEN & CO Immobilien sehr positive Erfahrungen gemacht! Die Kommunikation war von Anfang an offen, ehrlich und herzlich, was uns sofort ein gutes Gefühl gegeben hat. Besonders begeistert waren wir von der schnellen und individuellen Terminfindung – hier wird wirklich auf die Bedürfnisse der Mieter eingegangen. Die Wohnung war bei der Besichtigung in tadellosem Zustand und entsprach genau unseren Erwartungen. Auch der Vertragsabschluss verlief reibungslos und unkompliziert. Insgesamt eine absolut empfehlenswerte Immobilienagentur in Hamburg!
Ich bin Mieter bei Gustafsen & Co und mit dem Service der Hausverwaltung sehr zufrieden. Die Absprachen sind unkompliziert und meine Anliegen werden schnell bearbeitet.
Ich war langjährige Mieterin bei Gustafsen, bis das Haus dann verkauft wurde. Während dieser Zeit war Gustafsen immer sehr freundlich und entgegenkommend. Ich hatte immer einen Ansprechpartn*in, wenn ich Fragen hatte oder es etwas zu klären gab. Wenn es um Reparaturen oder die Behebung von Mängeln ging wurden diese stets sofort behoben. Es lief immer alles reibungslos und ich habe mich bei Gustafsen sehr gut betreut gefühlt.
Hinter der feinen Fassade an der Hochallee 2 steckt leider mehr Schein als Sein. Eine gute Adresse ist eben nicht alles. Mein Ehemann und ich warten seit Monaten auf eine Stellungnahme zu unserer Kautionsrückzahlung. Wie andere hier bereits beschrieben haben, werden Anrufe, Mails und Co. gekonnt ignoriert. Einen Rückruf? Braucht man nicht zu erwarten. Dinge werden in Rechnung gestellt, die nicht der Wahrheit entsprechen. Die Krönung: Das Übergabeprotokoll beweist das komplette Gegenteil! Besitzerinnen und Besitzer einer 500.000 Euro Villa in Top-Lage werden sicherlich anderes berichten können. Als ehemalige Mieterin kann ich jedoch nur sagen: Mieterinnen und Mieter dürfen bei GUSTAFSEN auf keinen Fall zu viel erwarten. Schön, dass wenigstens unserem Familienanwalt in den nächsten Wochen nicht langweilig werden wird, wenn er sich mit der doch sehr lästigen, peinlichen, infantilen (und vermeidbaren) Angelegenheit auseinandersetzen wird. NACHTRAG VOM 8. AUGUST 2023: Die Firma Gustafsen versucht nun, schlechte, berechtigte UND den Tatsachen entsprechende Bewertungen von Google löschen zu lassen. Auszug aus der Aufforderung auf Löschung, die mir von Google übermittelt wurde: "Der Rezensent “Isabell I.” ist meinem Mandanten unbekannt, es bestand zu keinem Zeitpunkt eine geschäftliche Beziehung. Diese Bewertung enthält diffamierende Inhalte. Sofern der Rezensent keine geschäftliche Beziehung mit meinem Mandanten nachweisen kann um seine Behauptungen zu beweisen ist diese Bewertung vollumfänglich zu löschen." Die Beweismaterialien (E-Mail-Verkehr, etc) habe ich mit größtem Vergnügen übermittelt. Als ehemalige Mieterin mit allerhand Beweisen in schriftlicher Form (E-Mail, Post, Übergabeprotokoll) finde ich dieses Verhalten höchst inakzeptabel. Warum versucht die Firma, sich aus ihrem Fehlverhalten (das auch noch andere Rezensent:innen betrifft!) herauszureden und Druck aufzubauen, obwohl der Mieter klar im Recht ist? Unglaublich! Was kommt als Nächstes? Gekaufte positive Rezensionen?
Als Hausverwaltung völlig unbrauchbar. Es herrscht wenig bis gar keine Kommunikation, und es wird nicht darauf hingewiesen, wenn sich der Sachbearbeiter ändert, wodurch E-Mails unbeantwortet bleiben. Die Interaktion mit den Mietern ist gleich null. Die Mietersprechzeiten sind eine Frechheit, da sie nur zwei Stunden an einem Tag in der Woche stattfinden. Die Nebenkostenabrechnungen sind schlampig und ungenau.
Öffnungszeiten von GUSTAFSEN & CO Immobilien: Mo–Do 08:30–18:00; Fr 08:30–16:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Hochallee 2, 20149 Hamburg, Deutschland.
Telefon: +49 40 4140950.