Nottierarzt Hamburg Eilbek

Bewertungen

1. Rosalie Flucke ★★★★★

   Ein unglaublich liebes und kompetentes Team! Mein Hund reagiert normalerweise sehr empfindlich auf Spritzen und zeigt dabei oft Schmerzen. Bei Frau Fahimeh Nahravani war das zum ersten Mal ganz anders: Er hat die Spritze kaum bemerkt. Die ruhige und herzliche Atmosphäre hat es nicht nur meinem Hund, sondern auch mir als besorgter Halterin leicht gemacht, entspannt zu bleiben. Man merkt sofort, dass Frau Nahravani ihren Beruf mit Leidenschaft ausübt. Sie und ihre Assistentin waren äußerst einfühlsam und professionell – wir haben uns vom ersten Moment an bestens aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für diese positive Erfahrung!

   fast 10 Monate vor
2. John Kiani ★☆☆☆☆

   Unsere Hündin wurde in dieser Tierarztpraxis an der Gesäugeleiste operiert. Nach der OP entwickelte sie Hautentzündungen und viele weitere gesundheitliche Probleme. Leider wurde keine klare Ursache gefunden, und wir fühlten uns mit unseren Sorgen nicht ernst genommen. Insgesamt erlebten wir den Umgang als unprofessionell und wenig einfühlsam. Eine fundierte Nachsorge oder ein systematisches Vorgehen zur Ursachensuche fanden nicht statt...

   fast 11 Monate vor
3. Antonia Bley ★☆☆☆☆

   Leider mussten wir den Notdienst von Frau Nahrvani für das Erlösen unserer schwerkranken Katze in Anspruch nehmen. Abgesehen von der horrenden Rechnung für 5 Minuten Arbeit von knapp 350,-€ für die Euthanasie, wurde eine Notfallpauschale von 75,-€ netto berechnet. Gesetzlich vorgeschrieben ist eine Notfallpauschale von 50,-€ netto. Traurig, dass Frau Nahrvani es nötig hat, in einer so belastenden Situation dem Kunden auch noch eine unkorrekte Rechnung auszustellen. Ich würde jedem, der den Notdienst in Anspruch genommen hat empfehlen, die Rechnung zu überprüfen. Sollten mehr als 50,-€ netto Notfallgebühr berechnet worden sein, bitte über die Landestierärztekammer Hamburg melden. Nachtrag zum Kommentar der Praxis: Nach meinen Informationen von der Landestierärztekammer Hamburg beträgt die Notdienstpauschale IMMER! 50,-€ netto. Und wir waren in der Praxis, es handelte sich nicht um einen Hausbesuch. Und selbst im Falle eines Hausbesuchs wäre es eine Pauschale für einen Hausbesuch und hat mit der generellen Notdienstpauschale nichts zu tun. Hier ein Auszuug aus er Gebührenordnung: "Im neuen Paragrafen 3a „Gebühren für tierärztlichen Notdienst" ist geregelt, wie im Notdienst abzurechnen ist. Es muss eine pauschale „Notdienstgebühr" in Höhe von 50,00 Euro (netto) bei einem Tierarztbesuch zu Notdienstzeiten berechnet werden. Zusätzlich muss für tierärztliche Leistungen im Notdienst mindestens der 2-fache Satz der GOT abgerechnet werden. Außerdem wird es dem Tierarzt ermöglicht, im Notdienst bis zum 4-fachen Gebührensatz abzurechnen, anstatt wie bisher maximal zum 3-fachen Satz." Also kann bis zum 4-fachen Satz abgerechnet werden. Muss aber nicht! Die Pauschale für den Notdienst von 50,-€ netto ist jedoch eine unveränderliche Summe, egal, welche tierärztlichen Leistungen erbracht werden. Und es wurden nicht 53,22€ für die Injektionsnarkose in Rechnung gestellt sondern 57,30€. Wenn schon, wollen wir auch bei den korrekten Zahlen bleiben.

   fast 2 Jahre vor

1. Alyonavladimirnowa a.g ★☆☆☆☆

   40min vor Schließung nicht mal mehr ans Telefon gehen?! Was ist los bei euch ? Was hat das bitte mit nottierarzt zu tun? Vielen dank für NICHTS!

   fast 2 Jahre vor
2. Werner Meyer ★★★★★

   Nettes Personal, kurze Wartezeiten, gute Beratung. Wenn jemand eine kompetente Tierarztpraxis sucht, ist er hier auf jeden Fall am richtigen Platz

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen